|
浅谈如何做好新时期残联办公室工作
作为残联办公室主任，面对新时期、新形势、新任务下的残疾人工作，如何做好办公室工作呢？笔者谨从职责定位、自身建设、品德修养方面谈一谈自己的看法和体会。 一、在职责定位上要当好“五员” 一是当好表率员。办公室在残联各科室所中处于中枢地位，因此，表率作用很重要，就是要在学习聚能、工作增效、遵章守纪、廉洁自律等方面要带好头，带动残联全体干部职工逐步形成学习工作的好氛围，不断提高人员的素质，营造人人高效廉洁的好作风。 二是当好参谋员。办公室主任是领导的参谋助手。在新的形势下，随着领导的实践经验丰富，工作领域越宽、工作频率越快、工作水平和知识化、专业化水平较高，对参谋助手的要求也就越高越严，超前型领导对于追赶型的服务是参谋助手面临的新挑战。面对这些新变化，这就要我们必须做到信息储备化，知识供给化，思路敏捷化，方法现代化。要求我们的工作必须更具深入性、客观性、科学性和前瞻性，工作意见就是要参在关键处，谋在点子上。在实际工作中要当好助手，就要到位而不越位，帮忙而不添乱，要善于站在政治和全局的高度，抓重难点，讲真话，报实情，要结合工作实际经常分析新形势，研究新问题，提出新思路和新举措。 三是要当好协调员。面对相关科室而言，办公室主任是协调员，这是衡量办公室主任工作优劣的重要标准。既要搞好内部科室之间的协调，又要搞好人员之间的协调，除此之外，既要搞好上下之间、左右之间的协调，又要搞好工作之间、关系之间的协调;既要有原则性，又要有灵活性。总之，通过协调形成合力，共同推进各项工作的开展。 四是要当好服务员。就自身工作性质而言，办公室主任是各业务科室、单位领导以及后勤工作的总服务员。因此要强化服务意识，淡化主任身份，不为名所诱，不为利所惑，不为责所累，始终坚持埋头苦干、任劳任怨、不张扬的工作作风。无论是政务服务还是事务服务，都必须立足于不断改进服务方法，丰富服务内容，提升服务水平。 五是要当好宣传员。办公室是残联对内对外的重要窗口，需要采取多形式、多渠道方式，对弱势民生的事要多呼吁，对职工的事要多理解，对残疾人工作要多宣传，让各级各部门和社会各界理解、关心、支持残疾人事业，形成良好的社会舆论环境，推进社会化工作方法，促进事业的全面持续健康发展。 二、在自身建设上要求“五好” 一是思想政治上求“强”。残联办公室每一项工作都事关党和政府对残疾人事业的方针政策的贯彻和
1/3页
落实，涉及各方面，是政治性很强，时效很紧的工作。要求政治上务必忠诚可靠，任何事都要善于从政治的高度去观察，去分析，去处理。在贯彻执行党委和政府以及部门领导的决策时，要不打“折扣”、不搞“变通”地坚决贯彻执行。 二是工作原则上求“严”。即政治严肃，管理严格，纪律严明。严能生效，严可生威，但严也可能得罪朋友，得罪同志，是矛盾的，只要是为了大局，为了残疾人，为了工作推进，倡导严是应该的。实行规范化管理是办公室工作的基本要求，其规范化管理须制定一整套规章制度做保证，使每项工作、环节有章可循，实现由“人管人”向“制度管人”的转变，工作中敢于负责，敢于碰硬，做到客观公正、公平、合理，做到奖惩分明。 三是工作运行上求“细”。即责任细化、办文细致、办事细化。“细”是责任所在，是对大家、对工作认真负责的具体体现，一丝不苟，精益求精，于细微之处见精神，于细微之处见境界，于细微之处见水平，细可让自己、别人、单位受益。细可以决定事业成败。 四是工作开展上求“深”。即学习领会要深刻，调查研究要深入，贯彻落实要深化。只有理解得“深”，才能会意领导的真正意思和目的，只有深入调查，才能了解事物现象之根源与本质，只有各项事情细化落实，才算得上圆满落实。 五是工作效率上求“快”。即公文处理要快，会务筹备要快，信息反馈要快。办公室人员一定要有时间观念，事多固然，但必须科学地统筹安排，提高办公效率，将文件会议精神早办理、早安排、早落实，为实施工作争取时间。同时，要将工作进展和成效归纳反映出来，易于学习，便于推广和借鉴。 三、在品德修养上要求“四心” 一是耐心。办公室的重要工作是接待，当前，来访来话的频率不断增大，且各类人员都有，需求各异，工作繁重是肯定的，但一定要有耐心，热情接待，热心解答，根据事情的轻重缓急，有条不紊地认真解答和办理，让信访人高兴而来，满意而归。 二是关心。无论大事小事要关心。如对国家、省、市、县乃至单位的大小事要关心，对残疾人的难事要关心，对职工和家人的苦、辣、酸、甜小事也要关心，养成大事心中怀，民事记心间，树立全心全意为群众服务的思想，要养成为职工排忧解难的好习惯。 三是诚心。对人要诚恳，对事要专一。心诚交知音、心诚结挚友之言不无道理，心诚能开启人与人之间的心扉，易沟通心灵，得到实话，能了解实情，于公于私有益无害。 四是开心。多奉献是福，多贡献是德。对个人得失调整心态，要正确看待，做到对组织常怀感恩之心，对职位常怀平常之心，对自己常怀勉励之心，始终保持乐观心态，每天愉快地迎接新的工作，不折不扣地完成工作任务，不亦乐乎。
2/3页
3/3页全文完 |
|
|
