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孔子的诚信智慧 文/闫合作 子以四教：文行忠信。孔子教学生的信，就是一门知人学。主要包括两种能力：诚和信。诚是了解自己，信是了解别人。 我们现在提到“诚信”，是指说话算话，守信用，是一种抽象的道德理念。那么如何使人诚信，只能依靠道德说教和宣传。而这种靠道德宣传而没有制约方式的道德理念，很难被人接受。一个人能不能守信，不在他是不是一个说到做到的人，而在于他对自己和别人的正确了解。一个对自己和他人都不能正确认识的人，肯定会是一个不能守信用的人。 孔子说：“人而无信，不知其可也。”孔子说的“信”不是道德理念，而是一种能力，一种知人能力：包括了解自己和了解别人。 《论语·颜渊篇》载：樊迟“问知”，孔子答曰：“知人”。说人最重要的智慧就是知人。知人包括两方面的内容：知自己和知别人。人生在世，处世交际最重要的能力就是知人。故孔子说：“不患不己知，患不知人也。” 孔子如此重视知人，必会把知人作为教学内容，传给学生。在《论语》中，有许多篇幅都是关于评论人、认识人、做人标准的记述，这决不是孔子喜欢议人，而是教学内容，是孔子教学中的实例，是学生学习的重要内容。这个内容就是“信”学。 若人人具有知人识人的本领，谁还能欺骗住人？信用不立自至。故孔子感叹：“不患人不己知也，患不知人也”。知人，信也。 人不可不认识自己。不了解自己，就象驾驭着不知性能的汽车在高速路上行驶，无法及时调控，时时危险。 更不能不了解别人。人生在世，处处都要和人打交道，不能知人就像瞎子行路，心中无底，处处危险，只怕会上当受骗，甚至丢掉性命。 子以四教：文行忠信。信就是一门研究人的学问，是一门知人学。 知人包含两方面：一是认识自己，一是了解别人。 《说文解字》载：“信，诚也。”“诚，信也。”信与诚都是“了解”之意，只是对象不同。 认识自己叫“诚”，了解别人叫“信”。 “诚”是认识自己，体认自己的能力，包括体察自己的情绪、行为的对错，并能及时有效地克制冲动，调整情绪，自觉纠错。包括自我认识、自我体察和自我调控三种能力。 “信”是了解别人的能力，包括体察他人的语言、神色、情绪、动机及想法，善于认识人，避免上当受骗； 《说文解字》载：“信，诚也”，“诚，信也”。人们把“诚”当作“诚实”解，“信”自然也就解为“守信”“信用”。而事实上“诚”的本义并非“诚实”，其本义是“了解”、“识别”。 “诚”和“信”的意思都是辨识、了解。区别在其字了解的对象不同。“诚”是对内心的体察，是了解自己；“信”是对外界的认识，是了解别人。 了解自己内在的意识，叫“诚”。 孔子在《论语》中很少用“诚”。但在《大学》《中庸》中却有详细的论述。《大学》中说：“所谓诚其意者，毋自欺也。”“诚其意”就是了解自己的心愿。了解自己的心愿，知道自己的追求，就不会自欺欺人。 《中庸》中说：“至诚之道，可以前知。”“祸福将至：善，必先知之；不善，必先知之。故至诚如神。”能够最大限度地了解自己，自我感觉能力强，就可以推想、预见到别人的感想及事物的发展，就像神一样有预见能力，可以先知先觉，见微知著。 古希腊德尔菲神庙金顶上刻着这样的哲言：“认识你自己。” 孔子的思想中，同样强调人要有自知之明，要能正确认识自己。清醒地认识自己，了解自己，这种自知之明的自我感觉力，就是“诚”。 “诚”是认识自己，体认自己的能力，包括体察自己的情绪、行为的对错，并能及时有效地克制冲动，调整情绪，自觉纠错。 “诚”在古代有个同意词“恆”。《说文解字》对“恆”的注解“古文恆从月。诗曰‘如月之恆’。”月有盈亏，能全面体察自己。故表达体识自己能力的“恆”字从月。恆作体认的意思，古今都有人用。