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别再迷恋互联网思维

 天道酬勤YXJ1 2016-09-24
url:http://paper.dzwww.com/dzrb/content/20160923/Articel14002MT.htm,id:0

□文心

风光一时的“互联网思维”,如果退去外面的一层糖衣,还有什么?在《别再迷恋互联网思维》中,由六位互联网思维“反叛者”组成的写作团队旁征博引,揭示互联网思维的神秘身世。

在书中,作者首先为“互联网思维”验明正身,它并非源自西方的舶来词,而是由雷军、李彦宏等中国互联网大佬提出、强化,伴随他们的成功不断被媒体放大、烘培、爆炒而来的。比如雷军有著名的互联网思维七字决“专注、极致、口碑、快”,周鸿伟有“用户体验、免费模式”,一众互联网思维书藉中常常提及no.1思维、痛点思维、尖叫思维、粉丝思维等。

这些思维真的是全新的理论吗?以雷军的“七字决”为例,其实不过是早已有的商业理论、经验的简化、变形。中国古有“兵贵神速”的说法,是对“快”最好的诠释,而“十年磨一剑”的中国传统工匠精神,远比今天互联网大佬们所说的专注、极致更胜几筹。若论口碑,在通讯落后的时代,商家的声誉,不就是以口耳相传的方式,形成口碑在民间广为流传吗?而在互联网未大行其道前,传统的广告大战也是为口碑而战、为争夺用户而战、为心智圈地而战。

雷军简简单单的七个字,之所以能够火起来,并不在于它们本身的高深与精准,而在于雷军打造小米的传奇经历,在于雷军取得的令人炫目的成功。明星的光环效应可以让人们只剩下对他的崇拜,而暂时失去深度思考、寻根溯源的能力。

当人们不断地用雷军本人创造的七字决来诠释他的成功时,自然也就忽略了其中的自相矛盾之处。比如极致和快,本身就无法兼容,没有人可以在快的前提下将事情做到极致,就小米手机的质量和用户体验而言,也远未达到极致的程度。

在书中作者就列举了《三国志?魏书?郭嘉传》中曹操采纳郭嘉的建议以快制胜,以及英格兰人在征服威尔士过程中以慢制胜的两个反向案例,来证明在战场上并非只有快捷一途,究竟是闪电突袭,还是温水煮青蛙,要根据具体的情形具体分析。一概而论有时只能是励志的故事短片儿,骗得人情怀奔涌,可一到现实世界具体操练起来仍然是左右碰壁。

远比互联网思维成熟的商业理论,在应用时尚需注意那些缺省了的前提条件,此时才兴盛了几年,如流行歌曲一般风靡大街小巷的互联网思维,最多只能算是借技术之利,拓展商业发展模式的经验总结,“术”的性质更重,若想成为一种“大道”,还需经历市场千锤百炼的打磨。

互联网、移动互联网、互联网+,可以破解人们生活中的很多难题,但过度迷信互联网,则未免“很傻很天真”。作者一项一项戳穿看上去很美、很新、很炫的互联网思维,而一旦脱去那层精心包裹的外衣,所谓的互联网思维,实在不过是一些成功大佬的励志故事,仅有的一点借鉴意义,也将伴随这些互联网明星在市场上的沉浮起落,而随波浮沉。

互联网思维其实是商家的一种别出心裁的自我宣传、自我包装、自我神化的方式。纵观现代互联网、移动互联网上风声水起的各种新玩法,其中闹剧的成分越来越重,何时互联网上的闹剧成分被国民理性日益消解,互联网才会进入一个理性发展阶段,我们需要经理性沉淀后的互联网思维。

《别再迷恋互联网思维》

陶旭骏等

浙江大学出版社

来源: 大众日报

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