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一、何为“自媒体” 自媒体(外文名：wemedia)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括：博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/bbs等网络社区。 二、自媒体时代面临的机遇 1、听取民意更加便捷。苏东坡说：“天下治乱，出于下情之塞。至治之极，小民皆能自通；迨于大乱，虽近臣不能自达。”上下畅通则国治，上下堵塞则国乱。至治之国，连小民都能自行上通政府；大乱之国，就是近臣都难以自达于国君。从这里可以看出，听取民意，体察民情的重要性。然而泱泱中华、十三亿之众，通过走访等传统方式听取民意实属不易。在自媒体时代，显然容易得多，政府通过博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/bbs等网络社区，走不出户便能纵览天下事，体察民情疾苦。 2、联系群众更加便捷。古代政府联系群众的方式，一般通过张贴告示。随着近代科学技术的发展，通过电视、电台、网站等媒介刊登广告等方式极大方便了群众。但仍然存在它的极限性。自媒体技术的普及应用，使得人人都能通过手机、平板等实时接收信息。同样的道理，政府部门联系群众参与微信公众号、微博等方式，更加直接便捷。 3、引导舆论更加便捷。舆论导向又称舆论引导，是一种运用舆论操纵人们的意识，引导人们的意向，从而控制人们的行为，使他们按照社会管理者制定的路线、方针、规章从事社会活动的传播行为。在自媒体时代，由于其传统的即时性、快速性，政府能通过博客、微博、微信等方式引导舆论。党通过自媒体，同样能更好践行群众路线，做好舆论引导。 三、自媒体时代面临的挑战 1、外来政治文化渗透更加容易。先进的网络技术，带来复杂的舆论环境，同样带来纷繁复杂的国际环境。这一时期，我国进入了经济社会高速发展的转型期，同样面对着跌宕起伏、复杂多变的国际、国内局势，网络舆论环境日趋复杂、舆论压力骤然增大，微博等新媒体的发展使网络舆情事件呈现上升趋势，舆情的疏导和管理也随之越来越复杂化，西方国家通过网络的政治渗透、文化渗透也更加容易。 2、干部群众网络素养有待提高。随着新媒体的发展和当今社会的不断进步，人民群众思想观念的独立性和差异性明显增强，对民主政治、经济利益、文化科技、生活水平等方面的关注度越来越高，对党政干部的网络媒体素养提出了更高的要求。一些干部群众对网络媒体和社会舆论无法正确认识，不能辩证地看待开放时代的网络优势，有的自媒体熟视无睹，有的不懂得有效利用，有的甚至一味抵制。凡此种种，都不是正确对待自媒体的态度，甚至妨碍人民群众参与网络媒体的建设，这些有违党的群众路线的行为从某种程度上破坏了干群之间原本和谐的鱼水关系。 3、自媒体的管理机制有待规范。自媒体的迅速发展使信息呈现出高速性、普遍性、公开性、复杂性等特点，这使党群之间的沟通更加便捷、迅速，紧密了党与群众之间的关系，但是新媒体传播的高速性、公开性也使得党群关系处理起来更为复杂。如果事关群众利益的事情处理不当，不仅会破坏党群关系，给党群关系带来不利的影响，而且还会通过自媒体的快速传播造成全社会范围内的动荡与不安。加上新媒体出现的时间极为短暂，发展极为迅速，使得针对新媒体监管的政策法规尚未完善、管理机制存在漏洞，这些都将制约新媒体发挥应有的作用。 四、自媒体时代的对策探索 1、运用自媒体，促进党务政务公开。要进一步巩固执政为民理念，深刻认识党的群众路线工作要做到与时俱进，运用新媒体全面推进党务、政务的透明公开，为人民群众有序政治参与、党和政府及时把握社情民意开辟新通道，为引导社会舆论、形成团结稳定的社会和谐氛围提供新阵地；扎实推进党务公开、政务公开，为优化决策流程和执政方式搭建新平台。提高公众民主意识与参政意识，促进公众和政府之间的良性互动，促进党的领导、人民当家做主和依法治国的有机统一。 2、运用自媒体，构建科学管理机制。要构建科学合理的新媒体管理机制，规范新媒体传播形式和法律法规，提高对其的管理水平及参与力度，从手段和方法上将新媒体与党的群众路线相融合，充分满足人民群众对媒体越来越高的要求，抵制西方国家通过网络的不良政治渗透、文化渗透，履行舆情管理职责，净化网络舆论环境。 3、运用自媒体，提升干部媒介素养。党政干部对网络媒体必须要做到“善学、善用、善管”，即善于学习网络媒体知识，善于合理使用网络媒体，善于科学管理网络媒体。转变工作作风，改进工作方法，反对一切形式主义、官僚主义作风，真正地维护党的光辉形象，真诚地通过新媒体密切党群、干群关系。 4、运用自媒体，引导群众表情达意。人民群众在人生观、世界观、价值观等方面存在的差异导致了他们运用新媒体所关注的社会动态、表达的利益诉求有所不同，除了要有效保障群众运用新媒体说话的权利，还要引导群众理性运用新媒体表达情感和观点，营造出一种积极进取、团结向上的良好氛围。 5、运用自媒体，强化舆论引领作用。要重视国际媒体的融合趋势，将正能量融入到自媒体的信息传播之中，强化自媒体的舆论引领作用，实现传统媒体和新媒体的互促互进，利用支撑新媒体发展的新技术丰富传统媒体，发挥新媒体社会舆论的引领功能，形成一股引导社会风气的正能量，进一步扩大宣传范围和辐射力度，使党同人民群众的血肉联系转变成无穷的发展力量。 （作者单位：汕头都市报）
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