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本报讯 手机被偷已经不是什么新鲜事了，不过，现下流行的智能手机由于售价较高，丢失后还是会让人觉得“肉疼”。近日，就有西安市民通过手机定位查到手机下落，当地民警辗转2400余公里，最终跨省将手机追回的消息引发网民热议。而网络搜索后发现，手机被偷成功寻回这不是孤例。手机丢了如何寻回？怎样增加寻回手机的成功率？所有手机都能寻回吗……本报记者梳理相关媒体报道，为您提供实用的信息。 想寻回手机 有正规发票是前提 “11月30日，我的iPhone手机被小偷偷走了。经过多方调查，手机辗转到了北京。报警后，莲湖分局土门派出所的民警不远千里追回了我失窃的手机……”15日，网友“linh78”发布的这条微博引发网民围观。《华商报》报道称，经记者核实，确认此事为真。 值得注意的是，报道中提及，该手机是在西安一家苹果专卖店购买的，有正规发票，丢失时手机也打开了定位系统。失主在网上查询到手机正在北京某苹果手机检修服务部接受检修后，将这一信息提供给民警。民警赶到北京，出示失主购买手机的相关手续、购机发票上的手机编号，与被送检的手机编号一致，工作人员据此认定送检手机确系失主所有，遂根据相关流程将手机返还。 手机防盗 应该怎么做？ 发现手机被偷了怎么办？其实，在报警之外，还有一些事情是需要我们自己处理的，做好这些能帮助我们把损失降低到最小，为成功寻回手机增加筹码。 手机尚未丢失，做好准备工作 记住手机的IMEI号 每部手机都有唯一的“身份证”，叫“串号”，显示为“IMEI”（也就是我们平时所说的“机身号”），共15位，手机拨“*#06#”即可看到。一旦你的手机被盗，而事先又没来得及记下IMEI号，你还可以通过察看手机外包装盒、说明书或者报修单，上面或许会留有手机IMEI号。 设置防盗软件 例如iPhone自带Find My iPhone软件，一旦iPhone不幸丢失，用户可以通过Mobile Me服务传信息给iPhone，用电脑登录me.com，就可以查看手机在地图上的位置。其他品牌的手机有些也会自带追踪功能，比如三星手机。在三星网站注册账户，手机同步选项中登录即可。根据PC远程追踪功能，可以快速定位到手机。 此外还有其他热门的防盗软件，比如iGotYa。安装后设置解锁码输入失败时的两种处置方式：“拍照”或“获取位置”。同时，输入机主常用的邮箱，以接收发送的图片或位置邮件。不过，警方能否根据手机拍下的照片找到照片中的当事人尚未可知。 案例：《广州日报》报道，今年1月份，有市民在坐出租车时不慎将一部智能手机丢失。“我的手机装了360手机防盗卫士，之后，我曾经设置的安全号码收到手机卫士防盗功能发出的SIM卡更换提醒短信，锁定了对方新的手机号码。”该市民第一时间报警，并将信息提供给警方。 手机丢失后，应该做什么？ 挂失、补卡 挂失、补卡不仅仅是为了能使用原来的手机号，减少换号所带来的麻烦，在手机寻回过程中也会起到举足轻重的作用。这一点，将在下面“ICCID”寻回法中提到。 查询手机卡ICCID 手机卡的“身份证”叫“ICCID”，是每张手机卡所对应的一串20位的数字。只要知道手机的IMEI号，就能找到对方手机的ICCID号，进而通过技术手段查到对方的手机号码。 而只有手机被刷机（相当于给手机重做系统，洗去原先机主的个人信息）后，才能查到新的ICCID码。不过，小偷偷手机大部分是用来卖的，而想卖出去，一般都会先刷机。所以ICCID查询往往是你和小偷之间的一场赛跑——如果被他抢了先，用你原来的卡刷了机（所以，将手机卡及时注销是多么重要啊），这时查出来的ICCID仍是你的，也就没价值了；如果你及时注销了手机卡，对方就不得不用另一张卡激活手机，留下操作记录，新卡的ICCID等刷机信息，就会通过运营商（移动、联通或电信）发送给手机制造商。 ICCID怎么查？部分手机制造商会提供这项服务（比如苹果公司，不过从今年7月22日开始，苹果公司在升级服务器后突然停止了这项查询服务），很多网站也有相关服务。除此之外，这项服务目前在淘宝上也很火爆，收费从10余元到30余元不等。 “有的比较专业的小偷会将手机送去苹果授权维修点去换‘翻新机’，只要查IMEI号就能查到手机被送到哪里了，甚至能查到维修点的地址。由于存在用废卡刷机的现象，相比之下，通过IMEI码查到维修点地址找回手机的成功率更大一些。”某生意较好的网店老板介绍，并称自己“至今已经成功找回苹果手机122部”。不过，手机被偷后，个人信息便不再安全，通过除警方外的第三方查询手机ICCID信息应多加提防。此外，通过网店查出的ICCID未必靠谱。 80后杭州女孩4天通过网络查询ICCID就成功追回丢失的苹果手机，而类似案例，《江西日报》报道，当地有失主同样也通过网店查询，但最终证实对方提供的消息并不准确。 防盗软件反馈 如果你在手机丢失前使用了相关防盗软件，那么，这时手机反馈回来的信息很可能成为寻回手机的重要筹码。 将信息交给警方 手机防盗技术手段可以作为寻回手机的重要手段，但擅自将别人的手机号、照片公布上网，可能也会侵权。因此，失主最好不要自行追踪手机去向，而是与警方合作，以免陷入不必要的纠纷。 但是有了线索，是否就意味着能拿回丢失的手机？这个还是不能百分之百确定的。“最好有更强的软件能把被偷的手机锁死。”业内人士建议。不过这项功能的实现，也会因手机、软件各异而有所不同。 |
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