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他山之石可以攻玉:“日积月累”系列之列名单与分析名单 (学学直销人的优秀工作方法)

 稍纵即逝121 2016-10-06


怀揣美好憧憬,我们走进了健康产业!从事健康产业是一件简单而快乐的事情,在健康产业,只需要把简单的事情重复做就可以成功!而这些简单的需要重复做的事情,就是我们的四大基本动作!我们将把四大基本动作的技能一一分解,帮助您更快速地迈向成功之路!

 

基本动作的开展,都必须有对象才能进行,因此,列名单是事业起步阶段最重要的行动,没有名单就没有行动对象。

 

在商业社会人脉就是钱脉,列名单的过程也就是一个梳理人脉资源的过程,帮助我们节约时间,浓缩人生历程!

 

步骤一:列名单

 

1、列名单的原则:

原则一:不做“判官”。列名单前不要盲目对名单进行分类,或者武断地将自己认为不合适的对象排除在名单之外。

 

没有不适合经营健康产业的人,只有没找到合适经营方法的人。从事健康产业不受学历、背景、年龄的限制,只要愿意,人人可为!很多人在列名单的时候最容易犯得错误是:主观的判断谁适合谁不适合。如:“小王没经济实力,他消费不起产品!”“老李那么富有,他不需要事业机会!”健康产业里很多优秀的领导人原来都是看起来不起眼的人,他们却能将自己最大的能量在健康产业中发挥得淋漓尽致,我们在列名单的时候不要删去任何一个“希望”。

 

原则二:名单越大越好:名单的数量越多,覆盖面越广,成功的几率就越大。

试想一下,列一份20人的名单容易成功,还是列一份200人的名单容易成功?量中求质,名单越大,与你合作的人就一定越多!

清晰了列名单的原则,接下来,我们就开始列名单了!

   

2、列名单的人员范围

A、亲属、同学、朋友、同事、邻居等;

亲属:自己和配偶两边的两大家族成员,譬如自己的父母、配偶的父母、自己父母的兄弟姐妹、配偶父母的兄弟姐妹……

同学:小学同学、初中同学、高中同学、本科同学、研究生同学、培训班同学、驾校同学……

朋友 :有共同爱好的朋友,喜欢一起旅游的朋友、喜欢一起逛街的朋友……

同事:第一份工作的同事、第二份工作的同事……现在工作的同事……

邻居:旧邻居、新邻居……

B、各种场合结识的人:如婚宴、生日会、节日、旅游、聚餐、喝茶或办事等途径结识的人

 

步骤二:分析名单

 

1、名单排序:

列出名单后,我们要做的下一个动作就是对名单进行排序,挑选出最有可能成交的顾客。对名单进行排序,是为了寻找最容易成交的顾客。一个成功的开始,可以令自己信心百倍。一般来说,名单的排序,可遵循两个原则:先近后远和先易后难。

 

起步阶段,没有经验、资金不充足,一定要找距离近的、亲的、容易打动的人来说服,一定要建立服务半径的意识,不能舍近求远!

 

根据排序原则,名单经过排序后,将分为三类,即优先开发的顾客、下一步开发的顾客、需要进一步了解再开发的顾客。

 

我们对名单排序,只是为了寻找优先的顾客,寻找最先行动的对象,并不对顾客进行分析。此时,不在优先顾客之列的人员名单,我们需要多做一些准备工作,再进行开发。

 

2、名单分析:

排序是我们对名单分析的第一步。接下来,我们要对优先的潜在顾客进行详细分析,对顾客越了解,掌握的信息越多,就能较容易找准顾客的真正需求,沟通交流就会更顺畅。

 

顾客分析可从家庭、工作、休闲、财务、梦想及健康六个方面着手。

 

作为事业型倾向的顾客,要重点对婚姻状况,对现有工作的满足感、是否有强烈企图心等方面进行分析。作为消费型倾向的顾客,则是重点考虑其家庭的收入及对健康的需求。

 

通过对顾客的信息分析,我们可以初步确定出顾客的倾向类型,为我们下一步沟通找到切入点。

 

顾客分析只是我们在实际业务拓展中重要参考依据之一。确定顾客的类型,仍要从我们实际与他们的接触和了解后做最后的判断。

 

通常,顾客可分为消费型顾客和事业型顾客。


 

1、消费型顾客

特点:重视健康、有良好的健康意识或对健康有需求,具有一定的经济能力。这一类的顾客是产品的爱用者。


 

2、事业型顾客

特点:有强烈的企图心,渴望改变现状或对现状不满,渴望更大的成功,希望获得非凡的自由并且能从事体现个人价值的事业。

 

消费型顾客和事业型顾客没有绝对的划分界线,一个忠诚的消费型顾客很可能因为认同产品转而认同健康产业,转化为事业型顾客。消费型顾客和事业型顾客对于健康产业的发展都非常重要,我们都要重视。


 

步骤三:建立顾客档案和补充名单

 

经过列名单和分析名单,我们就逐步建立了自己的顾客档案,我们日常需要不断完善和更新客户资料信息,以便更加方便有效的开展事业拓展和推介。

 

同时,我们也需要如下几个途径扩大自己的人脉,不断补充名单:

1、真正关心和帮助他人

2、树立个人良好形象

3、经常出席各种活动

4、通过现有顾客,结识其他顾客

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