目标管理丨一个单词让您从执行者成为管理者

一、这个思维方式学校没有教

今天，我做了个统计，我答疑过的问题中出现了约500多个关于“如何才能有管理者思维方式”这样的问题，占答疑总量的约13%。这个问题其实还是很令人困扰的，没有人能够说出管理者思维到底是什么，学校也没有教明白到底什么是管理思维，于是就出现了这样的情况：

• 讨论做一份调查问卷应该怎么做，然后几个人就在讨论话题的设置，用选择题好呢还是用开放式问答比较好？

• 给自己安排一个周度的计划，没有什么有效的方式，就想想看自己有哪些事情要做，然后给塞到一个周的时间里，多安排一些还美其名曰：积极主动。

• 做事情很拼，但是领导经常不满意，自己很苦恼，明明把所有资源都调动了，为什么他们还是觉得我不行呢？

• 事情一多就不知道轻重缓急，想要撂挑子，觉得压力好大啊，搞什么要事优先，基本上是看不懂的。

看过我写本质导向（《最高效的学习方法其实只有四个字》）的伙伴就知道，如果出现若干不同表现的案例，只要抓到问题的本质，这些问题都可以迎刃而解，而上述几个问题的本质就一个：缺少管理者思维，可是，管理者思维是什么？

二、一个模型就够了，它叫PORT

不卖关子了，管理者的思维方式有多种，但是它们的出发点都在这一个模型——PORT。

• P：Purpose，目的

• O：gOal，目标

• R：Result，结果

• T：Task，任务

PORT模型是我提出的，为了凑一个便于记忆的单词，我不得不把第二个词（Goal）的第二个字母大写，有效果比有道理重要啊，我就不追求完美了。这个单词是管理者思考问题的具体顺序，我们具体来看看。

（一）目的

任何一件事拿到手里先思考这件事情的目的是什么。

目的就是我们通常所谓的“为了XXXX”，比如说：“为了人民解放、民族独立”，“为了把这个产品卖到200万”等等，你会发现，当目的明确的时候会呈现出巨大的能量，仿佛拥有了具体的方向，一切行为都要朝向并围绕那个方向前行。本质上，管理者的核心思维是：把一切资源都投向到和价值有关的方向来，通过不断把事情做成来实现价值提升的目的。

（二）目标

目标的确定可以保证事项推进的稳定性。

目标是什么？就是眼睛里可以看到的标准。关于目标有几个常见的要求：

• 因为是眼睛看到，说明手够不到，至少说明目标肯定不在舒适区里，没有压力的目标是耍流氓；

• 目标如果要想有效，就得符合SMART原则，其中的R，表示的是和目的相关；

• 目标可以细分为范围、质量、进度、成本四项。

如果你有能力把上面三条做到，目标设定基本上没问题了！

（三）结果

结果导向让目标达成有了方向。

前面说了，做事情要有结果的，否则能叫做事了么？这是人类经验集大成的体现，目标到底怎么达成，没有标准啊，所以用结果衡量，只要结果出来了，目标就有了！所以，当我们平时做事情之前，可以问问自己，我这次要得到一个什么样的结果，然后奔着这个方向去就好了，基本不会出错的。

（四）任务

天啊，任务竟然排在最后！

任务是用来取得成果的，而不是随便拿来就做的！这确实是一个可怕的消息，看看您是不是有这些问题：

• 做事情的时候是不是总是掉入到细节，还是停下来想想细节背后对应的任务是什么，任务的目的目标是什么？

• 自己制定计划的时候，是先想为什么而做、做成什么标准、得到什么结果，还是直接上来先写任务？

• 在上级安排任务给自己的时候，自己有没有多问一句目的、目标、做成啥结果？还是拼命点头说好好好。

• 事情一多，就在考虑做哪个任务合适啊，而不是考虑这些任务是不是有统一的目的、目标？

简单来说：把所有精力都关注在任务上，是典型的执行者特征，而管理者，最后才考虑任务是什么。

三、如何训练管理者思维呢？