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在 关于百度，坏的、脏的和糟糕的 这篇文章里，我说「归根结底的问题在李彦宏本人」，如果进一步说，是李彦宏的性格影响了这家公司的价值观。 如果要分析百度为什么成为今天的百度，那就必须要分析一下李彦宏是个怎样的人，因为他是公司创始人、控股股东、CEO，拥有在这家公司的绝对控制权力。 通过网上知音体似的对李彦宏先生的各种报道，依然可以找到很多有趣的细节。 李彦宏在家里排行第四，是唯一的男孩。物质不够丰富的年代，吃个苹果，姐姐们将苹果皮削的厚一些，自己吃苹果皮，苹果肉要让给李彦宏吃。从小被宠着，性子急，受不得委屈。 李彦宏从小到大，都一直要做优等生，要争第一。但也有遇到挫折的时候，「他参加全国青少年程序编程大赛，阳泉第二，山西省级比赛却没能得到名次」，这样在大多数人会认为已经不错的事情会让他很受打击，无法忍受。 这样的成长背景使得他一旦决定了某些事情，就会一意走下去。所以，才会有当年跟董事会摔手机的故事。李彦宏当初决意要转型做竞价排名，董事会不同意，无法说服的情况下，李摔了手机，「我他妈的不做了，大家也都别做了，把公司关闭了拉倒！」最终逼得董事会被迫同意他的决定。 这样的性格造就了李彦宏，但也影响了百度公司，影响了这家公司的价值观。百度发展数年间一帆风顺，他在百度内部已形成了绝对的权威，无人敢说负面意见或建议，大家喜欢顺着他来，哄他一个人开心，然后大家都好。 王小波写《花剌子模信使》：中亚古国花剌子模有一古怪的风俗，凡是给君王带来好消息的信使，就会得到提升，给君王带来坏消息的人则会被送去喂老虎。对百度内部来说，谁想去被喂老虎？毕竟，这家公司都是一些聪明人。 所以你看，面对外界如潮的批评和质疑，他可以泰然自若的说出「我坚持认为我们的价值观是最好的，是高尚的」，没有反思，他认为是没问题的，那就没问题(当然，流出来的内容是真的，那就是以他的名义发出来的内容，如果不是他写的，也至少是得到了他的首肯。别到处求证了)。他的回应发给一些管理者之后，没有任何质疑的声音，百度总监以及以上的人纷纷表态他说的对，一篇赞扬声。这家公司聪明人太多了。 这家公司不缺少批评，但缺少自我批评。你什么时候看到李彦宏「反思」过什么事情？那似乎不是他考虑的事情。 百度这样的局面也跟这家公司的决策机制有关。在李彦宏的身边，没有人对他发出质疑的声音，然后外界的声音假装看不到，认为大家都是在黑百度。就这一点看，百度的公司治理能力，与其他巨头公司是有差距的。 前几天在看关于 Google 的一本书，书中的一个细节让我印象深刻。每周的例会上，总有一些资历很老的谷歌人，会向拉里·佩奇等人问一些令人讨厌的怪问题。后来有一天，这个人退休了，但有新的人坐在那个位置，继续提问。施密特认为：「少了这些从公司成立之初就跟随 Google 的怪人，我们似乎比以前处境更艰难一些。」 从这一点看，百度是追赶不上 Google 的，永远也做不到。 如果百度能改变，那对所有用户乃至百度本身都好，如果百度拒绝改变，你也无可奈何，而真是这样的结果，也属于情理之中。 题图：Cyril Rolando 此为旧文重发。原文发布于 2016 年 1 月。 |
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