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7月22日，北京市志愿服务联合会专家和韧、北京市铁路局团委书记刘文涛、星光志愿者协会会长谢海山和相关负责同志一同看望了正在参加“2014年北京地区铁路暑运服务工作”的志愿者。 今年的北京地区铁路暑运分别在北京西站、北京南站和北京站开展，三站志愿者的统筹工作都由星光志愿者协会全程负责。大家依次慰问了北京西站、北京南站、北京站，在各站提供引导、咨询和帮扶旅客的志愿者们，市志联和北京铁路局分别为他们赠送了激励纪念品。 专家与志愿者亲切交流，在了解了志愿者的服务岗位、工作情况和感受后，赞扬了志愿者们吃苦耐劳，并鼓励志愿者们继续发扬“奉献 友爱 互助 进步”的志愿精神，勉励志愿者们要在志愿服务过程中积累经验、增长才干，不断提升自己的综合素质和能力，用优质的服务和真诚的微笑为旅客服务，在作为城市窗口的火车站，体现北京志愿者的良好精神风貌，展示北京志愿者的风采。专家在详细询问了志愿者的生活情况后，了解到有一些在京读书的外地大学生志愿者，为了服务好铁路暑运，推迟了回家的时间，还了解到一些志愿者住在房山、昌平等地，但是从来没有迟到过，对他们表示了慰问和感谢。并叮嘱他们在做好高强度的服务同时，要注意防暑降温，志愿者们纷纷表示，虽然天气炎热，但是会调整到最佳状态，秉承星光志愿者协会的理念“日行一善 志愿人生”，服务好每一班岗，服务好需要帮助的旅客。 据悉，铁路暑运分为两个时间段：2014年7月12日—7月27日，8月23日—8月31日。在第一阶段，将有70余名志愿者参与服务，他们中有90%以上志愿者有志愿服务经验，具备丰富的服务经验。他们将在2014年北京铁路暑运中继续为旅客提供高水平的服务。 |
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北京铁路局团委书记、市志联专家与志愿者代表亲切交流 
市志联专家与志愿者亲切交流 
市志联专家向志愿者赠送纪念品 
与志愿者代表合影（北京西站） 
北京站与志愿者代表合影 
与志愿者代表合影（北京南站） 
