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【导读】 销售的本质就是‘变化’，千古无同局，世界上也没有两个完全一样的客户。所以，亲爱的支付“销兽”们，别指望着靠所谓的绝招过日子了，要想成为高手，还是要踏踏实实好好修炼。 支付销兽高手是怎样炼成的？ 支付销售高手的三大必要条件 关于高手，可能有人会说，管它什么理论不理论，乱拳打死老师傅。实用为王，理论又不能当饭吃。
其实，喊着‘实用为王’的人，心里通常是想的‘简单为王’。每日里忙着各大支付圈找绝招。希望一招定天下。付出不比别人少，却什么也没得到。
天天把成功寄托在“外挂”上，这是一种病。在中国，很多人患这种病。
绝招是不存在的，因为它不符合逻辑，你也用绝招，我也用绝招，那谁胜？这就是老虎为什么不长翅膀的原因。
昨天的太阳晒不干今天的衣服。要想成为高手，还是要踏踏实实，跟着“二维码会说话”一步步修炼。 没有任何客户想买任何产品本身，当然也没有任何产品可以满足所有客户。一些人认为市场上有了同类似的支付产品，其他产品就没市场了。NO！每一款产品，都有自己的特色，也就能满足相应的客户需求，比如部分客户希望费率低，不在意实时到账或第二个工作日到账，也有些客户喜欢微信公众号产品不喜欢下载APP......他们买的是解决问题的方法以及由此带来的利益，不在于你的产品本身有多好。在销售中，价值不仅仅是产品、服务提供的，很多时候都是销售人员，甚至是销售过程提供的，大项目销售中，销售人员是形成差异和优势的一个主要方面，而不是产品本身。
所以销售人员应该是价值提供的一个主要载体，否则销售本身就失去了其存在的价值。
在支付销售中想为客户提供价值，销售人员需要具备两个条件：
客户业务是指客户所在行业的知识，比如，你的客户是餐饮业，你要了解收银、记账、甚至服务员买单等流程，哪怕你只是个装POS机的。
除此之外，你还要了解收银员是如何使用你的产品的，比如，顾客排队时间，对速度的要求，对纸张的处理等等。这两样加起来叫客户的业务知识。
商业本质就是指客户怎么赚钱的，他的经营模式是什么，经营成本有什么，客户体验要求是什么，虽然是细节问题，但是和你的产品是息息相关的。
为什么是这两点，原因在于销售就是解决客户的问题，如果你不了解客户的业务，怎么发现问题，如果不了解客户的商业本质，怎么设计（或推荐）有价值的解决问题的办法？
这听起来像个顾问在干的事情，没错，每个好销售都是一个好顾问。你只有了解这些东西，才能真正找到客户的问题所在。也才能最终为客户创造价值。否则你能做的事情就只有人家吃饭你买单了。 这里面还有一个问题，可能有人说了，满足需求不是一件复杂的事情，客户通常都会告诉我们，为什么还需要高手？
这正是高手的价值所在，客户告诉你的叫显性需求，也就是客户知道并计划要解决的问题，但是它同样也会告诉你的对手。这时候，在需求层面，你和对手就没有优势了。而高手因为对客户业务特别了解，所以他能发现客户发现不了的需求，我们管这种需求叫隐形需求。
需求发现的越多，为客户提供的价值就越大，销售也就更有优势。
通常情况下，客户自己发现的问题只是冰山一角，而高手能看到整座冰山。因为他比客户还懂自己的业务。同时，由于他理解客户企业的商业本质，所以他能提出比对手好的多的解决方案（或者让客户意识到自己的方案比别人更好）。 发现问题比别人多，解决方案比别人好，为客户提供的价值自然就凸现出来了。 很多人问：做支付成长最快的路径是什么？花大力气研究客户的业务，不出半年，你就比你部门其他的销售高出一大块，这是最快的路径。可惜，愿意这样做的人还是不多。 如果看过《销售分六级，你在第几级？》的朋友，一定知道，销售高手其实不是终点，一山还有一山高，那就是——绝顶高手。
即使你掌握了所有的上边这些东西，并且不折不扣的严格执行，你也只能到高手的层次，如果想成为绝顶高手，还有一样你必须做到：否定自己！
人真正的进步往往比蛇蜕皮都难，是一个非常非常痛苦的过程。越是高手，手里握的东西越多，东西越多，就越舍不得扔，越舍不得扔，就越不可能拿到更好的东西。
所以如果想成为真正的高手，最需要具备的就是否定自己的勇气。
一样东西，无论是认知、策略、体系还是其他什么东西，当你可以随心所欲的使用时，当你觉得引以为傲时，就一定要强迫自己质疑！找毛病、挑刺、痛骂自己。如果你这样做，你就会发现，很多东西不但没有丢，反而升华了。你的质疑和否定就成了最好的催化剂。 接触一些做的久的支付同行，会发现他们有个致命的毛病。胆小！自以为是！固执己见！以为一套经验走遍天下。之前做传统POS机，用的是传统的模式，做手刷时，还用同样的经验，结果闹出很多笑话。做手刷的，现在做二维码支付还停留什么跳码，盗刷，拒付，封顶，支付牌照等观念，完全不知道二维码支付是一个全新的市场，是互联网行业，已经和所认知的需要支付牌照才能做支付。微信的财付通，支付宝就是央行颁发的第三方支付牌照。以后任何人问你，你的二维码支付是什么支付公司的，你回答是财付通或支付宝就没错。在他的观念里，还停留需要线下的支付牌照才能做二维码支付，这就是做刷卡机一流的历史遗症了。 敢于否定，而不是自鸣得意是成为绝顶高手的标志。
只有到了这一步，人生才能有无限的空间，否则永远都会困在一个笼子里，一生都在耿耿于笼子的大小和质量。可是，即使是金子编成的的笼子，不也还是笼子吗？
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