文：小日
（一） 从极简主义说起， 砍掉细枝末节，我们到底需要什么？ 这是个严重被资本绑架的时代，资本如此汹涌，强加给我们很多不需要的消费观，他们瞄准谁，就把谁吹大，最后成为一张目露凶光的网，将大众网进来，我们开始消费各种并没有太多实际的物品，过分的装扮，营养过剩的餐饮，矫情而矜贵的奢侈消费…… 在通过消费购买安全感的体验逻辑里：我们竹篮打水般收获财富又消耗财富，我们加速了一切，我们越来越快，却遗忘了物质本身。
这一点，除了希望大众加强精神文明投资层面，更希望大家“不浪费”。 而所谓“不浪费”指的是将整个社会的资本消耗与消费回报率挂钩，避免资源的浪费。 基于此，我提出“消费管理”这个概念。
真正有价值的物品跟前，消费可放大 （二） 消费管理是个节奏概念， 任何事物都有节奏，我也说过，最高级的艺术就是节奏。 这是个节奏无所不在的世界，生存的节奏就是渔民必须有个鱼类的保护期，避免无鱼可捕；盈利的节奏就是不赚全市场的钱，而给别人留有余地；而消费管理里的节奏，就是管理用户的消费次序、消费程度和消费金额。 我最早提出“消费管理”的逻辑是基于当今移动互联网时代的消费观点的改变，简单说， 未来商业的制胜点不是提供消费者需要的商品，而是，如何减少消费者的“决策时间”。
（三） 一个最能体现消费管理的例子 就是“从中餐到西餐” 我经常拿中餐和西餐去作对比，我理解的大众商品消费的发展趋势，就是从1.0的“移动信息切入”，到2.0的抢入口，多方加强“移动交易”，到面对更有消费能力中产阶级的所谓“场景电商”。 所谓场景电商，就是消费管理思维的一个体现。 他要求我们角色转换为消费者，去研究他们会在什么场景、什么前提、什么时机下去消费。 这点其实看似复杂，其实也很简单。
（四） 从消费创造到消费管理 这里有一个商家的身份转变。
在这个关系里，商家更关注的用户更持续的购买力，而不是短时间的购买力。 而对于消费者而言，他因为有价值的消费引导，不仅不会多花一分钱，并且获得了超过物品使用价值之外的附加价值。 例如，一个用户为了要面试职业经理人去商场买衣服，你现在告诉他不仅要买衣服，还要同时买几本书，最后还需要买点健康食品，因为他的身材需要吃更健康的绿色食品，他的社会角色需要看更高效的应用类的书，他接受了你的建议，最后他成功了，再次在你的平台消费。 在这个逻辑里，消费者因为你消费管理而收获更多的财富，商家不再只是追求消费群体的迭代更新，而是更关注消费者个人消费能力的增长。
（五） 消费管理是更下沉的“私人订制” 我用了“下沉”，说的是不停留于表面，而是从消费者自身的个人形象品牌、个人能力成长、个人身体健康、个人社会地位提高去有步骤、有次序、有规划的去引导消费习惯。 而我用了私人订制，而不是“高级订制”，是故意弱化商品价格本身，而是强化对商品在单一时间内的价值的关注。
简单说，一条领带需要1000元，消费者原来不打算买领带，但是你知道他明天面试的企业boss特别喜欢某种艺术风格，然后你推荐给他。他因为佩带你推荐的领带最后赢得了岗位，那么这条领带的价值就远大于1000元。 在这样的关系里，还有一个本质的核心，传统的买卖关系中，消费就是消费，而在消费管理里，消费就是投资，而投资后的获利，用于消费。 我们需要以此构造持续消费的链条。
（六） 最后，说说消费管理的本质 消费管理的本质，就是解决消费者的“决策时间成本”。 不知道大家有没有发现，就算商品无比好，但将所有好商品都放在一起时，消费者竟然每样都爱不释手，结果反倒选择性障碍。
与其让消费者不知道如何选择，不如直接就不让消费者选择，直接告诉他们，你需要买什么，没有之一，没有可替代的，你、现在、此时、此刻、就应该、买这个。 这其实要求商家需要更多的用心，更多的真诚，才有可能完成让用户满意的消费引导。 一旦你没有让用户感受到“看得见、摸得着”的效果，用户就会远离你；而如果你的消费管理做到一定的极致，你将会拥有更多忠诚度的用户。
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