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不懂手机的人才会购买OPPO、vivo手机?

 wodeguancangpp 2016-08-29

写在前面:我非常欣赏这两家厂商不打价格战的策略和十分完美的营销手法。但是由于vivo、OPPO产品性价比比较低的事实的确存在,导致很多人有一种思维惯性:买低性价比产品的人一定是人傻钱多的。

我写这篇文章完全不是这个意思,但我实在拗不过强大的思维惯性,我只能在这无力的说:“相信我下面的话都是善良且平和的。”

vivo、OPPO:把手机当洗衣粉卖的销售哲学

说到国产厂商,vivo、OPPO这两家基本属于在网上被人鄙视和吐槽的行列,它们在互联网上的营销不过找科技媒体发几篇文案(你懂的,有奶便是娘那种)。很多自媒体不屑于谈它们,但是看看它们的出货量和利润可是令所有人都咋舌。

我在之前的文章中提到过这两家公司。千元机数量极少,产品价格多数都在2000元以上,与小米魅族这样的国产厂商相比性价比不高;不做互联网营销,只投热门综艺节目,越热越投,不惜花重金下血本;大量精力放在线下渠道而不是电商。这样两家公司成为了最赚钱的两家国产手机公司,它们究竟靠什么做到的?

我尝试回答这个问题,发现又回到了老生常谈:这个世界究竟有没有互联网思维?对于这个问题,我的立场一直比较明确,没有。有很多学者和公众人物都会说:“互联网让信息获取方式变得不同,信息获取成本降低大大减弱了信息不对称,这改变了大家挑选产品的方式。”

如果是这样,如此追求“便宜”的中国人绝不会再买国产的OPPO、vivo了。我同意他们说的话,信息不对称的消除是事实,信息爆炸也是客观情况,但是信息选择是一个主观过程。

有很多人不懂手机配置,也不希望去懂手机配置。即使网上实际评测铺天盖地,他也不爱看,他只愿意去一家线下实体店听听推销员怎么说,亦或是“哦!这个牌子我听说过!快乐大本营我看过!跑男就这个!”。OPPO和vivo就瞄准了这些人的钱口袋。

特别是在今天,手机变成一到两年一换,手机也几乎进入了像洗衣粉、洗发水这样的快速消费品行列。虽然一两千块的手机和一二十块的洗衣粉在价格上没法比,但是很多人会觉得手机坏了就近挑一个就好。并且除了苹果,其他厂商都是安卓机,用户的品牌忠诚度并不是很高。说明手机在一部分人心里已经具备快速消费品的特征了。

想想我自己买快消品的经历,我去超市买洗衣粉就是去超市看看推销员怎么说,恰巧他推销的这个品牌我认识就更好了;再就是我天天电视上看“有TZ没污渍”、“全球洗衣机领导品牌信赖--BL”,那这两个牌子很可能就是我的首选。

这时候再看“充电五分钟,通话两小时”,就发现了这异曲同工地方。OPPO 抓住了这种广告的先机,这个连vivo都还没有开始做。其实OPPO的闪充技术有名字--它叫VOOC闪充,可是如果把这个名字放到广告里,根本不可能达到“通话两小时”所产生的效果。其实360周鸿祎做360安全卫士的时候就是这么宣传的,免费、安全,够了。可是他做奇酷手机的时候又开始吹什么“水冷散热技术”的牛逼,大家都不知道这是什么鬼,宣传怎么可能成功?

接下来它们开始投各大综艺节目的广告,前面说到的《快乐大本营》、《跑男》,还有《极限挑战》、《偶像来了》、《我是歌手》,曾经冠名过的《非诚勿扰》,几乎每一个都是同时段收视率最高的综艺节目。今年它们开始在网络热门综艺上发力:优酷《好笑头条君》、爱奇艺《偶滴歌神啊》、腾讯视频《拜托了冰箱》。

这些热门综艺的受众群体非常集中--大部分是年轻的女性用户:她们最不愿意看的就是手机配置,横向评测;她们也最认同手机坏了就在附近买一个这种观念。换句话说,就是她们把手机当做快速消费品。所以OPPO的广告语是:“充电五分钟、通话两小时,OPPO XX 拍照手机”。最后的“拍照手机”,就是要说给那大部分的女性用户听。不需要告诉你手机有多少像素多少优化,只需要说“拍照手机”,剩下的自己揣摩就好。

有这个快速消费品的定位,就一定要铺好线下渠道,只有店家获得利润高,店家才会卖力的吆喝这款产品。而在实体店购买产品的手机用户,会有很大一部分听从导购员的建议。

渠道这里我能说的不多,但是提到导购员我突然想到一件事:在我每次换新手机的时候,朋友看到我的手机,第一句话常常问我“卡吗?”,我说“不卡啊,这手机3GB内存,高通801的CPU,挺好的。”我说了配置,意思是这种配置的手机怎么可能卡呢。而朋友听完我这番话会说:“哦,不卡啊,那挺好。”

我相信多数人都是像我这个朋友一样,根本不关心配置,只关心是否卡,也就是流畅度。说句实在话,刚刚上市的新手机怎么可能会卡,不卡是智能手机最基本的事情,每个品牌都是如此。新手机都不卡,试用起来也没问题,当然就听导购的喽!

广告爆炒热度加上线下实力雄厚,让两家没有多少千元机,性价比还不高的国产手机厂商“闷声发大财”。写到最后还是要回到两家公司的起源--步步高。段永平曾经靠步步高VCD、DVD名噪一时,而90年代末,以爱多VCD为首的公司开启了VCD降价潮,把整个行业拉进零利润时代。段永平跟他们降价玩了一年以后不再拼命降价,而是同时做了无绳电话,把步步高越做越好。相比之下,现在哪里还听得到什么爱多。

vivo就是曾经无绳电话的团队,OPPO就是曾经VCD的团队。现在vivo和OPPO互相独立没有联系了,段永平也出国了,但是两家公司把段永平不打价格战的理念都铭记在心。

写在最后:

无绳电话,VCD,步步高不是还有“哪里不会点哪里”吗,点读机团队呢?

他们在做另一款产品,相信你也听过--小天才电话手表。

我也是不久之前才知道这产品有多牛,相信不少人觉得不起眼的这一款产品在2015年第三季度拿下了全球可穿戴设备市场份额第五,占3.1%。一款给孩子戴的手表在一群成人智能穿戴中脱颖而出。

把他们的招数看一遍,发现不管是手机、点读机还是手表,这一切都一样。

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