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婚纱影楼作为一个特殊的技术性行业，因为其非常明显的季节性特点，使得从业人员流动现象极为频繁，这种现象造成很多影楼在旺季无人可用，而淡季人员过剩，使得影楼经营者倍感头疼。 一、婚纱影楼人才流动大原因分析： 造成婚纱影楼行业人员流动频繁的主要原因有两个方面： 1、因为婚纱影楼行业明显的季节性特点，造成行业员工淡季休假或者被经营者辞退。有些技术能力强的人员则会选择另谋高就。 2、婚纱影楼内部正常的优胜劣汰竞争机制，使得大量行业从业者阶段性地在上下岗之间徘徊。 由于这两个原因，造成了婚纱影楼从业者与经营者之间的双重压力与不和协，并且也影响了行业的发展和从业者的成长。
目前婚纱影楼行业的人员招聘常用的渠道主要是纸类媒体和网络媒体这两类，较其他行业窄。首先说纸类招聘形式，纸类招聘的主要还是通过当地一些行业刊物信息发布、海报刊登、店前招聘广告张贴等方式来进行;另一种网络媒体则主要是通过网络论坛、招聘类网页、行业网站的人才频道、QQ群、邮件等方式。网络招聘有着方便快捷的特点，并且可以通过网络进行递交简历、作品以供用人单位进行初步筛选的面试，将意向人员集中起来进行选择，是婚纱影楼经营者常采用的方式。 但事实上由于这种网络招聘方式的存在，再加上行业的特点，使得经营者决策上的失误。因为有很多从业者特别是刚入行的新手，应聘时将自己仅有的几张不错的作品递交上去参加面试，旺季在即，很容易获得高薪职位。但在实际工作中其技术并不能为影楼带来实质性的技术突破，使经营者感觉决策上的失误。因此造成很多经营者在人才信息面前徘徊不决，很难做出决定! 针对这个问题，我的建议是婚纱影楼经营者在员工招聘中按照正规的招聘流程进行网上筛选、通知店内面试、试用、正规聘用的流程进行人员招聘，就可以很好的避免上述问题的产生。此流程有利于行业的健康正常发展。 三、婚纱影楼人才的合理使用策略： 影楼经营者要想让员工发挥出最大的工作能力和激情，需要通过观察和考核来实现。 所谓观察就是要求经营者能听言观行察能考绩。古语有云：人不可貌相，海水不可斗量。但是在现代化的人才市场上，一个人的气质仪表、精神面貌、言行则能反映个人的思想品德、才学和能力。因此观察是我们用人最直观最简单的方式。对待新来员工应遵循“蘑菇原理”。什么是“蘑菇原理”呢?“蘑菇原理”是指影楼对待新进的人员都能一视同仁从起薪到工作均不会有大的差别。无论你是多么优秀的员工，在刚进入影楼的时候，都只能从最简单的最初级的事情做起。“蘑菇”的经历对于成长中的年轻人来说就像是蚕茧，是蚕宝宝羽化前必须经历的一步。相信大多数人包括领导者自己都有过一段“蘑菇”经历。这也是大多数影楼对待初人门新来者的一种最好的观察方法。
而事实上往往有一些经营者认为，只要店里主要技术人员的水平很好就能超越竞争者。因此一厢情愿地安排技术骨干的培训学习。在这里需要提醒经营者注意的是经过培训提升了技术和工作能力的员工，往往会认为自己高人一等，有优越感，并出现不服从管理和跳槽的现象。 婚纱影楼经营管理者都需要知道水桶定律，即一只水桶能装多少水完全取决于它最短的那块木板。就是说一个影楼要想平稳发展并超越竞争对手，就必须保持各部门所有员工共同发展。因此，对所有员工的培训和外派学习都十分必要，让所有的员都有公平发展进修的机会，来提高婚纱影楼的整体业务水平! 四、婚纱影楼留人策略： 婚纱影楼行业有了规范的招聘和用人的策略，还需要学会怎样留住人才，使得自己精心挑选培养出来的人才不再流失，跳出招聘、培养、流失的恶性循环。从而保证整个影楼的业绩不下滑并且节省因人员替换产生的高昂成本。有资料统计替换新员工的成本高于辞职员工工资的150%。 因此，对婚纱影楼的留人策略的研究分析就十分必要了。 无论是从事哪一个行业，从业者一旦对所从事工作失去了兴趣，仅仅依靠高薪是根本留不住他的。婚纱影楼企业也是一样，要想留住人才，就需要培 养起员工对企业的归属感和荣誉感，一方面为员工提供适合的发展空间和机会，另一方面在感情上让员工满意现在的工作。必要时需要经营者能够适当放权。
