转载请注明作者与来自第一药店·药店人(yaodianren520) 上一章节中《提升销售额的秘诀(一):药店品类管理》,我们探讨了如何从品类管理的角度出发来组织以及策划一场完美的促销活动。 今天我们将从品类管理的角度来谈一谈商品陈列的重要性以及如何合理运用门店现有店面资源,将日常的商品陈列转化为门店盈利的动能。 首先,在琳琅满目的药品海洋中,一个药品如果不能被购买者看见,那么就意味着它被购买的几率会变得很小。据权威数据调查显示,在自主购药的前提下,消费者对于所购买药品的信息接收来源于五方面,分别是:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉。而其中通过视觉接收药品信息的比例在83%以上。 也就是说,一个药品想要被消费者主动购买的前提很大部分取决于:它必须被消费者看到。 其次,随着药品零售行业的发展,零售药店之间的竞争已经从最初的商品价格竞争升级到了服务竞争。所有的零售连锁都在强调门店的服务升级,希望通过更优的服务,更好的购物环境以及购物体验来赢得消费者的青睐,最终赢得市场。 由此可见,做好药店药品的陈列具有以下几点重要意义:
如何才能做好药店的商品陈列?让我们来看看药品陈列需要达到的要求: 一、 对药品这类特殊的商品而言,其陈列不能随意为之,必须符合国家政策法规的要求。因此按照现行的GSP法规规定,在陈列时必须做到5分开:
二、 商品需按商品分类原则,按功效进行分类陈列,并有明显标识,以满足顾客的需求和购买习惯,一般可分3类:
三、 商品陈列应保证总体的丰满以及丰富。按国家法规执行,并从自身情况出发进行药品分类陈列的同时,还应考虑到药品卖场的分区布局原则:
解决了药品的分类以及门店分区等问题后,我们将进入具体的商品陈列操作环节,其中有6大要素需要重点注意: 一、 关联陈列原则: 做好商品的关联陈列,是商品关联销售的必备前提。能够显著提升门店的客单价,在这里我们列举几组可以进行关联陈列的药品:
二、方便顾客原则:
三、集中纵向陈列原则:
四、重点品种优先陈列原则: 自有品牌商品、主推商品等优先陈列于明显黄金位置,并在有条件的门店给予端架、堆头等特别陈列。 五、丰富、丰满陈列原则:
六、商品陈列关注细节原则:
此外,在门店进行商品陈列时,除了考虑到陈列的6大要素以外,还需要考虑在做陈列时,应该科学地按货架的上、中、下三段进行陈列分配。 以一个四层货架为例:一层属于货架的上段,应该用于陈列公司主推商品、高毛利商品或者公司有意向进行销售潜能培养的商品。 二、三层属于货架的中段,适用于陈列价格适中,销售稳定的公司常规商品,此类商品占到公司总商品销售量的50%以上。 四层货架属于货架的下段,适用于陈列大包装液体商品、小瓶装商品或者需求少的小众商品。 在实际经营过程中,出于提升销售,增加利润,突出新商品、新包装,刺激购买或促成冲动性购买等多种原因,门店往往还会定期或不定期的推出各类促销活动。那么在促销活动期间,要以什么方法对促销商品进行陈列呢? 一、堆头陈列: 堆头陈列往往具有主题明显的特点,一个堆头陈列一种商品,同时使用POP进行点缀,使得商品陈列更加具有层次感、堆积感和量感。 二、收银区陈列: 收银区陈列适用于冲动性购买商品、低价商品(找零商品)、小体积商品、便利性商品(口香糖、润喉片)、季节性商品(防晒霜、花露水等)的陈列,一般能起到附带销售的功效。 三、端架陈列: 端架陈列属于货架陈列中的黄金展示位(尤其是面向店门 好的商品陈列能在美观的同时让商品自身说话,带来更好的销售和业绩。同时优良的商品陈列能提升门店整体形象,为顾客带来更多的购物附加值体验。 在药店的实际经营过程中,新品的引进是药店随时都面临的问题,如何才能引进适销对路的商品?如何才能在新品引进中避免品种重复,以及保证所经营品种的品相齐全? 下一专栏,我们将从品类管理的角度谈一谈黄金新品引进策略。 发送#精品#到药店人公众号, 多篇精品文章任您看 |
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