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OA与BPM的区别到底在哪里?

 天道酬勤YXJ1 2016-08-31

信息化迅速发展的今天,企业内部信息化系统已经经历过多次更新迭代。特别是企业内部使用的协同软件。拿某杭派女装企业为例,其多年前用了国内知名OA软件,后又替换了一套OA,但发现还是不能满足其复杂审批流程的需求。那他们OA和BPM系统到底有什么区别呢?OA与BPM的区别到底在哪里?

第一,解决问题的重点不同。OA(Office Automation,办公自动化),旨在使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作。BPM则是以端到端为中心的协作(人与人、人与系统、系统与系统)为主;

第二,协作中心不同。OA强调以个人为中心的信息协作,自主发散、行为无序的将信息通过协作工具进行传递和沟通。BPM则是重视企业从战略到执行至上而下的流程化、规范化管理,重视全局的管控模式和不断优化,在管理结构上通常以流程为主线,提倡规范化、持续优化的绩效管理模式。

第三,与异构系统的及成度不同。OA系统在市面上分两种,一种是独立厂商,他们与ERP系统的集成只能实现个别单据的集成,不能做到底层集成;另一种是金蝶用友这样的ERP厂商,本身有完全集成的OA系统,但跨业务系统的集成是非常难实现的,实现的代价也往往比较高。而BPM系统则能够与易购系统完成集成,目前也有和SAP、Oracle、金蝶、用友等大型厂商的成熟接口,无需为接口问题担忧。

总的来说,BPM能够完全满足企业对OA的需求,并且能够实现与业务系统的无缝集成,满足企业业务系统复杂审批流程的需求,未来OA系统将会逐渐被BPM这样的平台所替代。BPM技术将成为未来协同产品的核心技术,成为企业跨组织、组织内、跨部门、部门内、个人的统一协作流程管控平台。

文章来源:杭州选哲科技有限公司

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