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在互联网+的时代，O2O家装迎风而起，被业内熟知的互联网家装，各自发觉自身特色，以设计、工长、智能家居、家电、定制家具等不同侧面切入，一时间百家争鸣。 在不断探索和试错的过程中，互联网家装最大化地将产品配置、标准流程及服务保障拉伸检验，不断优化升级 ，由此，互联网家装未来发展的八大趋势初现端倪。 1目标市场区隔化，受众人群更细分传统的家装行业向来就是一个庞杂的服务体系，涉及的品种项目多样化，这一点即使在关联到互联网的今天对从业者也是一个挑战。这种挑战的主要难点在于——顾客个性化的家装需求与施工标准化及服务规模化量产的矛盾。 如果不细分市场区隔，以整套家装项目内容为服务基数，那么很容易出现两个瓶颈，一是标准化施工无法满足高端客户个性化家装需求，抑或是个性化优质服务体验增加企业服务及设计成本，很难形成量产。 为了规避这种令人尴尬的两难，更多的企业会尝试从垂直纵深的方式探入家装服务局部领域，将细分市场做精做深。 2家装产品简单透明化打包输出在互联网时代，商家没有秘密。顾客都不是傻子，在网上货比三家之后，主料、辅料乃至人工的成本就一目了然。如果说传统家装行业的从业者还可以靠鱼龙混杂的市场价格占顾客的便宜，那么在互联网时代这种占便宜的想法会让企业死得更快。 从顾客角度看，消费者对家装行业、家装产品甚至家装常识知之甚少，懒人经济导向更让消费者把“简单”和“直接”作为选择一款家装服务的首要考量。产品价格明晰化，产品服务一体化已逐渐演变为多数消费者的主体家装服务诉求。 3虚拟软件及大数据应用的融合O2O的互联网家装运营模式，开创了线上虚拟与线下实体交互作用的先河，这至少衍生出两大运作模式的创新。 其一是可将虚拟软件运用在实体情景，产生前所未有的使用体验。一个比较明显的例子就是3D技术的运用，在家装施工之前，消费者可以通过3D技术的情景模拟实现所见即所得的家装效果预览，以助其决策具体采用何种施工方案，这大大降低了家装前期的成本投入和试错风险； 另一个创新是基于用户大数据的个性化设计方案。仅以设计为例，基于大数据的云设计会对家具、软装等的数据分析和智能匹配更为精准，针对户型、风格匹配较好的款式、颜色甚至是定制的家具饰品。 4智能化家居将掀起互联网家装新一轮热潮从业主角度来看，产生家装需求的诱因无非两点：逃避痛苦的刚性需求和追求舒适的柔性需求。 如果说前期的互联网家装以更便捷的服务、更透明的价格、更优惠的力度、更专业的施工引发了消费者刚性家装需求的话（告别陈旧，焕然一新），那么随着老百姓生活日益富饶，更多的智能家居系统相继问世（智能安防系统、控制系统等），智能化家居将引发业主的柔性需求，从而掀起新一轮互联网家装热潮。 届时，智能家居将成为互联网家装的又一重要入口，而随着科技的发展，这种推测并不是无稽之谈。 5互联网家装与大家居战略将更加紧密何为“大家居战略”？一般来说，大家居战略是某个家居企业在某个品类获得一定成功后，开始延伸发展相关的品类。这种大家居战略的制定，产生于对家装消费需求的认识，要求企业多个品类的产品能够满足同一个家装消费者对不同家居品类的需求。 在未来，互联网家装与大家居的双向影响力将更加突出：一方面，企业可以利用这些年来大家居战略积累起来的品类运营能力，迅速发展自己的互联网家装主材包；另一方面，则是互联网家装的运营模式能够带动企业的大家居战略取得实质性的发展。 家居企业如何利用互联网家装主材包的运营模式来丰富和完善自己的大家居战略，并且形成互联网泛家装时代独特的运营模式。从这个意义上讲，互联网家装在企业的大家居战略中已经成为一项战略性的工具，它在引导企业的经营模式进行互联网化的变革，从而形成互联网时代新的战斗力。 声明：文章由本公众号整理自互联网， 如遇版权或其他问题请加微信（ID: liuling-0909），我们将在24小时内给您答复。 |
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