|
为切实维护保险消费者合法权益，保监会近期向地方保监局、各保险公司下发《保险销售行为可回溯管理暂行办法（征求意见稿）》，拟进一步规范销售过程。 根据《意见稿》，向50岁以上的消费者销售保险，或消费者一次性缴保费超20万元均需录音录像。而通过互联网渠道销售保险产品的，应记录投保人投保确认过程操作轨迹，对投保流程操作界面关键环节进行截屏。
《意见稿》显示，保险公司和保险中介机构应当利用信息技术手段，履行销售行为记录义务，实现相应的信息可回溯。
保险销售行为可回溯管理，是指通过各种信息技术手段采集影音、图像等方式，记录和保存保险销售过程关键环节内容，实现销售行为重要信息可回看、问题可查询、责任可追究。
纳入销售行为可回溯管理的保险产品包括：人身保险新型产品；长期健康保险，包括附加险为健康保险的保险期间一年以上人寿保险；商业机动车辆保险；特定情形下销售的保险期间一年以上人身保险；保险监管部门规定的其他保险产品。团体保险除外。除录音录像之外，一些险种的销售行为要实施拍照。《意见稿》提到，保险公司、保险中介机构及其保险销售从业人员销售商业机动车辆保险的，应对销售过程关键环节以现场拍照方式实施可回溯管理。对于保险公司、保险中介机构自有续保客户，已有可回溯销售行为图像，且续保险种、保险责任、免除责任和特别约定等未发生变化的，可不再实施现场拍照。根据《意见稿》，回溯制度将于2017年1月1日起施行。中国保监会派出机构可根据地区实际情况，扩大本辖区实施销售行为可回溯管理的险种范围。
在投保操作过程中须对出示投保单、投保提示书并详细讲解相关内容、客户信息确认、双方如实告知及投保人和被保险人签字确认过程进行全程记录。如有业务员误导可以马上举证到相关监管部门进行投诉，可以充分维护消费者的合法权益。
投保时，录音录像。这样一来，以后不是你拿钱就可以买保险了，通过录像录音，先对消费者有个大概的判断，身高是不是符合标准体，体重是不是符合标准体，身体是不是有残疾等等，都可以看得出来，一旦出现上述情况有可能就被保险公司拒保或加费。保险费的计算费率的其中一个因素是和年龄有关，购买同样的保障时，投保年龄越小，所需的费用就越少，年龄越大，所需的费用就越多。
现在很多的寿险都属于长期甚至是终身保障的，一经投保就可以享受保障利益了，投保的年龄越小，所享受的保障时间就越长；且很多寿险均具有分红功能，分红又是以复利计算，所以越早投保就能越早享受分红收益，累计时间越长收益也就越丰。随着社会经济的发展，物价不断的上涨，消费水平也会随之提高，同样保险公司不可能长期保留原费率产品在市场上运营，这样也就出现了保险产品不断地更新换代，每一款产品在一段时间后就会停售，届时会以较往前稍高的费率推出替代产品。年轻人的身体大都比较健康，在一定保险金额下也不需要体检，即使体检也很容易通过核保。而年纪大的人，一般就要求体检。而且万一身体有一些问题，就很可能会被要求加费承保，甚至可能被拒保。每个人都知道自己什么时候来，却没有人知道自己什么时候受伤，什么时候离开。因为风险无处不在。明天和风险哪个先到，我们根本无法把握，所以及早做好准备有利于我们能从容面对风险的来临。 来源保险伴我一生
|
