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几盏铭黄色的现代吊灯倒置悬挂，印象派插画三三两两装点着办公墙。意大利进口的面膜模型座椅摆放在进门处最显眼的地方，一黑两白，恰好契合了贝豪主打的两款核心产品：黑膜和白膜。 这里每一处装潢的细节，都流露出特有的精致与简约。“我们是把整个工厂当成品牌在打造，公司有自己的风格，不像其他工厂那样死板。”在梁宏丽看来，化妆品是时尚产业。比起传统的生产制造厂房，她更想打造一个非同寻常的面膜文化艺术中心。这是她一直孜孜以求的事。 说起贝豪，你可能不太感冒。但倘若提到市面上火爆的“隐形蚕丝面膜”和“备长炭黑金面膜”，你便会兴致大起。那就是梁宏丽的得意之作。 她虽不是“科班出身”，但却是很多人心中的“面膜教主”、“膜法女王”。“我都不知道这个称呼是怎么来的，反正大家就这样叫起来了，可能是我对面膜的热爱和执着吧。”她有一点不好意思地笑笑，自信不减。 她是中国第一批使用面膜的消费者，也是现阶段正准备将中国面膜一步步带入轨道、推向国际的践行者。“在整个中国面膜的发展历史上，我是一个使用者，也是一个见证者，到最后是一个开发者。”这是她给自己的定位，简洁而精准。她丝毫不害怕暴露年龄，谈话中，容颜里总是充盈着少女般的喜形于色，还有一种专属于女性的骄傲气质。 梁宏丽大学时候读的是医学专业，毕业之后，她进入医院工作，但日子过得并不如意。后来，她把临床工作转移到面膜行业里。“所有研发出来的产品，我是第一‘试验田’。我要天天去用，用到有感觉了，用到心动了喜欢上了。”每次找到产品卖点的时候，她都会非常兴奋。给新产品想点子时，她日思夜想，“好像在想念一个情人一样，就真的是这样的感觉”。有时候迷迷糊糊睡着了，突然灵感闪现，她就赶紧爬起来写下，然后第二天马上和团队沟通。集思广益地把说明书文案写好，找广告公司做后期的制作和执行，再引向市场。 她很满足自己现在的生活。“我觉得做这个行业我很幸运，因为我以前就是不喜欢在医院工作，离开医院我觉得特别开心，”对她来说，这或许是一次重生，“我就是硬生生喜欢这个行业，我觉得自己就是为这个行业而生的。毕业两年后就跳进来了，跳进来了就没出去过。”这一做，就是二十年。 十年前，因为一次无意中看到台湾媒体对无纺布面贴膜的报道，启动了她身上一个久违的开关。当时的新闻数据表明，台湾面膜每年有高达5亿片的市场消耗量。她受到触动和震惊，看到了面膜在中国发展的市场机遇。 但也并非是盲目的冲动，她做足了功课，找到明晰的自我定位。她发现，面贴膜没有文化、没有历史，是在化妆品行业里最能和国际欧美大牌竞争的一支潜力股。于是，她下了很大的决心放弃其他化妆品品类的生产，跟原先的客户一一告别。 在一段难熬的阵痛期之后，她全身心投入到面膜领域的研究中，进行一次又一次的“面膜革命”：研发“轻薄透软，薄如蚕翼”的蚕丝面膜，取代了过去厚重且吸水性不强的“白色面具”——无纺布面膜；为了对膜材做进一步的革新，她走访世界各国了解面膜的原料（甚至找到了做丝袜的工厂），最终在日本纪州喜得备长炭。整个过程漫长而煎熬，后期的宣传和市场的推广也花费了梁宏丽不少的心力。令人欣慰的是，这款极具颠覆性的产品让中国化妆品行业刮起了一场“黑膜旋风”。不久之前，她又引进了保加利亚的玫瑰花水，从配方层面对产品进行再次升级，并已于日前的新品发布会上推出面市。 “我们一直在推出新产品，要不然你就会被别人革命。我们没有被别人革命掉，当然我们就是自己革命自己。” 现今很多行业不愿做研发，喜欢“拿来主义”，她很难理解。“没有研发，就没有未来。没有研发，就标志着你一定是跟风和落伍。”抄袭和模仿在她看来，是没有春天的。“蚕丝面膜”的经典产品形象图至今还在被许多的商家盗用，她不得不去申请商标。