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“私人董事会”助力企业一把手

 天涯军博 2016-08-12
    作者:陈雪频  来源:商业评论网  发表时间:2013-04-03

  安徽黄山,一个普通的度假村里,来了十几位民营企业家。他们分处不同的行业,企业年销售额从几个亿到几十亿人民币不等。这些人都是公司的“一把手”,是公司最后拍板做决定的人。他们此次来黄山是为了参加一项学习活动——“私人董事会”。

  私人董事会是封闭的。参会前每个人必须上交手机,并在一份保密协议书上签字,承诺对接下来要讨论的所有问题保密,不得对外披露。这样做是为了让参与的会员畅所欲言。然而,私人董事会又是“开放”的,组织中没有层级观念,大家彼此直呼其名,说话也都直截了当。

  私人董事会是如何发展起来的?它如何帮助企业家学习和成长?它在中国发展的现状如何?它又是如何帮助企业家解决具体问题的?私人董事会发端于半个世纪前的美国,几位私交甚好的企业家经常在一起切磋企业遇到的问题,久而久之,大家都感到这种方法十分有效,而且还找到了心灵的慰藉,于是慢慢就把它做成了一门生意,并由此发展成一家全球领先的领导力发展机构——伟事达(Vistage)。

  私人董事会与传统商学院教育不同的是,它不向学员们传授管理知识和技能,而是致力于学员领导观念和行为的提升。另外私人董事会也不讨论著名大公司的案例,而是讨论学员自己的真实问题。再有,它的学习周期也比商学院长得多,有的甚至超过10年。

  总裁教练是私人董事会中非常重要的角色,他们的作用类似行动学习中的催化师(facilitator),要激发学员们之间讨论和挑战,把讨论气氛调整到最佳状态。私人董事会对教练的要求非常苛刻,他们必须具备相当高的理论素养,善于人际沟通和启发他人,而且还要有高超的教练技能。在欧美,私人董事会这种学习形式在过去50多年里已被证明卓有成效,但在中国才刚刚起步,尚处在市场培育阶段。

  私人董事会是怎么“开”的?私人董事会解决问题的流程一般有八个步骤:一、热身,让学员能尽快地进入状态;二、提案和表决,教练提请大家各自提出一个眼下最困扰自己的管理问题,然后大家举手表决选出当天的问题和“问题拥有者”;三、阐述,“问题拥有者”被要求以一个标准句式来阐述自己遇到的问题,让问题变得更加清晰和聚焦;四、提问,各位成员轮流向“问题拥有者”提问,挖掘背后细节,确保能让问题进一步深入和具体,提问环节是私人董事会小组讨论中最有价值的部分;五、澄清,“问题拥有者”重新修正自己的问题,使问题变得更加清晰和具体;六、建议,小组其他成员分享自己遇到类似困境时的经验,给出建议;七、总结,“问题拥有者”发表感言,总结自己在讨论中的收获并阐述下一步行动;八、回顾,在下次小组会议时,“问题拥有者”要向大家报告自己采取过的行动。

  私人董事会为何有效?分析其原因,在于它同时满足了学习发展和情感交流的需要。相对封闭的组织形式强化了价值的稀缺感;行动学习的模式让学员相互激发,督促自我反省,由此找到问题的本质。另外,私人董事会里讨论的话题更接近“道”,而不是“术”,它们和企业家的初心息息相关,更容易引起企业家们的共鸣。最后,也是私人董事会最重要的价值,即行动的价值,这也是私人董事会和其他领导力发展模式的重大差异——确保思想能落实到行动,并带来切实的改变。

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