VIP管理群11月份课程目录: 1、时间管理; 2、赢在速攻急售--迅速提升团队凝聚力、提升销售业绩的利器(上); 3、赢在速攻急售--迅速提升团队凝聚力、提升销售业绩的利器(下); 4、数据化管理之有效行程管控;
课程收益: 1、一年周期循环授课 2、每页精美PPT纯手工打造 3、每次课后PPT免费赠送,可作为您公司的培训课件; 4、支持重复收听 5、每周三开课;
课程费用 管理群:268元/年/人
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业务群课程目录: 1、如何精准了解客户买房需求 2、如何精准了解业主售房需求 3、客户精准开发 4、房源精准开发
课程收益: 1、一年周期循环授课 2、每页精美PPT纯手工打造 3、每次课后PPT免费赠送,可作为您公司的培训课件; 4、支持重复收听 5、每周三开课
课程费用 业务群:228元/年/人
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以下为正文
优秀店经理每日必修课 进店前准备:时间、形象、心态
开门三件事 ◆清点人数:有无缺席 ◆看脸色:有无非常情况,马上解决 ◆钱在哪里:意向单
日必修课解析 ◆10:00—10:30组织开早会 必须有店呼、店歌,店呼每天进行,店歌每周一次 与早会主持者的互动,目标每周至少强调两遍 完毕予以指导,对比以前,提升技巧 进行房客源的交流,当日重要事项的沟通跟进 ◆11:00前检查工作计划,批阅工作总结 抓重点,而不是眉毛胡子一把抓 有意向单的经纪人 有问题的经纪人 ◆关注新人 安排任务 心态了解及交流 检查新人的工作成效 ◆ 11:30左右检查房客源的回访及跟进 (1)房源的跟进 及时过问好房源 发动同事聚焦 有可能的话亲自去看,及时的回访关注变化 (2)客户的跟进 关注每日每人新增客户的数量 进入复看的客户有时间跟着去看,及时指导磋 商议价与谈判 带看过的客户回访并指导经纪人
如何指导 ◆原景重现 ◆要求经纪人问自己 能否渗透驾驭客户 客户对我的印象 需求动机 承受价 看房经历 竞争对手 ◆随时找个别经纪人谈心
沟通三部曲: 真诚:找出其问题 坦诚:结合点 忠诚:不再对任何人讲此话 给别人想要的,你才能得到自己想要的 ◆指导帮助同事谈判磋商 该如何去做,并不是我去做 适当适时放手,加快成长步伐 ◆跟进每一单成交后的进展情况,力争服务零投诉 ◆处理紧急事情,如售后服务等 ◆每天晚上收集当日经纪人活动量状况,确定第二日工作重点
优秀店经理每周必修课 ◆按照培训计划提前做好每周的培训准备工作,充分准备,保证效果 ◆按照月工作计划安排,提前做好每周的会议准备,分析业绩活动量情况,总结上周工作,改进下周工作 ◆检查督促每个小组每周的销售会议,与小队长沟通并解决各小队存在的问题,提出新的要求 ◆每周指定专人整理优质房源,并检查经纪人掌握情况 ◆每周至少全员沟通一次 ◆报纸广告的整理及利用 ◆每周与店秘深入沟通一次,检阅行政工作执行状况及效果,帮助店秘提升
优秀店经理每月必修课 ◆根据上月情况,做好总结,并制定下月工作计划,商业计划,月主要工作计划安排 ◆关注运营分析:了解房源客源带看与成交的比例 分析本月成单以哪类客户和房源为主,下一步重点关注 ◆淘汰:哪些经纪人要提升,哪些经纪人要放弃,提前预判不稳定员工 ◆招募:每月集中一次招募活动,保证有新人的及时补充 ◆激励:思考激励方式及举措 ◆竞争对手了解渗透:多看多转,多思考多比较,多学习多改变 ◆如何突破:从哪些方面突破业绩,如何达到预期目标
成功取决于—— 行动缓慢但坚持不懈者 迅速行动且坚持不懈者 善于发挥核心竞争能力者 团结协作者
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