一、专家讲课，知识多多 第一个上台分享的柳科，身经联想、360、小牛电动，一直是思维非常活跃的产品大神。他介绍的用户体验&设计思维，一看就是极其关注产品的设计细节，大到颜色，小到按钮位置的摆放，都有在背后对用户行为的深刻研究。他通过案例介绍，让我清晰地知道了，做产品设计的基础就是要做好产品定位的定量和定性调研，然后才是对人机交互的设计和测试。“到潜在用户群中去做调研，而不是简单根据老大的想法来设计”，给我留下了深刻印象。 第二个分享的王军，是我们眼中已经成功的创业者，他创立的Testin云测，前段时间刚完成3000万美金的C轮融资，估值已过7亿美金，现在他开始转战天使投资领域，创立的云聚资本要打造移动应用服务的生态系统。他用详尽的数据，揭示了当前移动互联网和细分行业结合的应用领域竞争格局。似乎每个行业都已经站满了前辈，但目前消费升级应该仍然有很多商机，用互联网去提升传统产业的效率，提高产品品质，仍然有巨大潜力。 第三个分享的吴庆，他是信息安全公司珊瑚灵御的合伙创始人，典型的技术范，逻辑性强，内容也总结到位。他总结的从2B（企业大客户）到2D（开发者）的思维转变，对我的启迪作用最强。我们每个人都希望做大平台，但他认为，首先要抓小放大，深切细分。在平台、入口和大数据中，他认为要拆分平台，化整为零，做好API和SDK。他的其他2个思维很简单，也很通俗易懂，“聚焦技术，用口碑说话”，“没有客户，只有伙伴”。 二、产品创新课程的逻辑至关重要 一个下午的时间，我觉得过得很快，学到了一些有用的观念，但又感觉缺乏一些什么。我就这个想法和在场的专家汇创始人夏语沟通起来，面对我的这个疑惑，夏总马上组织几个同学坐下来一起讨论，让大家分别谈谈自己的感受。我印象深刻的有两三位同学的分享。一个耍帅的同学说的很中肯，专家们的经验和方法，很大程度上对我们来说只是抛砖引玉，让我们清楚了产品创新的一个框架，而专家的某个案例则是某个具体方法的应用结果。 最后阶段，夏总为我们介绍了下本次课程的逻辑，让我清晰的了解本次课程的体系和知识要点。夏语说，无论是创新还是创业，产品是根本，是商业载体。作为一个产品经理，首先就必须要了解移动互联网的当下和未来，也要了解移动互联网和传统行业的结合点，只有这样才能发现机会，同时还要深入分析竞品的优势和不足，从而找到自己的切入点，这是本次邀请王军来分享“移动互联网 ”课程的动因。 当你选择好一个方向，确定做一个产品或对现有产品进行升级优化时，是做平台还是做工具，是做服务还是产品，你必须有正确的用户思维。吴庆的分享，大概就是要解决这个问题。而柳科的分享则是要告诉我们，当我们确定好产品方向后，就必须开展细致的用户行为调研，通过细致的交互设计去给予用户美好的体验。 这样看来，一个下午的学习就非常有价值了。所以最后，我也建议夏总，在课程开始之时，就先要把本次课程的逻辑清晰地告诉同学，理解和学习的效果就会好很多。当然，因为这个建议，我获得了专家汇的一个线上年度会员资格，嘿嘿，感谢夏语，感谢专家汇。 三、实践中应用才有真感觉 课程结束后的这几天，我正好忙于公司产品的新版本迭代（做个广告，一款移动医患互动APP），把周六专家汇课程所学用起来了，有以下三点尝试可以分享，请大家不吝赐教！ 1、产品设计时，要带着假设多做些潜在用户的调研，甚至把一些概念设计和页面（含交互过程）展示给用户，让用户试用，给出反馈和建议。我们的用户是糖尿病人，他们对APP的粘性大，互动需求强烈，好的内容文章很受欢迎，但最喜欢的还是找有名的医生咨询，并希望及时得到答复（希望能上传病历，喜欢语音和文本两种形式互动）。当然，调研问卷设计是基本功，现在有很多在线调研工具。 2、用户体验尽在细节之处，不同用户的使用习惯有不小差别，因此一定要紧盯潜在用户群，研究他们的喜好，往往一个好的创意，比如对一个简单的注册页面做些修改，自动获取用户验证码（而不是手动输入），就让用户觉得很惊艳。我们模仿分答做的一个偷听模式，让他们非常兴奋。 3、我们做产品经理的都想创新，无疑从用户场景出发，把自己当成用户而不是专家，才可能设计出好产品来。因此，我一直认为用户思维是产品创新的根本。版本迭代的过程，无疑是适应用户的使用习惯，但更重要的是要给用户好的体验，引导用户喜欢你的设计模式和交互流程。 |
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