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专访二:物理学双博士后告诉你如何做好自有品牌(下)

 星尘1986 2016-09-28

 Q5  怎么看待轻奢品和奢侈品和待明星代言?


    首先,轻奢品没有一个特别明确的定义,可能每个人对于这个定义都不一样,我认为产品性价比和品质好,价格要比奢侈品便宜,就是轻奢品。至于便宜多少因人而异,拿Defeels来说,平均客单价是四五百块钱,很多人说轻奢品至少一千多块钱。我认为不一定,但是有一点就是品质要和奢侈品靠齐。


   比如说天梭,他们的工厂也是我们生产的工厂,所以我们在品质方面是不输给这些奢侈品的。对于价格,我们在保证品质的基础和一定的利润就好,其他的方面就全部反馈给消费者。


    几年前大家对奢侈品都是非常仰慕,从85后到90后,大家对于奢侈品可能更多的是一种平视的角度,中产阶级的掘起,实际上很多人更加看重品质和性价比,随着国人素质的提高,不在乎别人怎么看我,更在乎自我感觉舒服。


    我之前在国外呆的时间也比较长,老外就是这样的一种状态,除了一些特殊的场合,比如说品牌会,要求穿一些高端的品牌外,现在很多人穿奢侈品还是在乎别人怎么看你。


    在日常生活中没必要花那么多钱去买奢侈品,如果有一件商品,品质和他差不多,而你只要花不到三分之一甚至更少的钱去买,而不是为了给别人看的话,可能他就会去买。


    在明星代言这方面,2012年底到2013年的时候,我们和周笔畅有一个合作,当然不是代言,是跟她合作同出一款表,我们通过微博去推广这款表,她也通过她的粉丝圈共同去推荐这款表,因为这个活动我们微博上的粉丝也增加了十来万,通过这样的活动让很多人知道了我们,我们中文名字叫小感觉也是当时笔粉取的。


    通过这件事后来也发现了一些问题,就是当你的话题点离开了这个明星本人,这些粉丝就很少跟你有互动,他们的关注点始终在这个明星的身上。当时表的转化率很好,但是后来想将这些人变成你品牌的粉丝,就比较困难。


    明星代表的是一群人,以某一个明星来说,他只能是代表特定的一群人,而不能代表所有人,所以现在我们的做法是想通过自己的力量去做一些事情,就是通过微博微信和我们现有的客户群体。去推广Defeels这个品牌,从使用产品然后变成你的粉丝。从品牌自身的条件和发展来说,也是一个比较漫长的过程。


    Q6  C2M定制化,消费趋势的判断和定制化产业的发展前景?


   在2015年开始,我们的发展也是遇到了一些挑战,我也是寻找一些新的模式和新的红利,以我个人的判断C2M一定是未来的一大红利,C2M解决的最大的问题:


    第一点,就是库存的问题,当然还有去中间化,目前对我们来说,最大的中间化就是平台,对于我们品牌来说中间化的问题是次要的,反过来说,这种模式会减少库存带来的压力。


    第二点,就是个性化定制,让消费者参与一些简单的设计,未来也会在我们的产品上去投入,比如说表盘、表壳、表针等,用户可以按照自己喜欢的款式进行组合,可以刻上一些属于你的专有设计,让你有参与设计的感觉。比如说之前提到的体验师,我们也会在表底刻上体验师的名字等。


    发展前景,从C2M的理论上高深一点的讲,他就不是一个单纯的工厂的概念,过去企业的配置是制造商、品牌商、渠道商,而C2M是把研发制造、营销都融合到一个综合体里面,是一种价值链的重构。这种情况下,很可能就是商业模式的变化,这也是伴随着中产阶级的兴起和他们的需求,将会是市场的下一个红利。


    流量入口也是C2M需要考虑的一个问题,目前做C2M模式做的最好的是红领集团,我去过两次红领集团进行参观考察和学习。因为他自身已经比较成熟,目前也打算打造一个生态,会招一些其他品类的工厂,并输出解决方案。以作为一个平台的形式,去解决流量入口的问题。


    对于这个平台而言,可能一个品类就找一家,而不像淘宝,单单手表,里面有几百家平台,最终导致的还是恶性竞争,另一方面,现在的移动互联网导致了商家有可能不完全依靠pc端,因为pc端完全是靠流量进入,平台把流量全部垄断,企业一点办法都没有。


     Q7 销售渠道:如何在大平台众多商品种类中占据有利的竞争地位和圈层经济?


