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一
他就是马云。
大家都知道，井盖丢失会造成恶劣的影响，但一般人看到撬窨井盖都漠不关心。有人说，可能这是维修的工人。有人说，不知道他们在干什么。但马云仔细研究，绕了好几圈，发现他们是准备偷窃窨井盖，并采取了行动。
只有较真的人，才不会放过任何一个问题，并想办法去解决。
后来，这个较真的男人，将较真的精神注入阿里巴巴的基因，帮助阿里巴巴度过重重难关，一步一步，走到今天。
生活中我们往往会遇见很多“潜规则”，一些大家会劝你“难得糊涂”的事儿，比如找关系走后门比努力工作更容易升职，比如别人插队时别强出头。也总有各种“过来人”告诉你一些人生经验，枪打出头鸟，多一事不如少一事。
这些“真理”包装成成年世界的厚黑学，其实就是一个意思：认真你就输了。
可是这句话还有另一个意思，不认真你更不会赢。
而马云和所有成功的企业家更告诉你，较真你才会赢。
二 之所以大多数人都无法做到较真，当然是因为“较真”，真的不容易。
每个行业，都会遇到各种各样的问题，在基础建设较差、鱼龙混杂的房地产行业，更是这样。
大概在2011年前，发布“假房源”就是中介行业的一个潜规则，地段真心好但实际不存在、户型真心棒但实际不售卖……如果要杜绝假房源，该怎样在海量房源中核验真假？不发布假房源的话，来电量客源量大幅降低怎么办？ 问题虽然发现了，可有决心解决问题，真正“较真”的人又有多少呢？
三
在面对假房源的问题上，有家较真的企业采用了最笨却最靠谱的办法，派人挨家挨户地去数楼，搞清楚北京甚至全国到底存在多少房子，并建了个“楼盘字典”。
这个视频，真实地反应了链家网的工作人员，是如何与房源信息“较真”的。
视频主人公老白信奉“一件事，做一万个小时就会成功”。
为了弄清贴满小广告的门上的号码，老白需要将小广告撕掉。有时居民不理解，还误会他是小偷。每去到陌生的城市，楼房的位置、规则他都要重新熟悉。像在重庆，看似很近的楼，走过去要绕一座山。一旦接到开拓新城市的电话，立刻就要赶路，只能够窝在火车过道上将采集来的房屋信息录入系统。
就这样，30个城市，从南到北，一个楼一个楼地记，8年时间，老白团队踏踏实实记录了7000万套房子的真实存在，这样的“楼盘字典”，不较真的人，干不出来。
没人干过的事，没人解决的问题，越需要人去解决。
就像一直在较真的楼盘字典团队，让假房源的潜规则不再存在，让真房源重新回到正轨，成为行业准则。
在链家，像这样为真房源死磕的员工还有许许多多，品控中心的跟房源信息较真的小周、实勘团队跟房屋照片较真的小唐。
“较真”，是链家在行业“套路”和“潜规则”面前，给出的答案。
四
说“较真”是件容易的事，而一直“较真”却需要坚持，敢“较真”的人，做事一定不会随波逐流，不会向潜规则和问题妥协。
这个时代，难得糊涂只会越来越平庸，最终的奖赏属于较真的人和企业。 |
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