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管理者必须做好团队情绪管理!

 为赢 2016-10-07


人是有情感、情绪的,除了带领员工做好事情,还要带领员工把情绪管理好。作为管理者,要特别重视团队的情绪管理。

 

作为一名管理者,想管理好团队的情绪,首先必须管理好自己的情绪,每一天来到公司,应该向你的团队问好、问安,让团队吸收到你身上的正能量。

 

作为管理者,不要把自己当做一个官僚,每一天到公司的时候板着脸,总是等待你的员工、团队向你问早、问好,这都是官僚主义倾向的。



 

作为管理者,应该放下官僚的架子,应该走进你的员工,应该走进你的团队,关心你的员工,关爱你的团队,主动的问候团队,让你的团队感受到你暖暖的爱意,这样才能够做好团队的情绪管理。

 

第二,必须团队里面每一个员工做到关心。

 

根据员工不同的性格进行不同的管理,内向的人,比较拘谨,容易自卑,这样的员工,应该多一点鼓励。作为管理者,管理要因人而异,不同的对象,采取不同的管理方式。无论是什么样的人,都应该关注他的情绪。

 

作为管理者在团队里边,发现团队有如下不良的情绪的时候,心里要特别的重视:


抱怨的情绪


在团队里边,抱怨,是一种杀伤力最大的不良的情绪。在公司里边经常抱怨,传染不良的情绪,引起其他人的不满;工作稍微有点压力,他们会抱怨,这样的不良的情绪会引起更多的人来传播不良的能量。



 

作为管理者,如果发现团队里面有那种喜欢抱怨的人,请你要及时的进行教育,及时鼓励他,,千万不要让这些负能量传染开来。


消极的情绪


消极的情绪就是动摇军心的情绪,比如说有的员工经常在公司里边散布:公司业绩不好!大家的前途也会不好;或者说公司能否发出工资出来,总是议论是非。

 

面对这样的情况,作为管理者要高度的重视,一定要及时去把握,摁住这些消极语言的传播。在公司里面,要制定这样的一个制度:在公司里面散布不良的情绪、消极的言论,应该进行处罚。


作为管理者,永远不能让任何人动摇军心,哪怕是公司遇到的困难、遇到的危机,也不能够让员工在公司里面散布这些消极的言论。


浮躁的情绪


当员工包括你自己在内如果按捺不住寂寞,在工作中经常有那种急于求成的心态,无论是领导的本人,还是你的员工,都需要非常注重这种浮躁的情绪。



 

如果带领员工缺乏踏实稳健的作风,就会带领组织进入一个非常严重的危险的境界。作为员工有如果有这样浮躁的情绪,经常会毛手毛脚,经常会出错。

 

作为管理者,应该培养员工稳重的、稳健的工作方式,不要让他们总是急于求成,不要急于浮躁,不要遇到一点困难,就扛不住,或者说做了一点小小的成就就沾沾自喜,这都是浮躁情绪的表现。


冷淡的情绪


如果团队里边存在孤狼、孤雁,总是融入不进团队。作为领导应该主动跟这些员工进行沟通,希望他能够融入团队。

 

如果员工对团队工作不协作,不愿意配合团队,公司组织团队的活动,总有些人不乐意参加,总是把自己陷入一个孤僻的境界。

 

作为领导者,这个时候应该去跟这样的员工做好沟通。



 

作为员工,在团队里边总是扮演一个旁观者的话,请你记住一个非常重要的名言:就一滴水如果滴在马路上,永远就是死亡;而滴在大海里,永远就是生命。

 

应该融入团队,应该积极的拥抱团队,作为职业化的精英,在公司里面不能做孤雁、孤狼,不要在公司里面扮演冷暴力,而是积极地拥抱同事,积极的配合同事,积极的爱你的同事,给同事应有的帮助。


自卑的情绪


作为领导者要关注团队里边员工是否有自卑的情绪?如果团队里边有这样的员工,他总是担心怕得罪人?又担心做事情做不好?畏手畏脚、前排狼后怕虎?也担当不了重任?作为领导者要去鼓励他、关爱他!应该让他放手去干。

 

应该对这样的员工说:不要紧!放手去做吧!有问题,跟我一起沟通,我一定会帮助你。只管放手去做,否则你永远成长不了。



 

管理要以爱为入口,当你关爱这些自卑的员工,当你关爱这些怕做事情员工的时候,要给员工做事情的勇气。当然作为领导者,当员工犯错误的时候,有时候应该容忍员工的错误,帮助员工改正错误,甚至应该为员工的错误买单。

 

这样会鼓舞团队、员工。当然一些原则性的错误,是绝对可以容忍的。


妒忌的情绪

 

妒忌的情绪会限制员工自身的发展,这也是一种非常典型的负能量。看到别人有进步、有一点成绩就眼红,会在背后绯言绯语,形成妒忌的心态,这都是小人的格局。

 

如果团队有员工存在这样的情绪,作为领导者应该找他谈话,应该培养他的格局,应该培养他的胸怀,应该在团队里面形成大雁的文化,不应该让员工总是把眼睛盯在别人的成绩,应该盯着别人的长处,应该积极地学习别人的好处。

 

不要总是怀着妒忌之心,作为管理者除了带领员工完成工作,还要去关注员工的心情。带领员工做事是远远不够的,还要带领员工做人,做一个积极的人,做一个有爱心的人,一个能够利他的人。



 

这样能够让整个团队的情绪、氛围越来越好,让团队凝聚力越来越强,让团队战斗力越来越强大。这样你才是一个出色的领导者!



作者:王国钟

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