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▲▲▲ 每一个热爱宠物职业的人 都关注了“Tonny师父”  宠物店都有定期盘点货品的习惯，在整理货品的时候，不知道你有没有发现：似乎有的货已经进了好几遍了，而有些货都卖不动。 如果是食品的话，都要过期了，只能下架或超低价处理。 货如轮转是每个宠物店主的理想，可是怎么也想不明白：为什么有些商品好卖，有些商品不好卖呢？ 好吧，进入话题，分享一些我个人的想法，如果你觉得不够全面，可以在文末留言补充。 商品销售者的销售偏好 宠物行业在中国的起步较晚，因此客户对宠物商品的品类了解度还不足，所以客户的购买更多地依赖于导购。 那么商品销售者在商品成交中扮演了非常重要的角色，不同的销售者也会有不同的偏好。 例如，小张更喜欢V加天然粮的全犬种犬年龄段的概念，同时也喜欢简单的产品系列，在对客户介绍时，就会情不自禁地更多的推销该产品。 这就是销售偏好造成了商品的销售差异。 对商品的了解程度 除了消费者有可能对宠物店销售的商品不了解，甚至连宠物店也对一些产品不够了解。 很多宠物店主只要发现这个产品的利润不错，外观看起来也很高大上，就采购了商品。 然而对商品没有足够了解造成的结果就是，真正有购买欲望的客人都会详细地了解一番商品，而销售者不能专业地介绍时，那么客人极容易放弃购买。 销售就是：你刚好需要，我恰好专业。 陈列对商品销售的重要影响 最近我们公司专门就自有产品做了一次商品陈列的研讨会议，看了很多店面的陈列图片。 陈列没有条理，没有故事表达，没有色彩搭配，甚至产生厌恶购买。 我想问：一个好产品搭配这样LOW的陈列，能卖出去吗？ 陈列对商品销售的影响真的太大了，因为通过陈列可以表达很多东西，例如畅销的商品或新品肯定会在黄金陈列位，高端商品肯定会适度采用主题陈列，常规商品肯定会采用五件陈列法，等等。 我们真应该想想：咱们是不是应该好好地陈列一下我们的货架，让商品的展示方式更像一件艺术作品。 商品对应的需求层次不同 如果没有导购或是促销，那么商品的销售更多的和需求层次有很大的关系，越在需求底层的商品就更容易销售出去。 比如狗粮是宠物的刚需，就相对更容易卖一些。 而营养补充品就相对难一些，这是客人对养犬品质的更高一级的需求。 需求层次越高，自然销售越被动，购买欲望需要引导才能激发。 因此满足更高需求层次的商品不但和客人的消费力有关系，和是否有导购也有很大的关系。 店面配套服务对商品销售也有影响 宠物店的服务和商品销售也有很大的关系，一般来说，服务的销售额越高，商品的销售额也会高。 最理想状态是，商品销售数倍于服务销售额。如果商品销售额低于服务销售额，那么需要思考的是：是否在服务的过程中没有商品推荐？是否货品的体量不够？是否商品的陈列变化周期没有和服务周期匹配？是否长期没有上新？ 除了销售额，宠物店的配套服务类型也影响了商品销售，服务犬种单一虽然利于开发高端客户，但商品体系一定不会大而全，在采购的过程中经过了一轮筛选，这意味着会错失很多客户。 服务的不同也会吸引不同的客户，客户的属性不同也让商品的销售出现了不同。 因此服务也或多或少地决定着商品销售情况。 有句话说得好：没有卖不掉的商品，只有卖不掉商品的人。 销售商品绝对是一门高深地技术，除了天分，还有勤奋。 不知道写了这些能不能给你带来些启发，愿君之货，如轮转。 感谢倾读。 开了一家自己的宠物店，就想着能够赚一点钱钱，生活可以甜甜，狗狗可以天天见。可是为什么你的商品那么不好卖，因为销售真的是门学问你不要小看，别说进了货你就可以不管，别说客人都懂就等着给你掏钱，不会销售就想着赚钱钱，哥们儿姐们儿那真的有点难。 您的分享与转发是最大的支持！
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