除《论语》中引用的南人的话“人而无恆，不可以作巫医”外，还有《周易》的恆卦中的“不恆其德，或承之羞”，其中的“恆”就是体认自己的意思。《孟子·告子下》“人恆过，然后能改。”一般译为“一个人，错误常常发生，才能改正。”错误只有常常发生，才能改正，这很可怕。“恆”在这里，不是“常常”的意思，而是“自我察觉”的意思。正确的意思应是“人能察觉到自己的过错，这样才能改正。”不能认识到自己的错误，如何能改？今人也有这样的应用，刘半农在《东北大学校歌》中写到：“痛国难之未已，恆怒火之中烧。”用的也是体察的意思。运用这种意思的句子，非常多，只是人们没能正确理解其含意。 清醒地认识自己，了解自己，这种自知之明的自我感觉力，叫“恆”。“恆”是自我感觉力，自我体察力。有关“固定，永久”的意思到底是引申义，还是假借，或是另外一个字，还不能确定。但“恆”有体察的意思，是确凿无疑的。 自我感觉力，有非常神奇的作用。荀子说：“一人之心，千万人之心也”，将这种知觉能力移植，可以知道别人的感觉。 《中庸》中说：“至诚之道，可以前知。”“诚”就是了解自己，如果能将自我认知能力非常高，就可以具有预知能力——“可以前知。”还说“至诚如神”。 巫医以及相面算卦，实际就是充分发挥这种自我感知力，从自己的感受推及别人，才能说出令人信服的话。 如《子路篇》22章：先生说：“南人有话说：‘人没有自我感觉力，不能作巫医。’对啊！‘不能体察他的德行，国家也会蒙羞。” 从自己的感受推及别人。这是做巫医的基本能力。巫医就是根据自己的感觉，猜测移植到别人身上。巫婆神汉，之所以能装神弄鬼骗住人，就是能够说到对方的心里，使对方信以为真。这种伎俩，说白了不过是以己之心，度人之腹罢了，根据自己的心理推测对方的心理，编一些似是而非的话，使人将信将疑，加上神秘的鬼神色彩，也就使人信以为真了。 有一些人，缺乏自知之明，往往说了很过头的话而不自知，言行举止很不得体，自己也不能感觉到，从而使人鄙视。这种人，对情绪感觉迟钝，对感觉无意识。感觉是引导我们走过人生无数抉择的重要力量，没有感觉或感觉迟缓，很难有良好的人际关系，学习和工作都有障碍。 “信”从人从言，“知人从言”之意，本义是了解人。因了解而能采取合宜的言行，后引申为信用、信誉。 孔子说：“不知言，无以知人也。”知人从言。言为心声，了解一个人主要是从言语来知晓。 古人说“事之至大，莫如知人”，可见知人是人生最大的事，不知人，则无法在人世中自如地生存。 子张曰：“执德不弘信道，不笃。焉能为有？焉能为亡？”——有道德的人如果不能掌握知人本领，也不敢笃行道德。怎能说信道可有可无呢？ 故孔子说：“人而无信，不知其可也。”——人没有知人能力，不知怎么可以呢！ 古人又说：“事之至难，莫如知人。”知人是最难的事，故孔子说：“不患莫己知，患不知人也。” 知人是一种智慧。 那么如何才能知人呢？《诗经》云：“伐柯伐柯，其则不远。”意思是说砍斧柄啊砍斧柄，它的样子就在眼前。如何知人，也不远，就是先了解自己。 信是知人，知人从己，故孔子曰：“谨而信”。 孔子为什么说“谨而信”？谨是什么意思呢？“谨”就可以知人了吗？ 为何说知人要谨呢？《说文解字》：“谨，慎也。”“慎，谨也。” 古文解慎为“诚”。段玉裁在《说文解字注》中说：“慎字今训谨，古则训诚。《小雅》‘慎尔优游；予慎无罪’传皆云诚也。又慎尔言也，《大雅》‘考慎其相’笺皆诚也。慎训诚者，其字从真。人必诚而后敬，不诚末有能敬者也。” “诚”是对自己的了解，是自知。《大学》说“诚其意”，就是了解自己的内心。 老子说：“自知者明。”自知，既有自己对自己的了解，又是自己对自己的感知。我们的五脏六腑奇经百脉都有预感能力，能捕捉他们的信息并进行破译，就可以有效地指导我们的行为。 