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一层 少儿图书馆 服务项目：各种少儿类图书、期刊、报纸、多媒体光盘和数字资源的阅览服务。 证卡要求：少年儿童凭内蒙古图书馆少年儿童图书馆读者卡进入；陪同家长（限一位）凭有效证件进入。 草原印象展厅 服务项目：面积600平米，承揽各种展览业务，如书法作品、绘画作品、摄影作品及个人成就展等等。
二层 综合咨询台 服务地点：二层大厅 服务项目：为到馆读者提供综合业务咨询工作，解答读者的一般咨询，辅导查找馆藏。 办证处 服务项目：办理内蒙古图书馆读者卡的借阅功能，并办理证卡挂失、补办、退卡、增减功能、超期罚款、证卡充值、退费等相关业务。 计算机公共检索目录（OPAC）服务处 服务项目：提供OPAC联机公共目录检索，实现内蒙古图书馆馆藏文献目录检索及馆藏文献续借、预约等服务。 自学阅览厅 服务项目：为办理了内蒙古图书馆读者证的读者，提供自学服务。 期刊阅览室 服务项目：提供近当年中国大陆出版的中文期刊200余种的全部开架阅览服务。 多功能报告厅 服务项目：面积800平米，，设备齐全、环境优雅不定期举办各种名家讲座，同时承揽各种会议。 电子阅览室 服务项目：为读者提供访问互联网，阅览馆藏的各种电子期刊、电子图书、视频资源等数字资源服务。
三层 中文图书借阅室 服务项目：提供近几年出版的20余万册，近10万种中文图书的开架借阅服务。 报纸、期刊阅览室 服务项目：提供近当年中国大陆出版的中文期刊300余种、报纸200余种的全部开架阅览服务。 四层 工具书阅览室 服务项目：提供近年中国大陆出版的中文工具书9000余册、外文工具书1000余册的全部开架阅览服务。 蒙文图书、期刊借阅室 服务项目：提供蒙文图书3万余册、7千余种的借阅和期刊10余种、报纸50余种、过刊5000余册合订本的阅览服务。 民族地方文献阅览室 提供内容：提供民族地方文献约6万册图书的闭架阅览服务。 |
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