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构成情商的“五个维度”

 青山流水505 2016-08-04

自我意识:知道自我目前的情绪情感及其缘由

古希腊德尔菲神庙里,携刻着苏格底拉的一句很短的名言:“认识你自己。”这句话刻在神庙里唯一的一座碑上,由此可见认识自我的重要性。自我意识能够帮助人们了解自我,探索出不同情绪的原因,并随时监控自己情绪的变化。自我意识在人们的情感智商中处于核心地位。

认识自己固然重要,但真正做到认识自己却并非一件容易的事。在心理学上,认识自己又称为自我知觉,是一个人了解自己的过程。在这个过程中,人们很容易受到外界信息的暗示,造成认知出现偏差。所以,当人们努力想要看清自己时,总会陷入迷失自我的困境中。

自我调节:即使遇到困难,也能控制好自己的情绪

自我调节是人类情感管理的本能反应,通过调控自己的情绪,可以使其合理地表现出来,若是遇到麻烦,人们可以表现得乐观、平静。范冲淹的“不以物喜,不以己悲”的精神其实就是自我调节得当的体现。

情绪的自我控制是人们在为人处世中的一个重要能力,也是区分人与动物的重要标准。事实说明,一个人若是没有自制力终将无所收获。试想一下,一点点小刺激都应付不了,怎么能堪当大任呢?德国著名作家托马斯 ? 曼曾说:“控制感情的冲动,而不是屈从于它,人才有可能得到心灵上的安宁。”所以说,人是具有理性思维能力的高级动物,决不能感情用事。

自我激励:应对挫折,坚持不懈

人类具有调控情绪的能力,这种能力尤其体现在面临失败和逆境时。当我们身处逆境时,危机意识会激发我们竭尽全力抵抗逆境,我们会无视眼前的逆境,会在心中描绘出一种舒适的生活,我们的内心也会不断地激励自己,这种自我激励,说白了就是给自己“打气”。当陷入困境时,我们内心就会暗示自己“我一定可以改变这个状态,继续努力”;当遇到不顺心的事时,我们也会给自己“没有什么大不了的,一切厄运总会过去”的安慰。

这是一种自我疗伤的神奇力量,它能在短时间内迅速使你摆脱不利局势,保持斗志昂扬的姿态。

所有人都希望自己的生活能富有意义。活在当下,只有重视今天,自我激励的力量才能汩汩不绝。

同理心:能体会他人的立场和情感

同理心,即识别他人的情绪。通过一些细小信息的刺激,人们很容易感受到别人的需求与欲望,在充分理解对方的基础上,感同身受、换位思考,并与他人建立情感的共享。

在现实生活中,我们经常会听到有人抱怨自己“没有眼力”,或是“不懂得察言观色 ”,其实这都是同理心不强的表现。同理心是可以培养的。不妨蒙上你的眼睛,体验盲人的痛苦;每次见到残疾人,都做些力所能及的事情为他们提供帮助;鼓励自己在日常生活中多帮助那些比自己弱势的群体,从而在自己的行为中获得一种心理上的支持。这些都能后逐渐培养我们的同理心。

社交技能:可以倾听和欣赏他人

所谓社交技能,是一种良好的处理人际关系、调控他人情绪反应的技巧。

著名的成功学专家卡耐基曾说:“一个人之所能成功,20%取决于专业能力,而80%则取决于人际关系。”这里的“专业能力”主要是靠智商来获取,而“人际关系”主要靠情商获得。显然,社交技能对于个人的发展至关重要。

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