之前我写了一篇文章《为什么我越来越不看好2C的商业模式?》,里面分析了我不看好2C商业模式的原因:C端流量太贵,获客成本太高。 今天,我想写一写为什么我越来越看好2B的商业模式,尤其是针对SME(中小企业)服务的商业模式。 1. 需求旺盛,市场很大并且增速迅猛 实话说,我觉得中国普通老百姓(C端)的生活在互联网和移动互联网的冲击下已经非常便利了,我们现在能享有的很多服务(比如移动支付、出行、O2O)在世界都是领先的。哪怕在全球创新中心硅谷,你都很难想象自己可以如此廉价和便利地享受到你在中国触手可及的服务。所以,我认为中国C端市场已经很难找到非常普遍的“刚需”了,只有一些细分市场还存在机会。 从B端的角度说,我在美国学习和工作5年后的最大体会,就是美国有各种各样提高工作效率的办公软件。虽然美国人的生活没有中国人便利,但是美国人的工作效率却是中国人的好几倍,这完全要归功于这些便利的办公软件和服务。 而在中国,经过前两年的“大众创业,万众创新”,市场上出现了大量的中小企业,他们有很多“刚需”有待解决。工业和信息化部发表于今年7月的《关于印发促进中小企业发展规划(2016-2020年)的通知》中提到:
从以上的数据中,我就看到了不少2B服务的商机,而且这些都是刚需:公司注册、人员招聘、知识产权服务、财税服务、公司内部管理软件…… 有“大众创业,万众创新”的背景,加上以上提到的《促进中小企业发展规划》的政策扶持,现在也许就是2B领域创业的最好时机。 2. 企业服务领域有很多现成的模式可以复制 企业服务在中国仍然是个比较新兴的行业,但在美国已经非常成熟,近两年也出现了很多服务于中小企业且估值超过10亿美金的“独角兽公司”,比如为企业和政府提供信息安全服务的Palantir(估值201亿美元),为创业者提供工作生活空间的WeWork(估值160亿美元),为中小企业提供信息云存储服务的Dropbox(估值103亿美元),为小商户提供线上支付服务的Stripe(估值50亿美元),为中小企业提供人力资源管理软件的Zenefits(估值45亿美元),为企业提供大数据服务的Cloudera(估值41亿美元),为公司提供团队协作工具的Slack(估值38亿美元)等等…… 在国内,我们可以看到很多公司在复制这些已经在国外取得成功的模式,不过还没有几家真正跑出来的独角兽创业公司(除了阿里腾讯生态圈内的几家公司),这说明企业服务还有很大的市场空间等待被占领,国外的成熟模式在中国落地还存在许多机会。 3. 获客成本可控,营收可预期 据我观察,市场上有很多在垂直领域提供企业服务的公司,这些公司你可能完全没有听说过,但是他们在细分领域却已经实现了垄断地位。和那些为了获取C端用户而铺天盖地砸无法计算ROI(投资回报率)广告的公司相比,这些提供垂直2B服务的公司的获客成本就非常好控制了,因为他们可以精准地对目标客户进行地推和广告投放,ROI很好计算。另外,做细分领域2B服务的好处就是用户如果对服务满意,复购率和推荐度都会很高,这也能大幅度降低获客成本。 在营收方面,企业服务公司(尤其是SaaS)公司大都按月计费并且会和客户签订长期合作协议,这就让客户的LTV(终身价值)、资金回笼周期和公司的未来现金流变得非常容易计算。 在我们的之前的文章《烧脑干货:如何防止你的公司被财务数据拖垮?》中,作者提到过创业公司最关键的4个财务数据:
在2C的商业模式中,上面的第1、2和3点都很难计算,但在2B的商业模式中这些财务指标的计算方式都相对容易,这也让2B公司的估值变得更加容易计算,避免了估值泡沫的产生。 为什么我越来越看好2B的模式?用我自己创业项目作为例子,我们也经历了从2C到2B的过程。 刚开始创业的时候我曾经想做一个2C的互联网金融自媒体,利用自己对互联网金融的理解给读者推荐一些靠谱的互联网金融理财产品,但尝试了一段时间之后发现需要承担的风险太高而且变现非常慢。后来我们又尝试走很多创投媒体走的路线,做创业公司报道,连接投资人和创业者,但后来我们发现这个市场本身是个红海,很多人在竞争,而且创业者和投资人对此类内容基本没有付费习惯,变现可能性很低。最后,我们决定铁了心走互联网金融2B内容的路线,专注于行业最前沿的科技和最专业的干货(偶尔掺杂一些创业吐槽和鸡汤),以成为互联网金融创投第一自媒体为目标,精准地吸引互联网金融行业的创业者和投资人。 事实也证明我们的路线是对的。自从我们专注于互联网金融2B内容之后,很多投资人主动来和我们交流、创业者找到我们帮助他们梳理商业模式和融资、金融机构询问我们是否可以帮助他们规划新媒体战略。我们公司没有一个BD或者销售人员,专业的内容就是我们最好的名片。 不管是对市场、行业、模式还是我们自己案例的分析,我都得出一个结论:2B行业大有可为,尤其是细分精准的2B服务更是蓝海一片。 下面是爱分析(ID:aifenxi)发布的企业服务50强,我希望在2B领域看到更多有意思的玩家,也希望2B领域的创业者和我们交流! 本次发布的企业服务50强,囊括了云服务、大数据、移动办公、开发者服务、企业级智能、人力资源、营销、网络安全、办公租赁等众多细分行业。 50家上榜企业总估值约1,979亿元,平均估值39.6亿元,中位数为18亿元,入围门槛6.5亿元。 欢迎相关通过以下方式联系我们或者给我们投稿: -在“金融女王”微信订阅号(ID:FintechQ)里留言; -发邮件到fintechqueen@163.com; -搜索微信号“DingDing_TheQueen”添加金融女王个人微信(加微信请一定注明“姓名-公司-职位-添加原因”,否则不予通过哦!) |
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