企业管理之目标管理，该如何细化？

制定企业总体战略目标后，就需要将总目标进行细化分解，由决策层分解至企业高层，由高层分解至各部门中层，再由中层细化至基层管理者，进而落实到企业各个岗位。

企业战略目标的实现不只是中高层意识统一就可以完成的，只有将目标落实到岗，才能使基层各岗位人员明确企业战略目标，形成由上至下的高度统一，充分发挥战略规划的统领作用。

在目标分解的过程中，企业各层级岗位的作用如下：

1)高层——即决策者

2)中层——即组织者

3)基层——即执行者

企业目标分解的步骤：

1)由决策者参与制定企业战略目标，并将目标初步分解至各部门;

2)组织者根据分配给本部门的目标，进行部门内各项目标的细化分解，所有目标落实到岗，制定达成目标的实施方案并监督实施;

3)执行者根据自身岗位的目标，进行方案的执行。

步骤一：企业年度总目标到各店面目标的分解

依据各门店所处地段、店面规模、客流量、上年度销售额、销售增长率等因素，采用鱼骨图的形式分别制定各店下年度销售额目标，如下图所示：

步骤二：各店面年度目标到各月度目标的分解

制定好各门店年度销售目标后，我们还需考虑淡旺季因素，将各门店年度目标转化为每月细分目标，如下图所示：

步骤三：店面月度目标到班组再到岗位人员的目标分解

将每月细分目标再进行深入分解，考虑不同等级岗位员工的对目标实现的贡献差异，将月目标落实到各个岗位

落实到各个岗位后，企业的组织者(即店长)就要对下属业绩完成情况进行监督，并根据目标实现所需的人员配置，对部门内岗位人员进行补充，通过绩效考核等方式，对其目标完成度进行量化，以实现企业整体目标的达成。

综述：

科学合理地规划企业整体战略目标，只做到了目标完成的一小部分，只有对战略目标进行科学分解量化，落实到各个岗位，将企业目标与个人考核目标相结合，才能对目标达成起到至关重要的作用，其核心分解原则是呈现“金字塔”形式(如下图所示)。每一个岗位目标的实现与否直接影响企业整体目标的完成。

而对于员工而言，企业目标有科学的推理过程，才能使落实到自身的业绩目标有理可依，可大大避免员工产生负面情绪，并直至最终影响企业整体目标的达成。

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