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【“一条财经”（微信ID：ytcj123）提要】 撰文：楹莹 银行业职业道德缺失对于金融市场稳定具有毁灭性的打击，这也是引爆08年金融危机出现的重要原因。 富国银行董事会决定取消CEO施通普夫4100万美元股票奖励，并将暂时无法获得薪水。 【正文】 据外媒报道，富国银行(Wells Fargo)本周一(9月26日)遭遇一家股东提起的集体诉讼案，股东指控该行在财务业绩及销售成功方面误导投资者，并需要对事件负责。
大家可能还没忘记，同样在本月，富国银行造假丑闻就早已攻占各大媒体的头条。富国被爆出的造假行为包括：虚假的信用卡账户；向用户发送虚假邮件使用户注册网上业务；迫使用户为自己不知道的信用卡缴纳滞纳金。富国银行有150万个账户、56.5万张信用卡都是伪造的。对于此次事件，富国银行被罚款1.85亿美元，裁员约5300人。 直至现在，富国银行欺诈事件仍在继续发酵。周一的集体诉讼案被公开后，富国股价暴跌9%。富国似乎已经陷入了墙倒众人推的境地。 诉讼发起方Robbins GellerRudman & Dowd，代表2014年2月26日至2016年9月15日该行股票买家寻求集体诉讼。递交给旧金山联邦法院的诉状称，在交叉销售金融产品，富国银行数年来一直在愚弄投资者，并虚称其“欺诈行为”方面的模式取得成功。 对此，美国劳工部长托马斯·佩雷斯当日表示，劳工部计划对富国银行进行一次彻底的审查，将对所有涉及劳资纠纷的申诉重新检查，深究富国银行内部是否还有其他违反劳工法的问题。 佩雷斯说：“鉴于目前富国银行事件的严重性以及我们其他政府机构同事们的要求，我将直接命令劳工部对富国银行的劳动法相关事项进行一次从上到下、彻彻底底的检查。”他还表示，劳工部已经专设网页，来方便富国银行现任或是前任雇员举报该行的任何违规行为。 在该行零售银行业务遭到调查之际，富国银行董事会决定取消CEO施通普夫以及退休消费银行业务主管托尔斯特多6000万美元股票奖励，其中施通普夫将失去4100万美元股票奖励，以及暂时无法获得薪水。 据悉，施通普夫去年薪酬高达1930万美元。就在今天，施通普夫还出席了美国国会众议院委员会听证会。外媒报道称，施通普夫准备的讲稿内容与此前出席参院金融委员会听证会内容如出一辙，也没有提及向高管索回薪酬一事。 更为雪上加霜的是，美国加利福尼亚州华裔财长江俊辉（John Chiang）还于昨日宣布，该州将全面暂停与富国银行的业务关系，作为对该行欺诈客户行为的惩罚，此次制裁立即执行，并且将持续一年，具体制裁措施包括暂停富国银行作为加州债券发行承销商的资质，并暂停对富国银行所有证券的投资等。
本周美国银行监管机构公布的数据显示，富国银行存在的问题有可能也广泛地存在于整个美国银行系统之中。 在富国银行曝出造假丑闻之后，一些分析人士以及经济学家就已经开始担忧银行内部的职业道德危机，因为类似的违规操作不仅仅发生在富国一家。尽管富国银行CEO施通普夫一直坚称银行高层管理人员并没有诱导或是逼迫员工进行违规操作，但分析人士仍然认为，职业道德缺失以及银行内部文化的问题可能并不是富国银行一个特例。 据美国金融行业客户保护协会的数据显示，去年该协会收到的客户抱怨和投诉中，富国银行实际上并不是被抱怨最多的一个。协会今年到目前为止共收到14268个客户投诉。其中针对富国银行的而投诉共1559例，仅占11%。另外美国银行收到的投诉最多，达到2180例，占总数的15%。摩根大通收到1685例投诉，占12%。花旗银行收到1677例投诉，占12%。 银行业职业道德缺失对于金融市场稳定具有毁灭性的打击，这也是08年次贷金融危机出现的主要原因之一。而美国银行监管机构将竭尽全力避免同类事件再次出现。
富国银行无疑会面临更多的监管，或许还会遭受更严厉的制裁，而且外界对更严格的法规的呼声必然更加高昂。而事件最大的受害者却只是普通的账户开设客户。富国银行遭受的任何处罚都将通过向账户开设客户收取更高的费用来弥补。 美国富国银行（Wells Fargo）1852年成立于美国纽约，是一家多元化金融集团，总资产为12000亿美元。今天的美国富国银行由1998年西北银行(Norwest)收购原有美国富国银行后改名并迁往旧美国富国银行总部旧金山而来。若以存款、家庭贷款与金融卡业务统计，美国富国银行则排名全美第二。从1852年起，美国富国银行已经成为美国西部信贷服务的标志性企业。可以不夸张地说，富国银行是美国最好的银行，但最好的银行却屡次欺骗信任他们的无辜客户。 |
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