低成本时代已死，商业模式大战开始！

lzssfy 2016-08-06

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低成本时代

已死！

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改革开放以来，中国企业的成就几乎完全依赖“低成本”，然而今天，中国已经进入到了劳动力、汇率、土地、知识产权保护等成本全面上升的年代，中国企业何去何从？

李波老师

商业模式创新专家

中国著名的实战派战略咨询专家、商业模式管理咨询体系创立者、清华、北大、吉大、西南财大EMBA总裁班教授李波老师指出：“低成本时代已死，中国企业唯一的出路，就是商业模式创新”。

其实，商业模式大战早已打响，近些年来不断涌现的创新商业模式，已大大的改变了当今的行业格局，各个行业的游戏规则在不断改写，采用全新商业模式的新兴企业，正在成为传统强势企业的掘墓人。那么问题来了，商业模式创新怎么做？

李波老师说，三招致胜：

1.深挖客户需求；

2.改变服务路径；

3.设计利润模式。

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你真的不懂客户！

说到客户需求，很多企业都觉得胸有成竹，有些企业甚至还建立了专业团队进行详细的客户需求分析，然而收效甚微。有家企业却异军突起：

流行美，一家以卖发卡起步的企业，如果持续以零售的方式生存，依靠团购等促销手段推广，那可能已经和很多同类企业一样销声匿迹了。但是他们却在去年创造了4.5亿营业额，59.15%的惊人毛利！怎么做到的？挖掘客户真正的需求！

他们发现，很多的女性消费者到店后都表现出对发卡的喜爱，并且把发卡放在头上来回比划，但就是不买。深挖背后的原因，她们不知道怎么去使用这些发卡，不知道如何跟自己的发型搭配。表面上他们想买发卡，其实内心需要的是与发卡搭配的发型、妆容，需要的是一个整体美丽的方案，发卡只是道具而已。

这个时候，如果用促销、特价等一切销售手段都没用，这并不能从根本解决客户的问题。

抓住这个需求，流行美将核心客户群定义为30到40岁之间的中等收入职业女性，她们工作繁忙，家庭琐事多，需要美丽又无暇顾及，非常需要通过专业机构，低成本高效率的满足他们对美丽的需要。接着流行美开始在店内为客户提供免费的盘头和化妆服务，再根据造型来销售发卡。从而成功的创造了行业神话。用流行美的话说，1/3卖产品再加上1/3的发型和1/3的心情。现在，你还觉得你懂客户吗？

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原来传统行业还可以这么玩！

很多企业觉得，我们是传统行业，商业模式没什么可创新了，能做的都做了！真的吗？

图书市场已经被公认为一个无利可图的夕阳传统行业，然而“天翼图书”却逆天的在加收10%的服务费的情况下，实现了80倍的增长！哪儿来的机会？

天翼图书CEO是中欧工商学院的创办人之一，他之所以敢逆势而为进军图书行业，是因为多年培训经验，让他十分了解职业经理人对专业书籍的迫切需求，也发现在图书行业中的一个问题：出版商根据市场需求出版的书籍，分配到地方后就淹没在众多畅销书之中。文化不高的书商对专业书籍又不懂，不能很好的推荐。这造成职业经理人很难选择到适合自己的图书，但也成就了最好商机。天翼图书决定打破了原有出版行业和图书销售行业的商业模式，创造新的服务路径。

首先，他们收集各个出版社的最新书籍，通过权威的专业人士的亲身阅读，把书的内容和核心价值加以提炼，并对书籍进行分类。然后根据企业培训的需求，为职业经理人量身定制读书清单。这样的方式受到了广大企业的认可，天翼图书也通过企业会员制快速发展起来，并一鼓作气，通过打造培训课现场书店、在线学习平台等符合职业经理人学习习惯的产品，一举成名。

如此，天翼图书通过商业模式创新，成功的将一个劳动密集型产业变成了知识密集型。你还觉得传统行业不能创新？

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利润是设计出来的！

其实任何一个企业的盈利模式，都是通过以下一种或者某几种的组合运用来获取的：

价值比较：人无我有，人有我优，人优我廉，代表企业富士康；

价值附加：通过基础产品来获得竞争优势，通过延伸的产品和服务来获利，比如说吉利，刀架免费赠送，利润来自刀片；

价值平台：搭建服务平台，通过创造增值服务和管理费来获取利润，如阿里巴巴；

价值分拆：将非核心环节外包给专业公司，专注于高利润的核心环节，如耐克；

价值延伸：向上下游拓展业务，获取产业链上更多的利润环节，降低成本，如三星；

那么，哪种方式最适合自己的企业？怎样才能打出漂亮的组合拳？别急，到李波老师的课程里找答案吧，还有UPS、富士康、迪士尼、神化化学、可口可乐、苹果、五芳斋、格力电器等数十家知名企业的真实案例供您参考。

当然，还有一些更贴近中小企业的案例，都是李波老师的学徒：

浙江双金，一个小型机械加工企业，3年内成为圆锥式破碎机中国第一品牌，5年内成为破碎成套解决方案供应商，营收由几百万到现在突破10亿被评为杭州创新企业；