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办公室人际指南:识君子、辨小人、长“六心”

 lcs819 2016-11-04

  在职场的交往中,经常能听到“君子之交淡如水”、“勿以小人之心度君子之腹”等话语,到底何谓君子?何谓小人?君子和小人究竟如何区分呢? 今天思响哥就给大家讲讲如何识君子、辨小人、长“六心”:

  看胸襟君子坦荡荡,小人长戚戚。

  君子心胸平坦宽广,小人经常忧惧不安。

  心胸的宽广与否是区分君子小人的标志之一,而心胸是否宽广并非先天性的,需要靠后天的培养与自身的努力。孔子曰:仁者不忧,智者不惑,勇者不惧。君子的胸襟宽广,对人宽容,没有仇怨。小人的心里时常有鬼,永远惴惴不安。

  看交友君子周而不比,小人比而不周。

  君子团结而不勾结,小人勾结而不团结。

  君子无论和什么人交往都能以公正之心对待众人,不拉帮结派;小人却总是喜欢和自己相近的人结成小圈子,排斥异己,结党营私。

  

  看利益君子喻于义,小人喻于利。

  君子看重的是道义,而小人看重的却是利益。

  遇到问题或者面临选择,君子会首先以道义的标准去衡量;而小人首先想到的是如何获利,这是君子和小人思考问题或者做选择时的最大区别。

  看是非君子成人之美,不成人之恶。小人反是。

  君子成全别人的好事,而不助长别人的恶处。小人则相反。

  品德高尚的君子有仁爱之心,凡是别人的事情符合道义的,君子不仅乐见其成,更愿意力所能及地帮助别人达成美好的目标。但如果是不合道义的,君子一定不会为虎作伥。

  

  看言行君子和而不同,小人同而不和。

  在日常生活中,人们对某一问题持有不同的看法,这是很常见的。君子能够容忍不同的想法、意见,并且不会隐瞒自己的不同观点,与人赤诚相见、肝胆相照。但是,小人却不是这样,他们或是隐瞒自己的思想,或是根本就没有自己的思想,习惯于在对问题的看法上迎合别人的心理、附和别人的言论,但在内心深处却并不抱有一种和谐友善的态度。

  看气质君子泰而不骄,小人骄而不泰。

  两千多年前,孔子就教我们“主要看气质”。君子气定神闲,没有骄矜之感;小人傲慢、自大,带有攻击性,充斥着骄矜的气息。人逢喜事精神爽,人遇坏事情绪低。这是人之本性,但也要注意“不以物喜,不以己悲”。

  

  看志向君子上达,小人下达。

  君子向上,通达仁义;小人向下,追求名利。向上即是向善,不断改正错误,追求道义;向下即是不知改过,不知修身养性,日见其颓废。从善如登,从恶如崩,向上走总是困难的,要付出很多努力;向下走很容易,但结果却是毁掉了自己。

  看追求君子怀德,小人怀土;君子怀刑,小人怀惠。

  君子有高尚的道德,他们胸怀远大,视野开阔,考虑的是国家和社会的事情,而小人则只知道思恋乡土、小恩小惠,考虑的只有个人和家庭的生计。君子和小人所思考和忧虑的东西都不一样,所采取的行动自然也就不一样,最终的结果更是天壤之别。

  

  看人品君子求诸己,小人求诸人。

  君子要求的是自己,小人要求的是别人。君子有自我反省、自立自强的特质,寻找自我的不足,从而改正缺点不断进步。而小人则从来不会检讨自己,总是把错误和责任推给别人,自己则永远不会有进步。

