工作中你不得不掌握的，逻辑思维5个步骤

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公司2016年半年度部门会议，于8月份在万达某酒店的董事长会议室举行。参加会议的有我们部门在总部的全体员工，以及从各个区域赶回来的负责人。会议按正常的流程进行，董事长及各个总监，还有区域负责人讲话和汇报。剩下的员工，大部分都像以往一样，听着领导的总结，思绪早就飞到了九霄云外。

会议进行到最后快结束的时候，大家以为马上就可以离开会场，准备开怀畅饮。突然其中一位总监发话，问大家还有没有问题，提出来讨论。会场突然沉默了，可能是会议比较正式，大家都怕说错话。我也默默的低下了头，开始在会议纪要纸上，画下我觉得工作中有问题的地方。

还没有等我画完，我就听到直属总监叫我的名字了，一抬头还看着我笑呢。当时我头脑空白一片了，瞟了一眼自己还没有画完的问题，硬着头皮汇报起来。结果，当然是我搬起石头砸到自己的脚了，汇报逻辑不清晰，问题也没有想到解决方案。两位总监甚至因为我提出的问题，展开了激烈的辩论。当时我预感自己马上会被炒鱿鱼。

事后某次在总监办公室，她跟我提起那次的会议，指出了我汇报中，存在的一些问题，我感激的不行，最近几个月我都在学习，如何做一次高质量的汇报。

幸运的是，有一位职场前辈，给我推荐了一本书《逻辑思维，只要五步》。作者是日本的下地宽也，当然他是基于日本的职场情况写的此书，举的一些例子也带有一些日本的特点，但精华思想还是非常可取的，我把这五个步骤重新整理，按顺序分享给大家，不管在汇报中，还是在日常工作中，都能让你快速找到思绪，事半功倍。

1、逻辑思维的第一步：设定问题。

为了将理论与实际结合起来，我们举例子说明，更容易明白一些。比如我们部门今年新来的人员的流动性非常大，特别是年轻员工离职的多。那我们就将问题设定为“年轻员工离职率上升，积极性不强”。这个例子是比较明显的一个现象，设定问题的时候相对容易一些。

有时候，一些隐性的情形，很难发现问题。那我们设定问题的时候，就可以先描绘出一个最满意的情景，与目前的情景想比较，就容易找出差距设定问题了。

比如有时候我们站在自己的角度考虑，觉得产品销售量已经不错了。可是，在老板眼里，永远没有不错，只有更好。那我们就可以把老板想象中的销售情形，跟目前的比较，在哪些方面有差距，从而设定为问题。多站在领导和老板的角度设定问题，有助于培养自己的“领袖思维”。

2、逻辑思维的第二步：深挖原因

深挖原因有一个很实用的方法，就是画why型树状图。

用why状图找原因.png

这个树状图用的是MECE分析思考法，避免遗漏的原则来考虑的，至于什么是MECE分析思考法，篇幅有限不多说了，可以自己去看书去。将这些原因综合比较后，可以得出根本原因“上司想指点这些新来的员工，但是没时间。（这就导致新来的员工很难尽快进入工作状态中，永远做简单重复的工作，而上司永远都是在忙）”

3、逻辑思维第三步：根据根本原因找解决方案

为了让上司或者老员工，能去给新来的员工培训或者指点，能用什么方法呢？试着写出你能想到的所有的解决方案。

可以用how状图挖方案.png

其实用这个思维方式，是可以一直把“如何解决这个问题”继续深挖下去的。

4、逻辑思维第四步：评估解决方案

如何做选择，也是一门学问，我们可以制作矩阵图来评估解决方案。比如说如何上面的例子“如何能让上司或老员工指点新人”，我们可以选几个最关键的因素来评价方案的优劣，一个是“方便，尽量不占过多的时间”、另一个是“方案能达到的效果”、还有一个就是“成本”，也就是公司能够接受的，用最低的预算达到最好的成果。按权重打分计算，比较每个方案的得分。选出最优方案。

前段时间在学习逻辑思维的时候，刚好看到网上有人发了一篇小学生的作文，我是笑着读完的，孩子很有逻辑思维能力，孺子可教。

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设定问题“该不该捡一条鱼，还是活鱼”，深挖下去，捡了鱼该有厨房，还要有媳妇，媳妇该有娘亲，有了丈母娘还得买房，买车......评估过后，选择“赶紧扔了这条鱼”的方案。房价涨的厉害，进而推出“肯定是开发商扔的”这一深层次的逻辑关系。虽然说是一则笑话，但不得不佩服这种通过深挖下去，看透事情本质的精神。

5、逻辑思维的第五步：实行计划。

实行计划需要考虑的：人、事情、成本。也就是哪些人参加培训和指导，做成表格。如果是上司或者老员工培训，则要考虑他们的工作时间安排，工作的进度协调。外聘讲师的话，工作也要准备，预定好时间，地点和人员。另外，成本预算表也要准备好。

做完了这五步才算是工作中，或者汇报中一个比较完整的逻辑。建议大家可以用口诀记住：设定问题——深挖原因（why）——找方案（how）——评估方案——计划实行。

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