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连续游览不宜超3小时!国标9月实施规范老年游

2016-08-20  dingminga...

由国家旅游局2月24日发布的《旅行社老年旅游服务规范》(以下简称《规范》),将于9月1日起正式实施。

针对年龄在60周岁以上(含60周岁)的老年旅游产品消费者,《规范》对旅游产品、旅游者招徕、团队计划的落实、接待服务、后续服务等内容做了非常细致的规定,如老年人宜在人群密集度较低、容易管理的区域安排自由活动,连续游览时间不宜超过3小时;整个行程应节奏舒缓,连续乘坐汽车时间不应超过2个小时,每个景点应安排充裕的游览时间。

据国家统计局《2014年国民经济和社会发展统计公报》,2014年中国13.67亿人口中,60岁及以上的老人2.12亿人,占总人口比例为15.5%;65岁及以上人口数为1.37亿人,占比10.1%。中国已进入老龄化社会,老年人口比例的增加也催生了老年游的火爆。

驴妈妈旅游网CEO王小松表示,近年来,老年人的旅游需求越来越旺盛,不少老年人成为“有钱有闲”一族,是旅行社不容忽视的重要游客群体。《旅行社老年旅游服务规范》的实施恰逢其时,驴妈妈也策划了一些专门针对老年游客的产品,夕阳红系列跟团游将于9月上线。

驴妈妈数据显示,老年人喜爱跟团游、周边游,对价格比较敏感,喜欢更实惠的产品;选择3、4月份和9、10月份出游的老年人最多,是古镇、名胜古迹类景点的重要客源。进入秋季,海南、北京、青岛等地也吸引了不少老年游客。

值得一提的是,邮轮出游正以高性价比、舒适轻松的跨境旅游和休闲免税购物等特色引起老年游客的极大兴趣。驴妈妈数据显示,乘坐邮轮的游客中60岁以上的老年人超过了25%。

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