根据项目所在地点不同,针对的客户群体不同,相应项目的设计手法、风格也因此不同。 比如同样在纽约,FIDI金融区项目整体风格偏商,共享空间略少,各模块尺度略大,仍能让人感受到一丝传统写字楼的氛围;创意SOHO西区项目设计整体氛围偏自由、嘻哈,更加结合当下流行特色,空间之间的边界感更弱,互动更多;切尔西总部项目设计性最强,最灵动,创新、先进元素更多。 比如处于不同区域的办公室,设计风格也不尽相同。 荷兰阿姆斯特丹办公室透露着浓浓的北欧简洁、冷淡的气息;英国伦敦办公室鲜明的深红色似乎象征着英式红砖和英格兰的色彩;美国华盛顿办公室用深沉的黑色和明亮的灯光代表着政治之都的氛围;以色列赫兹利亚办公室用编织的地毯和艳丽的色彩对比来展示其民族特性。 荷兰阿姆斯特丹办公室(左) 英国伦敦办公室(右) 美国华盛顿办公室(左) 以色列赫兹利亚办公室(右) 同样,处于不同区域的前台,设计风格也各有特色。 加州伯克利的前台用宽敞的空间和具有科技造型的灯具显示教育氛围;切尔西总部前台通过现代设计感的前台桌和总部标识背板展示其地位;以色列特拉维夫前台通过编织和木质的拼接字符展现民族特色;上海静安路项目前台通过陈列搜集来的上世纪老旧电视来体现用户记忆力的老上海特色。 加州伯克利前台(左) 切尔西总部前台(右) 以色列特拉维夫前台(左) 上海静安路前台(右) 以用户需求为主,通过研究用户行为模式确定功能空间设计的逻辑,根据不同需求设计各类不同的场景。 (1)客厅化设计 区别于传统写字楼前台之后或狭小、或不起眼的等待处,所有的WEWORK入口进来之后都有一个带厨房的会客厅式共享空间,类似美式家庭的客厅。这种客厅化设计能够给人一种轻松的氛围,无论是前来的访客、还是在这里办公的用户,都能够最直观最快的感受到WEWORK热情的环境气氛。
切尔西总部入口共享空间(右)
SOHO西区入口共享空间(右) (2)动静分区,由动向静的空间递进,创造多元空间 虽然不同于传统写字楼的隔断式分割,但是用户对于办公功能的需求仍然不会与传统写字楼大相径庭。 只是在WEWORK,通过模块化的各种组合设计,考虑到用户的动线,形成了鲜明的动静分区:
多元空间层层递进,丰富了整个办公区域。 开敞办公(左) 多人办公区(右) 单人办公室(左) 电话亭(右) 建筑的第四维空间即现场体验,公共空间给人的心理感受直接影响用户对其的接受度和使用度。 在这里,时刻注重用户体验,比如会客厅空间的大沙发,让用户需要休息时能想躺就躺,在开敞办公区附近也有供用户休憩的小沙发,同时在会客厅除了休息之外,桌上仍然设置为能插电、立即办公的模式,在会议室及休息处也都有各种不同风格的艺术品壁画的悬挂,令人心情愉悦。 SOHO西区临时休憩处(左) FIDI金融区部共享空间(右) SOHO西区临时休憩处(左) 切尔西总部共享空间(右) 相比高精尖的设计,适度的、打动用户的设计最重要,对于大多数用户来说,贴近其生活现状的设计更有共鸣。通过简单、适度、细致的设计创造充满活力的空间,做到每平米都有设计,用细节打动人。 比如在材料上,主要材料采用木质材料、砖、环保涂料、铝合金框、安全玻璃、制定壁纸,在装饰时辅以富有活力、激情的元素及饰品。 木质材料(左) 铝合金框(右) 安全玻璃(左) 环保涂料(右) 制定壁纸(左) 砖(右) 比如在饰品上,以灯具为例。不同于传统写字楼齐刷刷的白炽灯管,在WEWORK里是形式、颜色多变的各种各样的灯,或有的充满科技感,或有的透露温馨,或有的设计感十足,都是依据在不同的功能空间安装不同的灯具,仿佛模拟居家每个房间都有自己样式的灯、整体又和谐统一的感觉。 各种灯具 设计永远不是孤立存在的,前有市场营销、定位输入条件,后有品牌管理、物业保证输出品质,统一概括来说就是运营,WEWORK很突出的另一点即是以用户为导向的运营,具体体现在三个方面: (1)对入驻周边人群、客户进行调研,进行行业分布统计,招募集聚最多的行业。 (2)建立完整、有秩序的招租逻辑(相关产业、规模等)。 (3)前期准备中,就举办大量活动,邀请想要的目标客户群体。 这一点也是将互联网思维运用到线下生活中,充分整合市场、用户、产品,发挥品牌价值。 (1)客户先注册,再被分配工位。 (2)同行业、上下游行业被组织在一起,线下成为实体社群,再反馈回线上工作 (1)不定期的社群活动、发布各种信息; (2)提供税务、法律服务等。 通过前述分析,能够指导我们本土化的关键是设计该怎么走,总结起来还是开篇的四个字——用户至上,具体体现在: 先要抓准用户特征和分布,进行精准的选址,才能充分占领市场,那么WEWORK的经验即是: (1)入驻经济发达城市 WEWORK目前入驻的城市全部为经济发达、自由度高的城市。选择城市有一个指标,就是创新活力高不高。 - 比如美国纽约、芝加哥、洛杉矶,英国伦敦,法国巴黎等; - WEWORK中国首站设在上海,也是因为考虑在中国相较于北京,上海自由经济程度更高。 (2)入驻活跃核心区域 在选定城市之后,WEWORK目前入驻的均为城市内活跃核心区域;关注辐射范围,根据不同区域客户群不同,进行不同的设计。 - 比如纽约30间办公室有近5/6设在最繁华的曼哈顿区,即将开幕的首尔首间办公室设置在财富、潮流积聚的江南区,即将开幕的香港首两间办公室设在顶级的中环一带; - 上海头三间办公室设在静安及黄浦区,均为潮流活跃区域,且外国人偏多,具有丰富的多样性,更易创造多元化的群体。 (1)空间序列设计 不同城市、不同地段的项目,均注重空间的序列,闹-中-静的递进关系。 不仅是WEWORK,其它建筑空间(比如办公空间)也因为不同人群、不同时段的不同需求,需要营造不同的空间。 (2)考虑文化差异 美国公司规模大小均较小,国内初创小公司也不会太小,需根据此文化差异对空间尺度进行把控。 现美国WEWORK项目入口处均为会客厅式客厅及厨房结合的休息区,在国内实践类似项目时需考虑国人文化的习性,设计适应本土化氛围、适宜尺寸的休息空间。 (1)国内虽然也兴起万众创业风潮,但仍处于摸索未成熟阶段,需摸准国内创业者的习性对于空间的需求; (2)在设计时套用美国的逻辑而不是模式,借鉴其风格,空间尺度上再进行推敲; (3)不是宽敞、空旷、有休息区就是WEWORK模式,设计要以客户为核心,抓住相对应客户的诉求,无论是空间形式还是设计风格,最后形成符合国内市场的产品。 当然,如何理解“用户至上”也是一个较难的命题,首先要去寻找发现客户(广撒网),然后根据目标锁定客户(初定位),最后是针对客户细分(客户定制),再透彻地研究其实际的需求,反过来输入条件指导设计提出更细致的需求,输出结果给予客户更贴心的服务,才能最终成为一个成功的项目。 —————— 远洋设计汇 —————— |
|
来自: tonneyfuji > 《b.理念》