1、培养情感的留人策略： 从古到今，情感一直是人们相互关系的重要纽带，也是人生存的强大精神支柱。在企业管理中情感也是管理的重要动力，感情是留住员工最好的办法，人人都希望被尊重、信任和关怀，员工也需要。尊重员工不仅表现在充分肯定其才能和待之以礼上，关键在于尊重其意见并采纳其建议，这才是尊重员工的实质所在。同时还要信任员工，信任是精神需求基础，信任是对员工的最大褒奖和安慰。信任要做到信其德赖其才，还要能听得进不同的意见，特别是尖锐鲜明的反对意见。因为不同意见或是反对意见往往是独立思考的产物，是不同立场的独特见解。这是人才的基本特质。一个人是否是人才，需要看他在工作中有无创造力。 要做到对员工的信任，就要求经营管理者要有广阔的胸怀，要能包容并敢于重用能力比你强的手下，人尽其才。关怀关心爱护更是人的精神需要。它可以沟通人的心灵增进人的感情。 2、重视待遇的留人策略 在管理中为了保证员工工作的积极性和高昂的创造激情，就需要十分重视对员工的待遇。所谓待遇，在这里只讨论狭义上的待遇，即员工在你的企业里所取得的报酬亦即薪水。俗话说军无财士不来军无赏士不往。物质需求是任何一个人所必须的。奖赏是激励的基础和重要的手段。任何一个管理者都需要知道，越是优秀的员工越是廉价的，甚至是免费的。因为他为你创造的利润价值早已经超过了他的所得。因此从他为你所创造的价值中一部分来做为奖励给他，激励他从而让他为我们的影楼创造更多的价值。 3、赋予使命，用事业留人的策略 真正的人才需要使用才能体现他的价值。用人要疑，疑人要用。当企业在使用一个还不是很了解甚至是还不很成熟的人时，“用人要疑”就显得非常重要，这不但是企业对这个人负责，而且，还把可能产生的风险降到最低。而“疑人要用”，就是在其人格、能力不确定的情况下，本着保护人才、爱惜人才的目的，观察他，大胆选拔和使用他，赋予他一定的使命，并从旁协助督促他尽可能独立地完成任务。在赋予使命时，要特别注意对员工的引导和协助，如果说你聘请某个员工，可是具体工作还要你告诉他应该怎么做，那么招聘来又他有什么意义呢，不如自己做了，你只需要告诉他你希望得到什么样的结果，具体的操作则应该让他自己发挥能力想办法去做;当然你放权给他并不是说要你弃权，在你放权的同时还要不断地跟进，督促，引导。管理者要做到用人要疑、疑人也用，不能做到这一点就等于是弃权!是否是真正的人才，只有在使用中才能发现，只有大胆地使用一个人，才不至于造成埋没人才和浪费人才。因此，经营者在用人上，要敢于向员工施加压力，给他们自我展示的机会。因为人的需求在不同的阶段是不同的。当员工得到你的重视以后，他的需求已经不再是物质上的而是精神上的了。他需要帮助你成就事业以后的满足感以及领导更大程度上的认同感。当到了这个阶段以后如果你还不愿意给他身上压担子的话，你给予的待遇再好，你们的感情再深，他也只会离你而去另谋高就。在这里要说的是，任何一个人都渴望被重用，企业也许是你一个人，但事业却需要你带领你的员工去创造，所以，不妨将权利下放，让你的员工也有属于自己的事业。
俗话说，没有规矩不成方圆，规矩是行为的规范，而制度就是规矩，是一个企业的企业文化。完善的制度是企业发展的保证。有了制度就需要很好的贯彻执行这个制度。制度执行的程度，决定着一个企业的执行力的程度，同时也决定了对员工利益的保障程度。一个企业管理的好坏源于它的制度体系。一家企业要想强大就必须把制度放在第一位，而在具体执行中，则应该要少一点管理多一点领导，影楼也是如此，需要用制度来告诉员工如何去一条不紊地开展工作。现在所有的企业都有自己的企业文化，而几乎所有的企业文化都在强调企业以人为本，强调尊重人才，强调人性化的管理规范。健全的企业制度，不仅是企业健康发展的保障，同时也可以为个人发展提供安定的平台。但是不可否认的是，企业制度越是健全，员工的工作热情越高，跳槽现在也就越少。 通过以上四种婚纱影楼行业留人策略的分析，结合影楼行业的特殊性以及人的因素，我们把培养感情做为影楼人员管理的首选，留人要留心，此为上上策，精明的经营者都会采用。重视员工待遇和为员工提供空间和发展事业平台的留人策略是上策，大小影楼皆宜。依靠制度管理人员的留人策略则是下策。人力资源管理是婚纱影楼管理体系中最复杂的体系，怎样做好自己店面的人力资源管理，需要大家结合自身的情况来实现。我写的这他贴子只是为了迎合现在影楼人力资源管理的难点发表一下自己的看法，不一定实用，仅供参考!! |
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