这或许也是对自己努力的一种肯定：原创带来生命力。 除了不停止对创新的追求，梁宏丽也严格把控着产品各个关卡的安全问题。从原料到材质，再到包装和运输。这恐怕要从几年前的一场小事故说起。当时有一款产品在市场上已经火爆了起来，突然一个大客户发现有面膜纸发黄的问题，觉得难以接受。在几个环节的检测之后她发现，产品的细菌数未超标，只是性状不好。但是秉着负责任的态度，她还是花了十几万的销毁费，将几百万的货当场全部销毁掉，也放弃了和原先厂家的合作。 虽然事情过了很多年了，但至今在她心里依然留有余悸。“我们非常关注品质，怎么会发生这样的事情。这对我的打击非常大，不是因为损失了多少钱，而是我们花费太多心血，这是非常沉痛的代价。”由于第一代产品的惨痛经历，让她愈发不敢在这件事上出半点差池。如今连一个出货的纸箱都是进口级别的，用防腐防潮效果极佳的牛皮纸箱进行包装。“我要求一个空箱子粘好了，人站上去是没有什么问题的。像广州这种天气，回南天很潮湿，我们的纸箱依然是很坚硬的。” 这么多年来，她带领团队做到了“几乎零投诉”。在她的理念里，企业想做长久，就是做良心。“我们做出来的产品一定要有回头客。如果没有回头，那就是失败的。”她用质量来制造用户的粘性和忠诚。当然，她也有自己的门槛和底线，不会为了一味迎合客户降低标准。对于低价乱价的恶性竞争和偷工减料的投机取巧，她不艳羡这种不踏实的经营方式带来的利润泡沫，她时刻提防着。“因为它不长久，这样的市场里不会有赢家。” 严谨的态度是梁宏丽经久不衰的资本。看到电商微商这些年来的膨胀式发展，她也不骄不躁，坚持做自己的事，不为所动。她身上那种不张扬的沉静之力和厚积薄发的坚持，给她带来了最好的回馈。她很欣赏日本匠人对中国烧炭技术的学习与传承，独具匠心的精神让她动容和钦佩。 她不太喜欢承认自己是女强人，这是一种标签化的称呼。她轻描淡写地聊着：“你要真正做好这种产品，就是要十分的热爱。这个过程你要全力以赴，才能在外人看起来是毫不费力的。”工作之余，她会到世界各地去旅行学习，也会抽空陪伴孩子，她在家庭和事业中间找到了取舍和平衡。 虽然贝豪一直做的只是幕后的工作，以代工为主，但梁宏丽将这份工作做到了极致。很多品牌愿意打着“贝豪出品”的广告宣传，就像是一个硬件招牌，为他们招商引资带来了不少的方便。接下去，她的目标是做面膜界里的“因特尔”。 如今，中国的化妆品市场方兴未艾。面膜从奢侈品到大众快消品的属性转变，从赠品到主位的角色增递，梁宏丽很看好它未来的前景。“我觉得中国的化妆品行业真的是一个非常朝阳的产业，这十年来化妆品领域里面如果没有面膜的存在，这个市场好像不怎么热闹。”她一直想要做的事情是去教育和引导消费者，让俾众周知：面贴膜是唯一能和国际大牌抗衡的品类，最好的面膜是在中国。
小贴士： 1.面膜能不能天天敷？面膜应该敷多久？ 这完全取决于面膜的材料和构造。如果材料是天然的植物纤维，就可以天天敷，不是只能敷15分钟。如果材料是化纤的，就不能长时间使用。 2.如何鉴别面膜纸是不是天然的？ 通过做燃烧试验来鉴别。用清水洗净用完的面膜纸，将其晒干后，拿打火机烧。如果完全燃烧的，有比较清新的味道，就是天然的材质，这样的产品就可以天天使用。如果燃烧后有残留，有浓浓的黑烟和类似于塑料的臭味，产品就是不安全的。 3.怎样辨别激素类产品？ 最直接的一个辨别方法是，使用完后，脸看起来是超乎寻常的白，效果好得出奇。 因为激素是药品，由于消炎杀菌和收敛毛孔的药理作用，它会让人的角质层变成透明状，所以显得皮肤很漂亮。但如果长期使用，皮肤就会像剥了壳的鸡蛋一样很脆弱，完全失去抵抗力。并且会产生依赖性，俗称“皮肤鸦片”。只有当我们的皮肤真的有问题的时候，才可以短时间地使用。 |
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