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有几个人很爱搞恶作剧，他们去一家饭馆吃饭的时候，总是喜欢变着法地与店里一个看似木讷的侍者开玩笑，他们或者把茶壶里的水倒掉，谎称侍者一直没有送水来，或者在餐后藏起一个盘子，投诉侍者记错了账单，可是不论他们搞出什么花样，侍者从来不抱怨。 一天，这几个人吃完了饭，付给了侍者一笔小费，并且抱歉地说：“你真是个杰出的员工，我们以前多次跟你开玩笑，你也没有生气，从今以后，我们再也不那样做了。 “谢谢！”侍者用惯往的平静的语气说：“那我以后也再也不在你们的咖啡里掺鞋油了！” 那几个爱搞恶作剧的人本以为自己一直是胜者，其实，对侍者的恶作剧自然会招致侍者对他们的恶作剧，在这个游戏里，他们都是恶作剧的受害者。 同样道理，老板总是以为付给员工的薪水越低，公司的成本支出也越少，自己在与员工的博弈中也赢得越多，然而，事实并不完全如此，较低的薪水只能得到较差的劳动效果。 在企业经营中，企业支付给员工的薪水在企业总成本支出中占据着相当的比重，因此在经营者的盘算中，付给员工的薪水少一些，相应地企业的成本支出也会少一些，自己便能够获得更高的经营利润。 其实，低薪的逻辑并不完全如此，因为这种薪酬思维方式混淆了人工工资率与人工成本的区别，人工工资率是员工在单位时间内所获得的报酬，如每小时薪水为200人民币便是人工工资率的表达方式，人工成本则是企业在生产经营中由投入劳动力要素所发生的一切费用，需要将生产率的因素考虑在内。 因此，如果企业经营者付给员工的薪水的较低，薪水的数量达不到员工的期望，员工的士气便会降低，导致员工只提供少量的、低质的劳动成果，对经营利润的获得产生负面影响。 再者，较低的薪水还会导致企业吸引不到能力较高、技术专精的人才，因此企业不得不低就地聘用了能力较低的员工，这自然会对劳动生产率的提高造成不利影响。 从根本上说，低薪策略非但没有使企业的人工成本降低，反而增加了人工成本的支出量，比如企业拒绝了一位月薪要求为8000的高技术人才，选择一位月薪要求为5000块的技术不那么专精的人。 从表面上看，虽然相较前者，雇佣后者节省了企业成本的支出，但是前者的劳动生产率是后者的两倍，完成同样的工作，企业需要雇佣两个月薪要求为5000的人，以此来看，企业的人工成本非但没有减少反而增加了。 1997年，摩托罗拉公司曾经在德国开设了一家生产移动电话的工厂，他们付给当地德国工人的工资高达每小时30美元，当时很多财经杂志都评论了摩托罗拉这一“失当”之举，指出摩托罗拉公司的“人工成本”太高了。 其实财经杂志也混淆了人工工资率与人工成本的区别，摩托罗拉之所以这么做，是因为德国工人能够产生更高的劳动生产率，公司的实际人工成本并不像传媒所说的那么高。 对于大多数人而言，获得薪水是工作的最主要原因，如果企业从成本的角度考虑，付给员工较低的薪水或者采取缩减薪水的策略，便会挫伤员工的工作积极性，是企业很难实现相对较高的组织绩效。 低薪策略并不能为企业建立起长久有效的竞争优势，企业经营者在决定是否将更多的钱放进员工口袋前，首先应明白这样一个道理：关于薪酬的给予，重要的不是付给了员工多少薪水，而是员工能够为企业创造出什么。 |
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