  看抉择君子固穷,小人穷斯滥矣。

  君子走投无路时,仍然坚持原则;换了是小人,就胡作非为了。能否在穷困潦倒的时候仍然坚持原则和底线,不仅是君子和小人的区别,也是真君子和伪君子的区别。

  在办公室的工作中,若能秉持“六颗心”,则对于增进理解、化解矛盾、改进工作往往具有事半功倍之效。

  一是“诚心”所谓诚心,就是真心诚意地对待自己的工作和同事。《礼记·中庸》有云:“诚者自成也”。以诚待人,是为人之本。是否对办公室工作有一颗真诚热爱的心,是否对同事有一种朴素诚恳的服务态度,是决定能否做好办公室工作的首要因素。办公室就象是一个小社会,外迎内接的事务桩桩件件看似小事,却又总是与单位的形象与工作紧密联系着。如果不是抱着一种全心全意服务的态度去做,很难想象能把那些纷繁琐碎的事务处理得井井有条并使各方满意。

  

  二是“公心”也就是不偏不私,平心处事。矛盾的背后,总是牵扯到利益。不同的观点,不同的利益,也就会产生不同的立场。要协调好这些矛盾,就需要站在一个公正的立场上。不以亲乱纪,不以疏废事。只有自身位置摆正了,才能起到以身作则之效。办公室事务繁琐,接触人员复杂,对管理工作要求也高。如果在协调处理事务时,不能做到一碗水端平,就容易让矛盾激化。因此,要求别人做到的,自己要首先做到;要求别人不做的,自己要带头遵守。若能做到不偏不倚,在协调处理矛盾时,通常也就可游刃有余了。

  三是“热心”关心同事,提供热情周到的服务,这既是处世的基本准则,也是办公室的工作性质所要求。俗话说:“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。有了热心,才会有热语和笑颜。办公室是单位接待的中心,迎来送往必不可少,以热情的态度接待客人、服务同事,和以冷淡的话语打发客人、敷衍同事,其工作效果的差别想必也是显而易见的。

  四是“耐心”日常工作中,矛盾总是不可避免的。常常因为观点不同,或者信息失真,造成种种误会,这也是人之常情。面对这些情况,如果选择逃避,那只会让矛盾或误会越积越深。因此一旦出现矛盾,就必须以积极的态度去面对。而矛盾或误会通常是成易化难,要消弥误会,化解分岐,往往非朝夕之功,这时就需要耐心。要耐得往性子,忍受别人一时的不理解甚至冷嘲热讽,用诚心、公心和热心去解除别人心中的疑惑或不满。办公室管理少不了要做人的思想工作,这也是一项细致艰苦的任务,需要有磨破嘴皮的觉悟。对政策的宣传贯彻、对处理或处罚理由的说明、对纷争的协调等都需要一张铁嘴,指望所有事务都能一蹴而就是不现实的,如果没有足够的耐心,没有做好迎接长期挑战的准备,那只能是半途而废,有时甚至会起到相反的效果。

  

  五是“细心”风起于青萍之末,小事里总能窥见大智慧。俗话说,细节决定成败。只有平时细心观察事物,才能及时发现问题,防微杜渐,将矛盾化解在萌芽状态。办公室工作千头万绪,像财务管理、后勤服务、文稿审核、接上送下等,都是看似小事,却能影响大局的要事。如果工作不细心,很容易造成丢三落四,甚至影响到单位形象。因此,切不可因为小事而大意,要注意平时点点滴滴经验的积累。特别是对一些失误和错漏之处,要及时总结教训,避免重蹈覆辙。

  

  六是“平常心”在办公室工作,要守得住原则,经得住误解,正确面对得失,这就需要有一颗平常心。安事立命有容乃大,为人处事无欲则刚,才能做到待人接物不卑不亢,宠辱不惊。工作中遭遇误解或反对等压力并不可怕,可怕的是面对得失不能保持平常心,或因一时失志而一蹶不振,或因一时得意而忘乎所以,人生大悲大喜过甚,结果往往是失去自我。而以淡然的态度对待得与失,纵有千般烦恼困惑,也可消弥于无形。保持了良好的心态,也就为做好办公室工作打造了一个坚实的基础。

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