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在香港公立医院看急诊是一种什么样的体验?

 湘之味 2016-10-12



10月10日晚10点,因为身体不适,长时间持续腹痛到难以忍受,我终于拨打了香港急救电话。经过半个小时的等待,医护人员才把我送到一家公立医院的急诊室(120不收费,这点比大陆人性化哦)。进入分流站时情况已经比较严重了,但医护人员看我并未发烧便让我继续排队等医生叫号。




晚上11点钟的公立医院急诊室灯火通明,排队看病的人坐满了等候大厅,医护人员没有一刻休息的时间,都在忙着叫号看病。我算了算,从我拨打急救电话到被医生问诊足足花了一个小时。如果是在我老家看病绝对不会超过半个钟。排队,排队还是排队,在资源紧缺的地方这是唯一能确保公平的办法。




晚上11:30 医生观察病情后要求我抽血,照X光,并给我开了止呕针和止痛针,凌晨3点,在血检报告出来后医生终于确诊我为急性胃炎,要求我留院观察一天。转到住院部后又有新的医师重新做各种检查,不过这会儿倒是挺快的,大约15分钟搞定。香港的医院环境还是很干净的,但急症部人太多,声音嘈杂,住的也不舒服,直到转移到住院部才能安安心心的睡一阵子。躺上病床后,护士给我打了瓶营养液就让我好好休息了。




早上7点多我就醒了,这次应该是饿醒的,因为前一天晚上上吐下泻,滴水未进。醒来后我就问护士姑娘“几时可以吃早饭?” “你得等高级医师查过房后经过他同意才能吃。”“那高级医师几时来?”“不知道,应该快了”。 因为香港医院是不允许亲人陪护的,一日三餐都由医院安排,没办法,他说等就只有等了。




上午9点,两个小时过去了,等到了一个初级医师,我跟她说太饿了想吃饭,她说不行,要等高级医师来探完病才能吃。怎么说都没用,因为这里只讲制度,不讲人情。




一个半小时后,10.30am, 高级医师终于来了,是的,我整整等了他3个半小时,原来整层楼就只有他一个高级医师在巡房。经过高级医师的同意后护士姑娘终于给我送上了一碗粥。我不敢相信这粥居然是冷的,这冰凉的粥居然是给胃病患者喝的,当我问护士姑娘的时候她只是说:粥是一大早煮的,现在都10.30了怎么可能还有热的? 我随便吃了两口充饥之后就没敢喝了,过了一阵有人来收拾碗筷,问我是不是吃完了后就把碗收走了。是的,没人会想着替我热一下粥,即使她们知道我得的是胃病。




上午11.30,在亲戚的陪同下我出院了。整个疗程没有用一滴抗生素,但出院的时候医师也没有给我开药,只是让我下次再不舒服继续来急症看病,确诊了再吃药。这些和大陆的不同确实让我感到比较意外。费用方面是有香港居民身份证的,急诊挂号费100,住院费每天100,其它药和检查之类的不用另外花钱。




不到24小时的看病经历让我感受到繁华背后的香港是多么的拥挤。这拥挤不仅仅是指十几平的居住环境,前胸贴后背在地铁里行走,也包括在你最危险最脆弱的时候还要排队等叫号,等看病,等问诊,甚至等一碗冰冷的粥。


本文作者Carena。


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