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咨询新人培训：记住这5点！降低离职率！ 作者：赖静茹 智囊团成员 时间：15年05月29日 原创 咨询部凤主管：杜湿人，你说为什么现在好咨询这么难招！别说难招，为什么我培训好的人都离我而去~~~难道是因为我太美了，他们太自卑都走了~~ 上图是来自一线的声音，发朋友圈关于新人和离职的问题，有小伙伴留言。这2人观点证明工资问题非第一！虽然第一个人的想法有点欠揍~但挺真~ 以下分享在咨询新人培训过程中常被主管疏忽的至关重要的几点 个人观点，欢迎补充（废话真多） 1 自我介绍-交个朋友吧 新人报道 初来乍到 难免陌生 那咱得表示欢迎并自我介绍 我叫啥 来公司多久 从事咨询多久 经验可丰富了 培养出多少人 接下来要用心带你，相信你也棒棒哒！ 我脾气性格如何，沟通习惯如何（那你呢） 我的底线在哪里，比如错了就错了不要找借口！ 欢迎你的加入了 我们是一个团队 咱一起努力 共同进步！ （这只是一比喻，您看怎么能让人第一时刻对你点赞，您就怎么来） 目的：让人觉得，艾玛我主管真好，主管好像很厉害的样子。有事可以找主管那我就放心了，有我主管罩着。爸妈你们可以放心了，感谢老天赐给我一好领导！好幸运！我一定誓死追随（入戏了··） 2 咨询工作的意义-多有前途啊 新人没做过，不了解咨询相关 更不知道咨询工作的意义和重要性 更更不知道其过去，现在和未来的趋势 更更更不知咨询工作最高可以拿多少工资 咱要说认真努力勤奋用心一点可以跟我们团队的小明小华一样，第三个月就拿八千一万！ 当然不认真也有可能跟小东小梅一样，只拿两三千甚至被淘汰。 继续： 现在全国都缺优秀的咨询师，你现在有这个机会进入这么好的行业，加入我们这么好的团队，又有专门培训，培训期间还拿工资，你是多么的幸运，记得你可以不用感恩我，但是一定要感恩公司，更要感恩自己！（这里真的是发自内心的，是真诚的） 目的：让人觉得，哇靠！咨询工作这么好，真的假的，我不会是被骗了吧！但看样子真的是真的！！！之前不知道这工作，这比我想象的美好多啊，我一定要认真工作不辜负我自己和我主管，我一定要比我邻居那个臭不要脸的小婊砸赚的好！MD ,早知道早点来做咨询，我得到一份多么好的工作，好幸运啊！（入戏太深~~） 3 企业文化-我们公司好牛逼的样子 一定要跟新同事讲我们的企业文化 我们集团如何，我们集团旗下的医院牛逼哄哄遍布祖国大江南北~ 我们老板年轻帅气又有才，在医疗圈的地位杠杠的！（所有美好的形容词自己想，有一天传到老板耳里，老板一感动定对你疼爱有加，到时，别忘了是赖静茹告诉你的~~） 然后继续对她说： 你只要跟人讲你是在XX集团，别人对你绝对是羡慕嫉妒恨~~ 别人都说我们集团是医疗界的阿里巴巴，牛逼吧！在这上班，简直头上，身上全都冒着挡不住光~~~ 主管快看 头上和全身都有光，是这样的吗？ 好闪啊~~ 目的：我们医院好牛逼，我们公司好牛逼，我们集团好牛逼，我也要很牛逼！我好骄傲在这里！！！ （很多在医院上班的人，不知公司或集团叫什么？领导是谁，我们企业是什么？有什么值得骄傲的？各家企业有各家的好，一定要多宣传，这样让员工觉得很骄傲，并且很有归属感！） 4 团队情况-我们很有爱 一定一定一定要跟新人分析一下目前的团队情况，特别是团队中有比较有个性的成员： 团队有几人，都叫啥（虽然一时记不住） 大家脾气性格都是什么样 有人不爱笑，有人讲话很大声 有人看起来很屌，像你欠他一百万 但是大家心地都善良，都很团结，同时也是非常欢迎你的~~~ 目的：帮助了解团队情况，更快熟悉，避免万一因不了解，忽然被人大声一下就委屈得想离职，或者以为别人排斥她~每个人都是我的朋友，我热爱这个团队！即使她不对我笑，也不是不欢迎我，而是她的性格就那样~~ 5 培训方案-主管对我有安排 明确培训方案，告诉她，我制定的培训方案在这 培训几天，希望第几天达到什么样的效果，就开始跟班或者值班 那么这几天，我每天培训你几小时，给你安排，你必须先记住什么，再记住什么 每天都会提问，我没提问，你下班前必须来找我，把今天的内容考核过才能走 目的：让人心里有底，很有目的今天干吗明天干吗，而不是一下子不知道该从何入门~~别想一出是一出，别拿一堆资料丢给她，也别让人看一个礼拜网站，看你M~~~有规划有目的，避免人看了3天网站，你都不理人，她忽然就看不下去，然后就走了~~ 分享这5点 希望您补充 PS:一定要维护公司利益 保护公司财产 珍惜公司资源 如爱护电脑 下班记得关 （见好多人下班不关电脑） 不浪费公司水电和纸笔 等等~~~ |
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