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在2010年“微博营销”这个词开始广泛传播的时候，从品牌商家到本地服务行业都一窝蜂地钻进微博营销的平台，各种打着微博营销名头的公司也如雨后春笋一般在各个城市成立。 目前广义上认为，微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递，内容的互动，系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。当然，微博营销也有缺点。比如有效粉丝数不足、微博内容更新过快等。 也正因为微博营销的疯狂，粉丝成为我们最为关注的词语，企业家见而先问“你粉丝多少了”成为一种流行趋势，粉丝数量也被广义地认定为衡量一个微博是否成功的关链口，也是从微博开始，本来内敛的国人开始注重表现，各种自拍，各种卖萌帝，各种的各种都在微博上出现，餐前先不动碗筷，先拍照片发微博成为现代人的一种生活方式。 微博对于我们这个社会的贡献实在太大了，现在各种事件，各种曝光，各种质疑让微博成为我们这个社会的检测器，我们能从微博上获得各种信息，也能看到这个社会各个面。我们也被赋予了可以针对某个人和某件事去公开质疑、剖析的权利。如此之多的能量，企业不得不重视微博营销的威力。 但从近两年多的微博营销实战来看，企业真正从微博营销中获利的少之又少，各种被忽悠多之又多，我们看到了很多企业因为微博而名扬万里，也看到了很多企业因为微博而进入怪圈。 现在很多企业想做微博，不会做，不敢做，而就在此时微信的出现又让企业开始怀疑自己是不是要做微博。 为什么微信营销要注重互动?这是由微信的特征决定的。微信从一出生就是一个互动沟通工具，主打朋友间一对一的沟通。既然是一对一的沟通方式那互动性必然是微信最根本的特性了。 微信最核心的定位是沟通工具，朋友与朋友之间的沟通工具。既然是朋友与朋友，那肯定是有问必答，试想若你问了一个朋友一个问题，而他3天甚至1年都不回复你，你还觉得他是朋友吗?肯定影响关系，甚至果断拖黑了。 在微信上用户希望平等，而不是微博那样单向关注，微信用户希望大家能够直接沟通。这也是微信营销的核心环节与微博的大范围传播不一样，微信属于朋友们喝茶聊天，你一句我一句，互动和交互非常重要。试想若两个朋友在一个茶馆喝茶，只有一个人说，另外人沉默寡言甚至默默不语，那这个关系链就破裂了。 企业公众账号被目标消费者关注后，根据微信的特性，微信用户通过潜意识迁移会认为你也是他的好友。从消费者行为学上讲，朋友间是最容易达成认同和购买意愿的所以微信营销互动的特性对企业的价值是不言而喻的，这点在后面介有重点阐述。 具体区别 微博平台用户更倾向于PC客户端，也就是我们所使用的电脑，而微信则是移动客户端的软件，移动客户端主要是指智能手机以及平板电脑。 虽然微博和微信都是社会化媒体，但微博更倾向与社会化信息网络，对于信息的传播速度极快，同时微博属于自由媒体平台，发布信息无论是好友还是陌生人都是可以看得到的，更像是新闻媒体平台，而微信则倾向于社会化关系网络，平台注重用户圈子的维系，用户在圈子当中可以相互交流相互分享。 微博的特性是我们即可以看到我们关注的朋友的微博，也可以看到我们没有关注陌生人的微博，微博内容是无限制的。但微信就不一样了，微信是一个私密闭环传播，用户发布的信息只能在自己关注的圈子或被关注的圈子当中传播，没有成为好友的陌生人根本看不到我们的信息。 微博的传播没有限制，所以比较适合社会热点的时时传播，这同时也是媒体的传播特性，微博具备这一媒体传播特性；而微信信息传播更加精准，用户之间的关系更加密切，对信息了解更加深入，所以微信是一个深度信息精确到达的平台。 