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其实我我也就是个新手，也看到像我这样一些外贸新手甚至是从事了2到3年多的外贸业务员都经常都在迷茫，工作时间该做些什么，尤其是工作效率很低没有订单的情况下更为困扰，同时也好奇那些外贸老业务员们的日常工作都是做了些什么？他们是怎么安排每天的工作的，我本周末看到了这篇文章就能给有此问题的同仁们有个参考。 1.在各大B2B商务平台上发布信息的大概1小时 不管在外贸领域多么有经验的大神，他们也会通过各种渠道发布信息开发客户，当然首选是互联网上的商业网站及平台。如果坚持每天都更新的话，产品信息就比较容易出现目录的首页，那么展现的机会就会大大提升。 2.给老客户或潜在的客户推送公司或行业的资讯及公司的最新产品信息，这个可能就要花掉1.5小时 如果客户一直没有明确地拒绝，就应该坚持给客户推送一些你认为客户会感兴趣的新产品信息，你要相信坚持就会有回报。 3.在客户表里寻找客户的吉祥日或生日（这个就是看之前的工作有没有做细做精）,大约0.5小时 可以在所有节日和客户生日的时候给客户发送卡片祝福，客户会觉得很亲切，如果这个客户从来没有做过生意，他更会觉得你很有人情味，愉快的合作意向就会因此而产生。可以用表格事先登记好不同国家的节日和客户的生日，然后每天都看看今天是不是什么节日等。 4.执行中合同的进度及跟进情况，1小时就够了 你的所有合同应该被科学地管理，而不是散乱在每个人的电脑中。如果使用了正确地方法管理你的合同，你就能快速查询到所有执行中的合同以及这些合同的执行进度。坚持定时浏览这些合同情况，往往你就能发现隐藏的问题，比如交货期和条款欠缺，让你避免了一次重大损失。 5.业务讨论和总结会议1小时 每天部门展开会议，大家及时提交业务问题，一起分析原因，总结经验，完善工作制度，让工作更简洁高效。同时要总结前一天的工作，做会议记录，大家也要多交流，培养团队精神和竞争意识。 6.收发邮件处理询盘这个需要2小时以上 每天至少4次收发邮件，上午和下午各 2次，有邮件才代表你每天都有机会。尽可能快速地回复邮件，如果你不能解决客户在邮件中提出的问题，那就简单地回复说 “邮件已经收到，我将尽快处理”，这会让客户知道你已经重视了他的问题，可以让客户安心等待你，而不会再去寻找更多的其他买家。为了与客户同步，晚上加班是不可避免，这是解决时差最佳的办法，可以有效加快沟通的频率，抢占先机。 7.一天最后整理客户信息管理报表1小时 用 Excel 表格整理好客户的信息管理报表，将所有收到的客户信息及时记录下来，并且做好客户要求的分类工作，特别是客户的询盘内容，以方便你的跟踪。 以上的规划是按照一天正常8个小时的工作时间安排的，就这8小时安排好了效率也就不会低了，我想做外贸的朋友们每天不止用8个小时吧？这样岂不是能做更多的事情？能将工作效率提得更高？ |
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