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新媒体最主要的特征就是信息传播载体为数字网络，完全不受时间、空间的限制，并且传输速度快，覆盖面极广，一条信息或新闻很快就可以传遍整个世界。新媒体时代的到来，对个各个企业来说都是一个大的机遇，而企业又该如何抓住机遇，利用新媒体来营销呢？ 一、分析所要面对的用户，选择正确的内容类型 在开始新媒体营销之前，我们要了解该媒体面对的是什么用户，而你需要的是什么用户。据数据表明，新媒体时代下的用户倾向于通过社交媒体来获取信息。因此，做新媒体营销，要分析你的用户，知道他们有什么需求，了解他们的使用习惯、阅读习惯是什么，以此来建立一个清晰的“用户画像”，将用户标签化，勾勒出用户的立体“画像”。例如，王者荣耀这款游戏的“用户画像”为：年龄跨度大，多数人很少接触电子竞技、学历水平在高中及以上、社交风格偏向二次元、收入水平中等。 新媒体营销，其实更多的是内容与渠道的结合。内容是新媒体营销的核心；渠道是新媒体营销内容发布的平台，即用户获取内容的来源；而方式则是内容呈现的形式。企业要在新媒体营销中脱颖而出，就需要建立一个强大的内容IP,打造品牌；迎和热门话题，结合自身创意，增加关注量。比如，2016年淘宝推出的《淘宝一千零一夜》就是借助童话小说《一千零一夜》这个强大的IP,成功提高了淘宝的品牌影响力，为淘宝这个品牌背书。 二、筛选合适的新媒体营销渠道，采用多元化的新媒体营销方式 新媒体营销的渠道，即新媒体营销的平台，指的是用户获取信息的来源。新媒体营销并不是单一地通过某一种渠道进行营销，而是需要利用多种渠道整合营销。常见的新媒体平台有： 微信公众号：微信包括订阅号和服务号，针对已关注的粉丝形成一对多的推送，推送的形式多样，包括文字、语言、图片、视频等，并且基于微信本身庞大的用户基础，传播效果遥遥领先于其他渠道。 新浪微博：微博较微信更为开放，互动更加直接，推送不受数量和时间的限制，形式多样，并且因其开放性而容易造成爆炸式的传播效果。 社交网站：包括天涯、豆瓣、猫扑、人人等社区，这些网站有其对应的用户群体，网站内部也有多种玩法，例如豆瓣日志、豆列、小组等，也具有良好的传播效果。 问答平台：以这几年发展红火的知乎、分答等平台为主，这些平台重视内容本身，在站外搜索引擎上的权重较高，常形成用户分享信息的发源地. 视频网站：以爱奇艺、腾讯视频等视频网站为代表，品牌可以直达用户，更好的与传播内容相融合，并且可以通过弹幕等方式及时获取用户反馈。 新媒体内容在各渠道呈现的形式。内容呈现的形式主要有文字、图片、视频等，下面我们结合具体的案例进行解释。 文字：文字是最为常见的内容呈现形式，例如，加多宝凉茶在输掉与广药集团的官司后，发布了一组微博图片，配文为“对不起”，将败诉转变成为成功的营销事件。 图片：用会被转载的图片做广告，这种直观的视觉方式让读者在瞬间记住图片所要宣传的产品或思想，例如，化妆品品牌百雀羚在其微信公众号上发布的“一九三一”长图广告，贴合了手机端用户的使用习惯，形成了刷屏的效果。 音频：用音频进行营销，不需要占用双眼，即可以实现“伴随式”的营销，例如 2016 年天猫双十一与上海彩虹合唱团合作，推出了“我就是这么诚实”这首推广曲，歌词切中痛点，开启了双十一的声音营销。 视频：用视频进行营销，包括电视广告、网络视频、宣传片、微电影等各种方式。 H5 动态页面：这是近年来兴起的一种营销方式，利用各种创意的设计进行营销，因为形式多样，往往能起到良好的传播效果，例如，支付宝推出的“支付宝十年账单”H5 页面，甚至脱离了支付宝软件本身，在微博、微信朋友圈形成了刷屏。 三、利用新媒体 “双向互动” 特性增强企业文化宣传的力度与吸引力 新媒体具有良好的可视性、互动性、包容性和便携性，企业要利用好这些“双向互动”性，比如将企业文化宣传片制作成 3GP 手机电影、 MP4 文件、网络流媒体、3D 动画，将企业特色、发展历程、取得成 果、 获得的奖项制作成电子书及有声读物， 开辟企业文化论坛、 博客， 使企业文化声色俱全、图文并茂、畅所欲言，实现心与心的交流，避 免单纯的说教，能够有效增强企业文化建设的宣传效果，使企业文化更易于被员工接受与领悟。例如， 招商银行建立的招银 e 报网站便是一个很好的例子， 它充分利用了新媒体的优势， 集企业高管动态、 市场信息、 员工博客、典型人物、服务之声等栏目于一体，为招行员工提供了一个非常方便的交流平台， 同时该平台能让招行员工了解招总行战略措 施，了解同业、同行市场信息，有利于企业员工凝聚力的增强。 四、利用新媒体平台用户大V效应，带动粉丝效应来带动宣传 各大新媒体平台的用户大V具有强大的粉丝群，他们随随便便发一条微博，就好有上万的点赞，所以企业可以借助这些大V来带动宣传，这样既节省了大量的广告费，效果显著。这点，OPPO品牌就做的很好，它借助明星代言人的强大粉丝效应，让OPPO从默默无闻到家喻户晓。从最早的莱昂纳多，到宋慧乔再到现在的李易峰，杨幂，TFBOYS，个各大当红流量小生和小花的加入，并为其发布定制机型，而且他们每出一个新款，就会推出一部由其明星代言人参与拍摄的微电影，在腾讯视频上播放，这样极大的增强了品牌的知名度。OPPO现在的明星代言人越来越强调去其在线上线下的强大的粉丝号召力。 现在市场竞争日趋激烈，企业要快速发展，做大做强，就必须加强企业建设和宣传。与时俱进、不断创新 是企业发展的灵魂。要充分认识、深入挖掘、科学运用新媒体对于企业宣传的影响力、推动力，搭好新媒体的“舞台” ，唱好企业宣传发展的“大戏”。 |
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