|
亿邦动力网 关于梦想 2、很多时候没有一个项目是一个部门完成的，全部都是要依靠不同部门的合作，甚至在同一个部门内，不同工作职能的小二的合作，我们才能做到对于客户有那么一点意义的事情。 3、每个人都是很平凡的，脱去身上带有猫头的衣服，或者不穿双11的那一件文化衫或者战袍，其实我们走在大街上跟任何人都没有区别。 我们是一个平凡的人，但是我们有一颗不非凡的心，我们有这个勇气和担当去做一件事情，这个勇气和担当是怎么来的，我想绝大多数人都不是第一天与生俱来的，都是通过被激发而来的。 4、身处商业互联网化大变革的时代，我们今天已经早已从请一个品牌商、请一个经销商到我这里来开一个店，走向了一个能够推动我们所有的品牌、所有的合作伙伴，能够把它整个商业体系的资源融入到这样一个商业互联网化的变革当中，这是我们今天在走的道路。 6、我们会碰到很多原来所不习惯，也是不擅长做的事情。有很多东西需要我们去尝试，很多模式需要我们去摸索，在这个时候，我们最需要的是什么。我们现在最需要的是“坚持”。 7、阻力肯定会有，不顺利肯定会有，因为这当中有很多的项目都是新的，有很多的模式都是我们自己YY，在我们的脑子里、在我们的屋子里画出来的。当这些东西一旦跟我们的客户见面，一旦进入实操阶段，我们就会碰到很多问题。而且很多问题本身的发生就是因为我们的某种善意的结果。 8、我们所有项目、我们所有要做的事情，多多少少都会是一个跨部门乃至跨BU的合作，这个时候就会出现一个问题，就是每个团队看待一件事情的视角也许不太一样、每个部门看待一件事情的视角也许更不一样，这时候怎么把大家的力量能够聚到一起。 9、这个事情怎么做、这个事情在这个时点的最高优先级是什么，该做什么、第二做什么、最后做什么、什么不做上面，只要分了不同的团队，就一定有不同的视角。这个时候，我们怎么解决这些问题，我们是放弃还是去坚持，是一种容纳性的求同存异还是说变成了一种部门对立，变成了一个部门、一种资源的PK。 10、“因为我们有梦想”，不然谁愿意那么累呢。随便去哪个外面的公司，工资可以翻两倍、三倍，名片上印着CEO，大不了我可以自己创业。为什么大家要在这个平台上愿意坚持，是因为我们有一些梦想，我们希望做一些别人做不到的事情，我们希望让这个平台能够服务更多的商家，让我们真的在新时代的“让天下没有难做的生意”，在新的商业互联网化的大环境下，能够更好的去实现，这是我们去坚持的根源。 关于团队 1、今天我们要加强整个天猫小二，尤其是管理者，尤其是高阶主管、高阶管理者，对于电子商务基础运营能力的学习和锻炼。 2、电子商务的核心是把互联网的经验和商业的理念、商业的服务、商业的思想完美结合到一起。对于天猫来讲，需要能够让主管、小二获得一个更好的知识共享、经验共享的一个平台。怎么样能够让传统的淘宝运营、天猫运营的很多理念、很多经验传承到新一代天猫运营者、新一代天猫主管身上，不要随着人走就走了。 4、在未来的这段时间，必须让各个横向团队更好的成为各个行业团队的服务者，成为能够推动大家进行创新和实践的推动者。天猫有好几个横向团队，有产品技术、有市场、有服务、有无线，其实都是横向团队。 5、天猫最大的一个金矿就是有几亿的用户。这些用户今天在这里买鞋，明天在这里买超市快消品，后天买生鲜，到国庆节了，在家装节买家具，但是怎么样有意识的把横向团队当中有组织来进行顶层设计，来推动整个天猫用户的运营，站在消费者的角度进行用户运营，这是我们所有行业单独很难完成的，但是需要有横向的团队来完成。 6、希望所有的管理者在今天天猫所处的外部环境、内部环境的情况下，能够更快速、更锋利的做决定，能够不怕得罪人的做决定，这是我对大家的要求，不是建议，是要求。因为今天天猫处在整个行业的最前列，处于整个竞争环境的最前列，处于竞争环境的中心，需要保持快速行动力，快速行动力就来自于不断根据第一线的情况进行灵活决策。天猫组织越来越大，管理者、小二特别要避免的问题和要去注意的，就是不要怕做错决定，对所有的团队来讲，他们最怕的是管理者不做决定，而不是做错决定，做错决定可以改，而且很多决定做之前，谁也不知道是不是错。 7、有人问我说逍遥子，做CFO和做天猫总裁最大的区别是什么？我的回答，最大的区别是要善于做、敢于做不完美的决定，要敢于做取舍，团队的设计当中有问题，团队之间有矛盾，我们做的事情对和不对，有顺利、有不顺利，在这些过程当中，希望从天猫板为开始，到我们的大班委，到我们所有的一线二线管理者，必须要面对我们的实际情况，敢于做决定，甚至是敢于抗争。 8、我最不愿意发生的事情是什么？我从坊间听说这个项目是逍遥子要做的，所以行动力特别快。我可以很坦率分享给大家，我一点都不高兴，反而很担心。跟大家相比，我离前线的炮火太远了，大家才是听得见一线炮火的人，大家才是看到竞争形势瞬息万变的人，大家看到怎么样的变化，大家应该主动推动做改变、做决定、做应对，而不要归结于流程、归结于审批，如果我们愿意，我们可以改变很多事情。 9、面对瞬息万变的战局，我们能够快速做决定，同时在这个中间，不要纠结于小情小义，不要纠结于某个人会不会开心，这样做了，是不是这个团队不舒服了。我想人总是有情绪的，任何情绪不能保证每个人都开心，但是我们要做正确的事情。 10、有一句话送给天猫管理者，在座的所有人，四个字，“慈不掌兵”，太仁慈没有办法带兵，这时候对人好和对事情是分开的。我给大家一个非常重要的要求和提醒，希望我们能够在这个过程当中果断做决定、果断进行调整我们的兵力部署，果断做业务决策。 关于竞争 1、我们很开心的看到很多人在模仿我们，很多人在做我们做过的事情，我们做什么、别人做什么，我们做到哪里、别人跟到哪里，我觉得应该很开心才对，因为没有一场战争、没有一场竞争是可以单纯靠模仿而赢得的。 2、我们有的时候也有臭棋，最好玩的是臭棋也被人模仿过去。我们面对竞争，还是要保持开心的心态，有的时候开心娱乐，带着轻松的心态面对残酷的竞争。 3、要牢记一句话，光耍嘴皮子不行，竞争是靠实力说话的，光靠八卦不行，竞争还是靠实力说话。 4、竞争最终还是市场说话、消费者说话、客户说话。 5、大促对某几个行业来讲，一定要小心用户体验，一定要小心后面带来的仓储、供应链，所有的问题。不是说在这个过程当中做到一个数字，就高兴，最重要的是说能不能在每年的双11当中有一些新意、产生一些亮点。 |
|
|
来自： 红了樱桃绿芭蕉 > 《2016.8待分》
