团队管理的最佳方式是尽可能了解每个人心中的构想,想方设法地激励他们去实现构想。 某汽车销售公司曾发生过这样一件事:公司为了美化大院里的环境,打算建两座花山,并从园艺公司订购了800盆花。但园艺公司不负责摆放,须公司自行搭建花架后才能摆放到位。 公司领导因此而犯愁,如果强行向员工摊派工作,员工会把不满情绪带给客户,影响正常营业。认真琢磨后,公司管理者采取的方法是:午餐后召集员工召开非正式会议,就花山的设计方案征求意见。员工各抒己见,热情很高。公司管理者把大家的意见归纳为两套方案,下午下班后将员工分成两组,使其按照中午制订的计划搭建各自心目中的花山。 此时大家已产生了两股主观的工作动力:
完工后,两组成员纷纷在自己的作品前拍照,工作之余还经常主动去保养花山。管理者改变思路让一项“苦差”变成了“美差”。 (摘自《大道至简:有效工作笔谭》 王文华 推荐) |
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