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优秀店经理每日必修课

 昵称37423824 2016-11-08


VIP管理群11月份课程目录:
1、时间管理;
2、赢在速攻急售--迅速提升团队凝聚力、提升销售业绩的利器(上);
3、赢在速攻急售--迅速提升团队凝聚力、提升销售业绩的利器(下);
4、数据化管理之有效行程管控;

课程收益:
1、一年周期循环授课
2、每页精美PPT纯手工打造
3、每次课后PPT免费赠送,可作为您公司的培训课件;
4、支持重复收听
5、每周三开课;

课程费用
管理群:268元/年/人

进群方式:
添加微信号:zhufengzangao,或扫一扫上面图片的二维码支付费用后拉您进群!

业务群课程目录:
1、如何精准了解客户买房需求
2、如何精准了解业主售房需求
3、客户精准开发
4、房源精准开发

课程收益:
1、一年周期循环授课
2、每页精美PPT纯手工打造
3、每次课后PPT免费赠送,可作为您公司的培训课件;
4、支持重复收听
5、每周三开课

课程费用
业务群:228元/年/人

进群方式:添加微信号:zhufengzangao,或扫一扫上面图片的二维码,支付费用后拉您进群!


以下为正文



优秀店经理每日必修课
进店前准备:时间、形象、心态



开门三件事
◆清点人数:有无缺席
◆看脸色:有无非常情况,马上解决
钱在哪里:意向单


日必修课解析
1000—1030组织开早会
必须有店呼、店歌,店呼每天进行,店歌每周一次
与早会主持者的互动,目标每周至少强调两遍
完毕予以指导,对比以前,提升技巧
进行房客源的交流,当日重要事项的沟通跟进
1100前检查工作计划,批阅工作总结
抓重点,而不是眉毛胡子一把抓
有意向单的经纪人
有问题的经纪人
关注新人
安排任务
心态了解及交流
检查新人的工作成效
 1130左右检查房客源的回访及跟进
1)房源的跟进
及时过问好房源
发动同事聚焦
有可能的话亲自去看,及时的回访关注变化
2
客户的跟进
关注每日每人新增客户的数量
进入复看的客户有时间跟着去看,及时指导磋
商议价与谈判
带看过的客户回访并指导经纪人


如何指导
原景重现
要求经纪人问自己
能否渗透驾驭客户
客户对我的印象
需求动机
承受价
看房经历
竞争对手
随时找个别经纪人谈心


沟通三部曲
真诚:找出其问题
坦诚:结合点
忠诚:不再对任何人讲此话
给别人想要的,你才能得到自己想要的
◆指导帮助同事谈判磋商
该如何去做,并不是我去做
适当适时放手,加快成长步伐
◆跟进每一单成交后的进展情况,力争服务零投诉
◆处理紧急事情,如售后服务等
◆每天晚上收集当日经纪人活动量状况,确定第二日工作重点

优秀店经理每周必修课
◆按照培训计划提前做好每周的培训准备工作,充分准备,保证效果
◆按照月工作计划安排,提前做好每周的会议准备,分析业绩活动量情况,总结上周工作,改进下周工作
◆检查督促每个小组每周的销售会议,与小队长沟通并解决各小队存在的问题,提出新的要求
◆每周指定专人整理优质房源,并检查经纪人掌握情况
◆每周至少全员沟通一次
◆报纸广告的整理及利用
◆每周与店秘深入沟通一次,检阅行政工作执行状况及效果,帮助店秘提升

优秀店经理每月必修课
◆根据上月情况,做好总结,并制定下月工作计划,商业计划,月主要工作计划安排
◆关注运营分析:了解房源客源带看与成交的比例
分析本月成单以哪类客户和房源为主,下一步重点关注
◆淘汰:哪些经纪人要提升,哪些经纪人要放弃,提前预判不稳定员工
◆招募:每月集中一次招募活动,保证有新人的及时补充
◆激励:思考激励方式及举措
◆竞争对手了解渗透:多看多转,多思考多比较,多学习多改变
◆如何突破:从哪些方面突破业绩,如何达到预期目标


成功取决于——
行动缓慢但坚持不懈者
迅速行动且坚持不懈者
善于发挥核心竞争能力者
团结协作者



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