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把话说好的秘诀!(终于知道了)

 玉稻筱麦坊米 2016-08-09

法国女歌唱家玛·迪梅普莱有一个美丽的私人花园,每逢周末,总有外人前去游玩采摘,不得已,管家就在四周围上篱笆并竖起木牌道:“私人林园,禁止入内!”但没几天,园子里仍是一片狼藉。玛·迪梅普莱听闻此事后,就让管家改写木牌为:“若在花园中被毒蛇咬伤,最近的医院距此15公里,驾车半小时即可到达。”自此,便很少有人光顾花园了。

玛·迪梅普莱后一种说法之所以效果明显,即是因为它着眼于游人,替对方的安危考虑;由此可见,在日常谈话中,如果我们能站在对方的立场上言说,就一定能使话语深入人心,取得事倍功半之效。

秦末,刘邦率军西进时,虽攻克了南阳,却也死伤惨重,于是,得知南阳郡守退到宛城,他又亲率大军,欲杀之而后快。眼看宛城难保,郡守便想一死了之,见此,门客陈恢说:“大人如果不死,我保您可以封侯。”说罢,便出城见刘邦道:“我听说您和诸侯约定,先攻入咸阳者做关中王。如今您停留宛城,宛城是个大都会,人口众多,粮食充足,官吏和百姓由于对你们不了解,都以为投降是死路一条,所以积极防卫,拼命坚守。”“先生的意思是?”见刘邦发生了兴趣,陈恢更是信心倍增:“您在南阳消耗了很多力量,如果硬攻宛城,定会两败俱伤;若引兵离开,宛城守军必然跟踪追击。为您考虑,不如明约招降,封郡守官爵,让他留守南阳,足下率宛城士兵一道西进。这样一来,其他城邑也就会城门大开,您就可以畅行无阻了。”于是,刘邦答应了陈恢的条件,封南阳郡守为殷侯。

气头上的刘邦能被说服,原因即在于陈恢是站在对方立场上说理:宛城兵多粮足,强攻会损失惨重,离开又会因对方追击导致死伤;而封郡守官爵,不仅可以化解刘邦的两难,而且还能增强其力量。有此等好事,刘邦能不欣然接受?而客观上,陈恢此语,也拯救了宛城万千军民,真可谓皆大欢喜了。由此可见,为对方着想,得利的并不仅仅是对方,有时也是可以双赢甚至多赢的。

口才大师卡内基曾说:“假如有什么说话秘诀的话,就是设身处地替别人着想,了解别人的态度和观点。”清楚地了解到对方的思想轨迹甚至“要害点”之后,自然也就可以有的放矢,击中“要害”;这样的谈话,想没有效果,恐怕都难呢!

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