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【每周管理盘点：7问提升效率】坚持下来，你会提升团队执行力：1、今天自己的目标是什么？2、如何安排自己的时间？3、今天我最重要的三件事是什么？4、本周准备学哪些东西？5、本周那些工作还需要改善？6、我准备找哪个员工沟通15分钟？7、本周哪位员工表现最好，哪位最差，为什么？ 【欲成大事者，需会三门功夫】1.看得远。要高瞻远瞩，有战略眼光，万不可因小失大，因贪图眼前利益而影响全局。2.忍得住。要克制自己的欲望、克制自己的仇恨、克制自己的浮躁，心平气和才能走得更远。3.狠得下。对自己要狠，不要贪图安逸、不要害怕改变、不要患得患失，该出手时就出手。 【领导就是8个字】1、领导就是责任，敢说“一切问题到此为止”的人！就是永远不会在员工面前抱怨，推诿责任和找借口的人。2、领导就是表率，就是一个身先士卒，常说“兄弟们，跟我上”，而不是“兄弟们，给我上”的人。3、领导就是牺牲，就是一个敢于吃亏在前的人。4、领导就是大爱，爱兵如子！ 【目标是什么？】目标就是你未来的现实！管理者的核心价值不在于解决问题，而是带领团队不断达成目标，清除阻碍目标达成的障碍。想法不等于目标，没有做目标管理的目标也不是目标。为达成目标而充分强化目标、想法设法施用各种有效手段，不达目标不罢休的信念和行动，才是无往不胜的目标管理！ 【小企业做好招聘的10条建议】?了解要招聘的职位；?在垂直化的招聘领域寻找人才；?提供富有弹性的工作条件；?展示公司文化，明确公司价值观；?树立招聘的长远眼光；?无处不招聘，无时不招聘的理念；?打造优质招聘团队；?给应聘者留下深刻印象；?分配任务提前测试候选人。 【教你处理复杂客户】1、愚顽型客户（耐心，用简单朴素易懂的语言沟通）；2、刁钻型客户（用专业知识和技能技巧武装自己）；3、横蛮型客户（讲理讲到点子上，打动对方）；4、冷漠型客户（言之有物，开门见山，别拉家常攀关系谈交情）；5、耍赖型客户（事先预防，过程控制，事后补救）。 |
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