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大家好！我是作业帮的CEO侯建彬。今天我的分享主题是：创业有所不为才能有所为。 我有一个表妹小我12岁，我大学刚毕业的时候，她上初中，经常在晚上打电话给我，说哥，有个题不会做，帮我解答一下。那么读高中以后呢，这样的电话越来越多，但很多时候这个题我也不会做，爱莫能助。表妹也因为作业的问题，经常熬夜到凌晨以后才能入睡。 后来我在百度负责百度知道，很多用户在上面提问题。我呢，也经常在这个平台上，回答问题。有一次和一个初中的学生，从晚上10点钟，一直交互到凌晨1点钟，帮他解决了很多学习的困惑。然后我就发现，像我表妹这样的情况不是个例，非常普遍。那个时候我就在想，如果能给所有的上学的孩子们，提供一个专属的贴身的辅导老师，那该有多好。
作业帮有一个非常核心的功能，叫拍照搜题。这个看似简单的功能，它需要特别复杂的技术策略，和作业帮自己的海量题库相匹配，才能发挥价值。2005年的1月份，作业帮的题库规模是9000万，但是我们依然不太满意。 为什么呢？因为每年都会有差不多，20%的新的题目进入这个市场，那么也会因为作业帮的题库里面，没有这些完整的题目，会导致有一部分孩子们无法第一时间通过作业帮获得帮助。所以我们决定自己打造一个，专业的题库生产平台，让全国各地的老师都可以在这个平台上，为孩子们编写内容。 说干就干，我们干了6个月。国庆节前一天，我们编辑的几百万道题目，即将上线。大家都很兴奋，觉得我们可以过一个轻松的、好的国庆假期，但事实上这个假期过得非常的惨。我们的题库质量出现了一些问题，有些题目的标点符号，不是非常的严谨，而有些题目的解题过程有些纰漏，具有误导性。 很快我们查清楚问题的原因了，因为题目从编辑到审核上线，只经历了一次审核的过程，而这个不足以保证这个题目，不出质量问题。怎么解决这样的问题呢？最直观的反应，是通过迭代。就是把题库先上线，逐步去发现、识别、淘汰，替换那些不好的题目，但是如果舍弃这部分题目，意味着过去六个月，我们所有的工程师、所有老师的投入都付之东流，没有任何的意义。
经过三天激烈的争论，我们直接选择把这部分题目全部下线。我们宁愿告诉孩子们，对不起，这个题帮不到你暂时。因为我们知道产品可以迭代，但是孩子们的学习机会不能迭代。我们用了三个月的时间，几乎重过了我们整个平台。每一个题目，从编辑到上线，至少经过三步审核的过程。为此我们要付出额外的成本、额外的人力、额外的时间，但是我们认为这一切都是值得的。因为教育行业面临的，是孩子们的未来。坚持哪些事情不做，比坚持做什么事情可能更重要。 2015年的4月份，作业帮的另外一个项目，直播课上线了。为了做好直播课这个项目，我一直在寻找一个合适的、优秀的教育的合伙人。经过一年时间的寻找，这位老师加入了作业帮。他有非常丰富的线下的教学经验。大家知道，教育行业和互联网行业，其实差异性非常大。 教育行业经常讲的是慢，说慢工才能出细活，但是互联网公司经常讲快，说天下武功唯快不破。教育行业呢，经常讲的是重，但是互联网公司一般都很轻，所以这样的差异性，会带来冲突和冲击。在我们开始做直播课，这个项目的时候，达到了顶峰。 作业帮的直播课这个项目，最开始的设计是双师模式：一个主讲老师，一个辅导老师。主讲老师负责把课讲好，辅导老师负责让孩子们，把课听好，把作业做好。这个模式呢，从学生的角度、从学习效果的角度、从服务的角度都是非常好的，但是，独独从互联网公司的角度来看，会有一些问题。第一个呢，就是会变慢；第二个，会变重。它意味着你招多少学生，就要招多少辅导老师，而辅导老师的招募、培训，是有时间成本的，所以因为直播课这个模式的问题，我们整个团队讨论非常地激烈。 互联网团队的负责人，和教育团队的负责人，大家各执一词，各自坚持。怎么办呢？最后我决定，我们去掉辅导老师，只保留主讲老师，看看效果，但事实上现实给我们，泼了一盆无情的冷水。 我们的各项指标大幅下滑，尤其是完课率指标。双师模式下，完课率指标接近100%，但是如果去掉辅导老师，这个指标下滑到50%以下。这意味着一半以上的孩子们，中途离开了课堂。 正当我焦头烂额的时候，我的教育合伙人给我打了一个电话。他说建彬，你还记得，当时我决定加入作业帮之前，问你的最后一个问题是什么吗？我当然记得，那个时候他问我“作业帮到底是一家互联网公司，还是一家教育公司”？我当时脱口而出“必须是教育公司”。 这个谈话对我触动很深，所以第二天我召集我们团队。我说如果孩子们，都无法坚持听完这课堂，那有什么意义呢？我们一定要回到，双师模式这个轨道上来。 在打磨了近9个月之后，作业帮的直播课终于上线了。上线之后好评如潮。这一切都让我们觉得，我们的坚守是值得的。过去两年，我们对技术的信仰、对教育的执着，以及对有所不为，才能有所为的坚守，让我们在创业的过程中，从0到1走到现在。我依然坚信这一切也会带领我们，走得更高、更远！谢谢大家！
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