    对于销售渠道而言,就目前来看,主要的销售还是要依附这些大平台,因为上面聚集了大量的购买人群,在大平台上面能不能获得流量获得曝光,这是另一个问题。如果没有用户流量是不行的,从自营的平台来说,也有好的方法,可以在微信上开一个微店,但是如果没有有效的经营方法,在哪里都一样,都很难,因为都已经没有红利了。


    移动互联网的时代,包括社会化的圈层,有可能去圈上一群人去跟着你做事情。如果是一个新的自有品牌,如果想依靠目前的这些大平台,首先是他会不会让你进是第一点,就算要你进,他也不会给你流量,如果要花钱买流量,成本太高,所以要不就不做,要做就得通过这种方法。


    圈层经济,作为一个企业方来说,传统广告和新媒体广告,这些方式都有用,但是传统广告的价格过高,比如说地铁,每天的流量都特别多,但是价钱对于一般的创业公司根本花不起钱,如果企业拿到了A轮B轮烧钱去打广告,转化率也不一定很高,还有电视广告,只要有人看都是管用,问题就是太贵了。


    像pc流量其实也是可以拿到的,像淘宝的直通车还有焦点图,问题就是费用,对于一个创业公司来说,每天都需要支出非常高的费用,但是转化不出那么多的钱。是很可怕的。


    我们一开始在京东上售卖的时候,都是免费的,而且转化率很高,现在这已经是不可能了。有一种相对来说门槛比较低,花钱比较少的新媒体,如微博和微信,但是能不能传播那么快,能不能有效,这是因人而异,有的公众号能做到几百上千万的粉丝,有的就做的不行,虽然这里面也有一个先入为主的概念。


    Q8 如何看待直播网红的方式对于企业商品的销售?


    首先我觉得直播网红肯定是一个好的事情,因为能够直接带来流量,关键这不是每个人能干的事情,把自己暴露出来,找到人去关注她,但是我觉得90%的人不适合做网红,包括我们自己。


    明明看到这个事情是一个好事,但是说白了,我不会做,我的员工也不可能谁去当网红,就算我想推她,但是我也不知道方法,特别是对于做产品的,像我们做手表的不可能天天上去讲手表,根本就没人看,当然目前来说很多人靠颜值曝光去吸引一些人,但是我觉得这毕竟也是占少数的。


    如果说涉及到卖东西,我觉得还是得靠颜值,能真正产生好的内容实际上是很难,还要依据你的行业背景,现在比较火的自媒体有读书和财经类的,因为本身的定位和能够持续的输出好的内容。


    对于产品而言,拿手表来说,不是每天大家都在关心手表怎么生产的,实际上就是一个使用。像这样的话,就没有一个持续的话题和输出的内容,无法持续的产生好的内容。想当网红就得靠美女,包括我看电商这个平台,因为从事电商的人很多,包括传统企业想要转型做电商,所以会有持续的话题点和行业的分享。所以在谈一种社会现象的话,是更容易产生一些内容,如果单从产品的角度来说去谈内容一定会很枯燥。


    感受:从事电商行业已经九年的时间,时代的变化太快,一开始我们很多平行台都入驻,后来发现很多平台都不行了,对于新加入的创业者,在我个人看来,电商这个领域已经很难了,对于创始人来说要有不断地学习的心态,发现未来新的东西要出来,就得提前去进入,可能在我看来C2M是一个新的发展的趋势,很可能解决企业库存问题,这也是做品牌最头痛的问题,因为直接影响现金流。


    真正的去做到C2M是需要和上游进行很好的沟通协作的,从而你的整个生产流畅都要改变,数据的驱动和工业化的个性化定制,这本身也是有门槛的,不是谁都可以进来的,而中产阶级的兴起也有这方面的需求,所以这也是我认为的下一个红利。也是我们今年正在做的事情。

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