谨慎现在的解释都是小心，这只是引申义。如何小心谨慎呢？其实就是自我感知，多了解自己，多感知自己，就可以做出正确的判断，这就是谨慎。粗心就是感知能力迟钝，对错误没有感觉而造成的。 在孔子的“信”学中，“诚信”不是玄虚的道德理念，而是为人处世的一种能力；谨慎也不是玄虚的要求，而是可以操作落实的能力：就是提高自己感官的感知能力。 粗心就是感觉能力迟钝造成的。 孔子说：“谨而信”，意思就是自知而能达到知人。提高自我感觉能力。 老子说：“知人者智，自知者明。”“自知则明”，而要自知，主要是内视，向内心感知。 孔子说：“君子求诸己，小人求诸人。”任何需求都可内求于己而不必外求。很多人总是向外求，向外求求来的往往是痛苦。 我们所要的东西都可以内求而得来，健康如此、财富也如此、幸福也如此。 健康不是外求而能得来的。每天与我们五脏六腑奇经百脉对话，感谢它们，赞美它们，当它们每天能快乐轻松时，我们的身体也就健康了，心情也就快乐了。 那么如何知人呢？ “一人之心，千万人之心也。”如果对自己能够有清楚的认识，就不怕不知人。 知人也有知人的方法。 孔子说：“视其所以，观其所由，察其所安。”看他用什么做，看他怎么做，看他为什么做，这样，人就没有能隐藏的。 要提高知人能力，曾参说的“日三省吾身”是最好的方法：“与人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎，传不习乎？”每天都要反省自己，反省别人。 “谋而不忠乎？”——做事言行由衷吗？这是反省“诚”，对自己的认识。 这里的“谋”，既指给别人谋，也指给自己谋，指行事而言。 何谓忠？朱熹说：“中心为忠”，中心之中读去声，正是心中所想为忠。孔子提倡的忠，就是从心所欲，心里想什么就说什么做什么。 这第一项反省，是反省自己是不是虚伪，自己的所做所为是不是出于真心。所言所行是不是出于真心？换句话说就是自己的言行是不是坦坦荡荡？孔子说“君子坦荡荡，小人长戚戚。” 如何才能坦荡荡？不违心，心里如何想就如何说。 “谋而不忠乎？”是反省自己的言行。 “与朋友交而不信乎？”是反省别人的言行。 “信”在这里不是守信、诚信的意思，而是“了解人的言语”。很多《论语》版本“交”下都有“言”字，为“与朋友交言而不信乎？”反省的是朋友的言语。《天文本论语校勘记》载：“古本、皇本、唐本、津藩本、正平本‘交’下有‘言’字。”着重了解的是朋友的言语之意：朋友说的是不是真实的，朋友的言外之意是什么意思？ 曾子在这里反省别人的言行。看自己对别人的言行是否了解，听出人家的言外之意了吗？看出别人举止的目的了吗？ 一个人为人处世，最重要的能力是知人，能否了解对方言行的动机、目的。 不了解自己并不可怕，可怕的是不了解别人。孔子说：“不患人不己知，患不知人也。”——不担心不了解自己，担心的是不了解别人。不知人，在社会交往中则举步维艰。 古人说：“事之至大，莫若知人。”知人是人一生中最重要的能力。 那么如何知人呢？每天都反省别人的言行。别人的言行是什么意思？也许我们当时不能很正确地把握对方的话中话、言外意，但事情过后多想想，就可以知道对方想的是什么意思，有什么言外之意。这样反省多了，经验就多了，判断能力也就提高了。在我们与人交往时，就可以正确地判断对方言行的真伪、动机、目的，从而采取正确、适宜的行为。 知人能力的应用非常广泛，只要人活着，就要与人打交道，与人打交道，就需要知人能力。 孔子说：“人而无信，不知其可也？”人如果没有知人能力，不知怎么可以呢？ 工作、生活、交际都离不开信（知人）能力，特别是经商、从政，要知人善任，更需要知人。 |
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