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销售人员最大的困难不是与客户接触开单，而是开始销售的第一步，也就是找客户。客户是买家也是我们需要服务的对象，客户不会自己过来，除非是商店、超市、大型卖场等门店生意，只要有好的地段和品牌就会吸引各类有需求的客户，但这类销售只有老板赚钱，员工工资底薪特别底，没有了难度自然自身价值就会下降，人人都能做，人人都会做，有什么价值可谈呢？我们大家想过一个问题没有，销售的第一步是什么？销售人员在公司门就是需要跑客户，客户在哪里，出门就白瞎，有些公司在培训时，说的天花乱坠，但找客户的本质一直没有落地，培训完成以后，老师自己都不知道销售是什么，学生能懂吗？不调侃了，下面就来说说，如何寻找精准客户群。 客户寻找分为线上与线下，有很多人不明白线上和线下是什么，线上就是网络，线下就是现实。打个比方淘宝店铺买卖是线上操作，超市大型卖场买卖是线下操作。我们做销售如何在利用线上和线下呢？好的销售人员会很好的利用百度做文章，百度搜索关键词，公司所销售的公司名称，就会出现各类公司，有官方的直接留号码，这比线下乱跑可省力多了。招标网站、公司名录、有很多公司的信息，掌握这些同类网站。只要知道该公司的地址和名称，通过大量搜索，也可以得到很多客户电话号码。 通过留下的联系方式寻找客户，但是第一通往往联系不到关键客户手里，这里重点强调，我们的客户的客户还有客户，大胆冒充该公司的客户，需要找某个部门主管等。。。。。。这里我们算算如果一天打10通电话，即使会出现很多问题降低成功可能，但是只要能搜集1客户电话，那么我们30天是不是有30个客户电话。连续做3个月，就能得到90个客户电话号码，不出门就可以很方便的寻找到了精准客户群。 线下寻找客户，通过联系方式，和客户预约时间亲自登门拜访，进入该客户公司。有的保安人员严格需要通过客户本人同意才能进去，我们已经有了客户号码，还怕什么是不是很扬眉吐气。嘿嘿！咱有电话。在见到客户第一面时，立刻观察客户的办公室布局，客户精神面貌，客户穿衣打扮等。与客户第一时间握手，介绍自己的名字和公司说明来意，下面就是交朋友的阶段了，俗话说5分钟聊产品55分钟聊产品以外的事情，多找话题与客户互动，留下很好的印象。出门第一时间，拿出本子和笔，记录客户聊天内容所穿的衣服等。下一次再见面，拿出上一次记录的内容复习，直接夸上一次的衣服款式如何有品位，接着上一次没有聊完的话题继续聊天。我们有90多个客户，一次不成功还有下一次的机会，这样一次次的积累与交流，找客户就变的简单多了，每一个地域都有黄页，里面也有很多公司电话，记住只找有需求的客户，通过以上方式查找客户。 线上与线下的结合，利用身边的资源方式，寻找各行各业的客户，就变的非常容易简单了。在这里强调没有一种套路是万能的，在实战中升级才是关键，社会在变，生活方式在变，网络社会也在变，销售套路同样如此。只有长期训练和学习才是销售人员的关键。当下是什么，当下是行动。 |
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