是个浅社交平台，每天发布的内容没有限制，从而也导致内容信息的同质化非常严重，单条信息价值贬值，是一个泛传播的平台，微博用户关注一个好友主要是看微博的内容是否值得加，显然是单方向的认可。所以用户之间的关系相对微信更微弱一些，但微信更具有朋友圈子的特性，是个深社交的平台，用户发布的内容没有限制，目前微信公众平台每天只能群发一条信息，所以单条内容更具有价值，用户更精准，是一个精准传播的平台，用户之间必须是对对方了解很深才会加为好友，而且双方必须同时同意，这样就形成了非常强的关系。所以微博平台是一种浅社交泛传播弱关系的平台，而微信是一个深社交精传播强关系的平台。 微博有媒体特性，更适合做企业品牌曝光，维护公共关系和媒体关系，也可以做客户关系的维护；而微信是个圈子的平台，适合企业的信息推送，维护客户关系，打折促销活动。 除了这些，已有的传播思维定式也是品牌们喜欢微信营销的主观原因之一。品牌商早期通过传统媒体做营销，效果根本没法检测。后来出现互联网后，可以做数据分析，但是看不到互动信息，消费者对品牌的喜好和建议，无从采集。所以当SNS和微博出现的时候，品牌商们趋之若鹜，纷纷开设微博账号，设立品牌主页，希望在那里能够和用户建立关系。而建立关系的最终目的，很遗憾，还是推送信息，让自己的信息不断被用户在时间线上看到。后来大家发现，好几年了，品牌商还是没有找到在微博上靠谱的玩法。原因呢?他们习惯了站在高处，对着下面的粉丝说话。相反，他们没法习惯在微博上谦卑地进行所谓“互动”。当既能“精准”，又能“互动”的微信出现后，品牌们开始找到了自己顺手的营销渠道了。不过，“精准”说的是推送的目标有列表，“互动”说的是“能说上话”，是单向的。不过在实际传播中，品牌商要注意： 这是为什么?这是由微信的特性决定的，微信最核心的定位是沟通工具，朋友与朋友之间沟通的工具，既然是朋友与朋友，那肯定是有问必答，试想若你问了一个朋友一个问题，而他3天甚至1年都不回复你，你还觉得他是朋友吗?肯定影响关系，甚至果断拖黑了。在微信上，用户希望平等，而不是微博那样单向关注，微信用户希望大家直接能够有沟通。这也是微信产品的初衷。 微博以中心化为主线，主推名人和大号，用户关注的维度有两个：博主和内容，二者的权重比例为99:1.微博上的用户是很幼稚的，举例来说，某明星说今天晚上吃了烤全羊，好开心，结果下面评论转发就几千条，而某大品牌市场总监总结出的微博营销十大准则，内容叫人称赞，转发却不足2条。微博呈现45度仰角传播，而微信去中心化的产品设计，更重平等交流，并且在内容传播上毫无优势，就算稍有可能扩大传播幅度的朋友圈分享功能，近期也被微信之父张小龙给封杀了。所以微信营销不应该以简单的推送信息为主，而要做到粉丝互动和精准推送。否则只会让更多的用户取消对品牌微信号的关注。品牌商要推送信息，而消费者其实不希望收到传单。微信营销需要创新，需要在找需求和互动上多下功夫。 1、微博营销只需要写140字，配个图，或者加个短链接便可，而微信营销需要内容承载网站，展示你要发布的内容，供粉丝深度阅读，或者借此承载网站，收集用户信息。 微信营销与其叫微信营销，不如叫消费者交互营销，新媒体技术化营销更为体贴，这是为什么?因为微信传播更加注重交互，微信公众平台更加注重技术手段营销方式。 2.内容承载网站开发与维护 3.公众账号粉丝提升 4.品牌营销传播活动 5.地理位置营销、线下销售促进 6.定制化接口开发与维护升级 以上就是微博营销与微信营销的本质区别。 |
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