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如何做市场细分?

 骑火一川 2016-11-02

如果你拥有一项新技术,这项技术会造福很多行业。你的专业特长可能只限于某一个领域,而这个领域不一定适合该技术的应用,这时你要打开眼界,学会尝试在其他行业进行应用。


不要因为一个东西已经有人做就觉得没有机会。换一种方式去做同一个东西可能就会创造出新机会。乔布斯做手机的时候,诺基亚已经很强大,乔布斯看到自己的手,想到可以用手指输入,这就是创新。


利用头脑风暴法列举各种潜在的市场机会,甚至包括你认为不可能的“疯狂念头”。在拥有如此念头的情况下,你会觉得特定的市场和应用似乎就在眼前。不过作为初次创业者,必须客观的去考察市场,做到无偏见不偏激。

找到你的项目可以应用的行业,列出这个行业中可能会有哪些受众?


特别要强调的是你要关注的始终是最终用户:实现可持续业务盈利的忠诚用户。广义上来讲,顾客包括最终用户和经济型买方,即最终使用产品的人和决定是否采购产品的人,在创业初期设计商业模式之前,只需关注最终用户。


在进行细分时,会存在很多细分市场,看似宽泛的类别中涵盖了许多重要差异,先细分,然后确定其他类别相似度,在充分了解顾客之后再确定是否需要合并。


当你已经为你的项目找到了潜在的最终用户,接下来确定6-12个感兴趣的市场机会。需要遵循以下几个原则:(针对最终用户)


资金:确定最终用户群体是否有足够资金,如果没有,这个市场就缺乏吸引力,难以实现盈利。

反馈:项目确定之后应直接向顾客销售产品,而不是通过第三方,因为顾客的直接反馈更加重要。
合作:有必要和其他供应商合作,在整体解决方案中加入专家的产品。
劲敌:作为顾客的新选择,市场中有没有劲敌阻碍你的发展?该如何在竞争中脱颖而出?
衍生市场:当前市场机会能够控制之后,你的产品能否销售到毗邻市场。
观念一致:必须确保该市场与创业团队的价值观、热情和目标保持一致。


进行原始市场调查。直接与顾客沟通,了解他们的处境、问题、机会和市场信息,观察他们的行为模式,确定哪个市场机会最值得开发,直接获得市场信息是最有效避免信息丢失扭曲。


不要指望顾客为你提出解决问题的方案,市场调查的目标记住顾客的问题,然后再设计可以解决这些问题的方案。我们是在了解事实,而非带着答案去与顾客沟通,采用征询的语气而非推销语气和对方沟通。

对每一个市场完成以下信息的调查:
最终用户:未来的忠诚客户是谁?
做何用途:最终用户使用你的产品作什么?
实际价值:能为他们带来哪些改变?
合作伙伴:必须和那些公司合作,推出和顾客业务高度整合的解决方案。
市场规模:潜在顾客的数量会有多少?
竞争对手:有没有竞争对手生产和你类似的产品?

市场细分是发现多个潜在市场机会的过程。这样能够帮助你确定哪些市场最适于你的项目。市场调查是从不同角度深入了解市场机会,确定业务重心。原始市场调查目前是发现市场机会的最佳手段,它需要和潜在顾客直接沟通。



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