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电子商务作为一种新的商业经济模式，已广泛渗透到国民经济和社会生活的各个领域，但电子商务发展至今，“亏本赚吆喝”似乎已成电子商务发展的一个瓶颈。有专家建议，电商发展到今天，已经不只是传统互联网的概念，而是线下线上融合发展，体验式消费是核心，创新是关键中的关键。 根据《2015年O2O移动应用行业白皮书——移动数据的价值》一文中提到，O2O行业发展至今，已经经历了三个阶段，即混沌期、萌芽期、初步发展期已经现已进入的高速发展期。 而移动O2O行业用户规模已经达到了7.5亿，占移动互联网整体用户规模的65.2%，超过六成的用户使用过移动O2O的服务，随着移动O2O行业的加速扩张，这一比例将在未来不断扩大。 由此可见，O2O的行业发展前景十分广阔，未来在用户基数的不断扩大中将会给O2O行业带来不可限量的发展空间和利润。在阿里、京东等传统综合电商平台已攻城略地多时之际，垂直电商成为新项目的切入点。此外，前面一大批电商已经培养起了消费者的电商消费习惯，垂直电商模式也更容易被消费者所接受。不过可以肯定的是，虽然资本对垂直电商仍抱有一定的兴趣，但随着行业洗牌以及经济持续低迷，没有“真本事”的电商将加速被淘汰。 但在如此广阔的前景中，想要在O2O行业崭露头角仍是一件不容易的事情，其原因在于，O2O创业门槛低, 所以从业者众, 做个网站或者APP就可以开始撸袖子“忽悠”融资开干, 在运营过程中, 补贴成为一道O2O模式永远迈不过去的门槛。开始补贴行为后, 获取的绝大部分都不是潜在客户, 只不过是一群为了补贴而来的杂鱼, 即便用户量增长，在补贴的“无底洞”中想实现盈利也是一件非常不容易的事情。滴滴出行与UBER便是在补贴中吃亏，虽然占据了庞大的市场，可是在庞大的补贴中这点收益反而不算什么了。 说到底，O2O是服务业，先体验后消费的模式才是重中之重。先体验，体验的是产品、是服务，电商里也有免费试用。后消费，是在体验过后完成的购买决策在交易环节的体现。 四川省省政府近日印发了《中国(成都)跨境电子商务综合试验区实施方案》，《方案》明确指出，将以企业创新与现行规制的矛盾为工作切入点，逐次逐项推进跨境电子商务改革试点试验，把成都建成全国电子商务进出国际市场的“西大门”。 《方案》中则明确表示将在成都市春熙路、盐市口、骡马市、新南天地、建设路等主要商圈设立O2O体验店，为消费者提供跨境电子商务商品展销和线下体验、线上下单两种购物体验。 先体验已经成为了人们购买之前的必要步骤之一，例如，笔者的朋友曾在“某宝”购买了一件连衣裙，到货后却因为质量和尺码问题与客服发生争执，既没有得到消费带来的愉悦还劳民伤财。而笔者前些日子曾偶然在一个“海地云”公司的体验店中体验了“海地云”商城上架的黑科技产品，随后在其商城中也找到相应的商品明细。这样的体验将大大刺激消费者的购买欲望，也是和“某宝”的强烈对比。 先体验后消费的模式已经成为主流，未来想要在O2O行业发展，找对方法，因地制宜才是O2O创业者们应该思考的问题。 |
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