网络销售是一种人与人的沟通行为,通过5R营销理论可以增强人与人之间的沟通,使店铺的生意做的更好,接下来一起了解下5R 一. 关联,(relevance)指客户需要什么样的产品和服务,而不是企业能生产或者提供什么样的产品和服务。 二.感受,(receptivity)指客户什么时候想买或者什么时候从企业那里认知产品。 三.反应,(responsive)指客户产生需求时,企业如何去应对需求。 四.回报,(recognition)指企业在市场中的地位和美誉度。 五.关系,(relationship)指买方和卖方之间的长期互相促进的所有活动。 要想把网店做好就必须做好整合营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体的讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,行成合力,共同为网店的营销目标服务! |
|